胡雪岩經商3訣

捧場得體，奉承無痕

　　胡雪岩之所以能夠在官場上左右逢源，還在於他高超的奉承藝術。其高超之處在於：捧人捧得不留痕跡，使被捧的人特別高興。這突出地表現在他與左宗棠的交往中。

　　胡雪岩和左宗棠的初次見麵，開始時左宗棠對胡雪岩的印象很不好，言談之間總是惡語相向，甚至當胡雪岩獻上謁見左宗棠的見麵禮——捐的一萬石大米時，左宗棠的語氣還是充滿戒心地說：“這未免太破費了。老兄有什麽企圖，不妨實說。”

　　“毫無企圖。第一，為了王中丞；第二，為了杭州；第三，為了大人。”胡雪岩不卑不亢地說。

　　“承情之至！”左宗棠拱拱手說，“我馬上出奏，請朝廷褒獎。”

　　胡雪岩趁此巧妙地說：“有大人栽培，光塘自然感激不盡。不過，我有句不識抬舉的話，有如骨鯁在喉，不吐不快，我說出來請大人一定不要生氣。我捐出的這批米，決不是為了領受朝廷的褒獎。我隻是個生意人，隻會做事，不會做官的。”

　　“好一個隻會做事，不會做官！”胡雪岩的話說到了左宗棠的心窩裏，他不由得拍著案子，大聲地叫道，言語中充滿了讚賞。

　　接著，胡雪岩又利用左宗棠與李鴻章之間的矛盾來捧左宗棠說：“我在想，大人也是隻曉得做事，從不把功名富貴放在心上的人。照我看，這跟現在有一位大人物，性情正好相反。”

　　前一段話，恭維得恰到好處，對於後麵一句話，左宗棠自然特別關切，探身說：“請教！”

　　“大人跟江蘇李中丞正好相反。李中丞會做官，大人會做事。”胡雪岩頓了頓，又說，“大人也不是不會做官，隻不過不屑於做官而已。”

　　“啊，痛快！痛快！”左宗棠仰起臉，搖著頭說，一副遇見知音的神情。停了一會兒，左宗棠與胡雪岩稱兄道弟起來，“雪岩兄，你這幾年想必一直在上海，李少荃的作為，必然深知，你倒拿我跟他的成就比一比看。”

　　“是！”胡雪岩答道，想了一下接著說，“李中丞克複蘇州，當然是一大功。不過，因人成事，比不上大人孤軍奮戰，來得難能可貴。”

　　“這總算是一句公道話。”左宗棠大為高興地說。

　　一唱三歎，到了擊節相和的地步。最後，左宗棠已完全把胡雪岩當成知己，大聲喊手下：“留胡大人吃便飯！”

　　就這樣，前後不過一盞茶的時間，胡雪岩便以其高超的奉承藝術，徹底改變了左宗棠對自己的態度。

　　從此以後，左宗棠對胡雪岩另眼相看，在合作中不斷給胡雪岩幫助。左宗棠平生的一大癖好，就是喜歡聽人奉承。胡雪岩在跟左宗棠的交往中從來都不忘記這一點，總是投其所好，盡力讚美。不過，胡雪岩所說的那些讚揚之辭，不僅是左氏最愛聽、最想聽的，而且也都是實事求是，不摻雜絲毫的諂媚和做作。

　　有一次，胡雪岩帶來泰和洋行和匯豐洋行