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第三節 你說她像誰?——“女老板”人物肖像之三

  她是個大學生,卻沒有大學生所刻有的文縐、高傲和一副指點江山的架勢;她是個少婦,卻沒有少婦的嬌弱和雍容;她是個“外來妹”,卻沒有“外來妹”那種靦腆、怯懦和一心追逐銅臭的野性;她是個中外合資企業的總經理,卻沒有“暴發戶”式人物的做作、狡黠和不可一世。她所擁有的,既有大學生的聰穎,又有少婦的落落大方,還具備“外來妹”敢於闖世界的魄力以及中外合資企業“老板”的機智、剛毅和灑脫。

  她身材適中,胖瘦相宜,白皙的臉頰和秀氣的眉眼中流瀉著難以排遣的疲憊和憔悴。在兩個月之前,她剛剛毛遂自薦並以絕對稱不上雄健的肩胛擔起了中美合資的天津興業室內裝飾用品有限公司總經理的重任。

  “她純粹是自找苦吃。”有人這樣說。

  她呢,也來個順竿爬:“這完全是我自找的。”

  不是麽?從河北滄州考入成都科技大學的她,1985年畢業分配時,她崇信“天生我材必有用”的信條,為了實現自我價值的對接,毅然將“載體”選擇了“小荷才露尖尖角”般的天津經濟技術開發區。談到當時的“自我設計”,她這樣勾畫道:“我要去工廠,先當技術員,到工段長,到車間主任,到廠長,再到什麽局長,太漫長;如果走機關的發展線路,從辦事員,到副科長,到科長,再到什麽局長,生活太刻板。我雖然是個女同誌,可生性就不喜歡循規蹈矩,倒是喜歡闖蕩一番。於是,我認定開發區會給我提供這個舞台,就義無返顧地來了。”

  她來到開發區,正處於“小平房辦洋務”的起步階段。任憑她選擇的崗位很多:管委會機關、外貿公司、金融保險、財政稅收,可她卻認定去投資公司,幹起了項目談判經理,去跟洋人“逗嘴皮子”。在大學,她學的是高分子化學,搞談判,需要公關本領,要思維敏捷、反應快速、應變能力強,又要掌握廣博的經濟信息以及巧舌如簧和善解人意。她行麽?

  “我一定能行。”她心裏充滿自信。

  自信是成功的助產士。在開發區年輕的談判隊伍中,她談成的項目名列前茅。如今已投產的奇士美口紅、華信地毯和福發皮鞋製造有限公司等就是她的傑作。

  其實,每談成一個項目都並非輕而易舉。整天斡旋於投資各方,為他們提供經濟谘詢,提供項目信息,組織中方和外方進行可行性研究,幫助起草合同章程,總之,要打通立項前的各個關節。忙麽?忙。累麽?累。但她自得其樂。她說:“在談判項目的運籌中,我覺得自己一天天了解了什麽叫國際市場,什麽叫商品經濟,什麽叫競爭,也覺得自己一天天走向了國際市場,走向了商品經濟,走向了競爭。”這種觀念的質變,正是在曆史與機遇失之交臂中她能把握住自己坐標的素質構成。

  果然兩年以後,她不甘當“紅娘”了,她要登上開發區經濟技術發展競爭的舞台,並且要唱主角。她先是出任華信地毯有限公司總經理助理,將擔任項目談判經理錘煉出來的組織才幹和應變能力發揮得淋漓盡致,並且又從“洋人”身上學到了精湛的經營推銷術,使之雙翼豐滿,她要在商品經濟的競爭中振翅翱翔了。

  可是,她出任興業室內裝飾用品有限公司總經理,迎接她的並不是滿地的鮮花和如雷的掌聲,而是難以追回的25萬美元的拖欠款和日趨嚴重的產量越來越高而價格越來越低的逆差,企業一蹶不振。

  在中外合資企業中,企業的統帥人物決沒有“組織任命”和“指派”這一說,完全是一種膽魄和能力的公平競爭。在這個節骨眼兒上她要充當“弄潮兒”,完全屬“木匠帶枷”。

  她上任的“第一腳”,踢出一個“全額承包”。以她的話說,叫做“風險人人擔,效益大家闖。不養閑人,不養懶人,不養庸人。誰完不成規定的效益就‘開’誰。”

  她上任的“第二腳”,是在60名生產工人中裁減20名,並且鄭重向生產部主任聲明:裁減的20名工人,如果有一個人直接找她質問,明天他連同那名工人一起再也不要到公司上班。

  “總經理,請您再慎重考慮一下吧。”生產部主任麵露難色,又不無憂慮。

  “有話明說。”

  “您別忘了,要裁掉的20名工人中,可能大多是您介紹到公司裏來的。”生產部主任隻好徹底攤牌。

  她聞聽心裏“咕咚”一聲,但立刻開口回答:“這不關你的事兒,你說裁掉誰就裁掉誰。”

  “那我可就不管不顧了?”生產部主任想再套套底。

  “我都不怕,你還怕什麽呢?!”她來了個斬釘截鐵。

  是嗬,馬上要被裁掉的20名工人中,或許大半是她過去的上級或者同事介紹來的。為這事兒,她曾頗費過一番心思。終於想出一個招術:凡是三親六故介紹來的人,她隻見寫來的“條子”不見人,並且事先講清楚“條子”上不許寫被介紹人的姓名,她隻給一次做工的機會。所以,她隻知道經她手同意來做工的人數,但並不知道這些人都是誰。她所以下狠心從人數並不算多的工人中裁掉三分之一,是因為公司產品一再出現質量不合格的問題。雖再三強調,紕漏總是堵不勝堵。產品質量是企業的生命。不痛下決心刹住對產品質量不高有恃無恐的風氣,企業在國際市場上怎麽與人抗衡?還談得上什麽企業騰飛?!企業垮了,大家的飯碗都砸了,中國人的尊嚴也“砸”了,那時個人和朋友的麵子還值幾厘幾分?

  “裁,堅決裁!”她明確告訴生產部主任,從60名工人的平時生產考評中優化出40名,剩下的20名就是被裁掉的既定人員。

  說來也怪,“喀嚓”一刀裁掉20名工人後,第二天沒有出現一件不合格的產品。又據內部透露,被裁掉的20名工人中半數以上是經她的朋友介紹來的,可是沒有一個人指著她的鼻子罵她“不夠哥兒們”。

  她上任的“第三腳”,是抓企業人員的素質。何為“企業人員素質”?她沒有在理論上加以闡明,而是繪聲繪色地講述了一個剛剛發生的故事——

  “公司的汽車星期日總去北京,用什麽辦法阻止住呢?”她憑著敏銳的觀察力和特有的嗅覺,毅然下了這樣的決斷。

  本來,公司的汽車去北京屬於司空見慣,往常她並不過於留意。

  這次卻不然。前兩天一位推銷員報告:北京長城飯店要購買三箱褥子,並著重講明對方這兩天自己來提貨。按規定,客戶登門取貨,價格自然便宜些。她點頭應允了。

  可是一連過了幾天,三箱褥子依舊安然放在庫房裏。對方不是急於要用麽,他們為什麽遲遲不來取呢?她心裏疑竇生發。看來,其中有名堂!她決心要捅破這個疑團。

  於是,她向司機當麵宣布:“星期天公司可能要發貨,車輛在公司待命,沒有我的調令,誰也無權用車!”

  她的命令剛落地,那個推銷員嘴裏像啃了口苦瓜似站在她麵前,來個“坦白從寬”:“總經理,星期天長城飯店就要用這批褥子,我想用公司的汽車跑一趟。”

  “你用車經過誰批準了?”她的眸子像錐子樣刺向推銷員。

  “我沒、沒敢給您報告。”推銷員額頭開始淌汗了。

  “你不是說對方來提貨麽?”她的口氣還是咄咄逼人。

  “他們講實在騰不出人手來,叫我們幫忙給送一趟。我一想對方是我們的關係戶,也不好意思再說什麽。”推銷員滿臉苦衷。

  “這個情況你又給誰報告過?”

  “我怕講明了您會認為我辦事不牢靠。”

  “你既然想想辦法自己解決,那就自己想辦法解決到底吧。”她來了個一錘定音。

  推銷員一聽頭上直冒冷汗:“總經理,公司不派車,我用什麽辦法給人家運去呀?”

  “這話應該我問你才對!”

  “那我總不能用肩膀扛去吧?”“我要是用肩膀扛去呢?”

  “那怎麽扛呀?”

  “我徒步扛不到北京,我還不能從車站扛到火車上麽?”

  “好,總經理,我算徹底服您了。我就是真的用肩膀扛也要扛到北京!”推銷員轉身走了。

  “我這樣做也知道未免有點殘忍,缺乏人情味兒。可是它帶給企業的,特別是對於我們中國員工,將是一種新的造血功能。”她這樣意味深長地說完,又苦澀地一笑,“有人一定會罵我是冷血動物。可是又沒辦法,等人們都真正理解了什麽叫競爭,也就好了,可那時或許我又變成新的對立麵了。”她說這番話時,目光中閃爍著一種期冀,一種追求,一種不可遏止的跋涉,一種永不凝固的表現。

  啊,她叫什麽呢?

  她叫劉海紅。一個象征輝煌的名字。

  眼下的天津興業室內裝飾用品有限公司的發展雖然還遠沒到輝煌的時刻,但是如黎明時的大海那一抹胭脂紅漸漸浸染著東方魚肚白的天空。

  有人說,劉海紅像中篇小說《喬廠長上任記》中的喬光樸;有人說,劉海紅像10集電視連續劇《外來妹》中的趙小雲;還有人說,劉海紅像這個像那個……

  劉海紅自己說呢?她說:我誰都不像,我永遠屬於我自己。

  
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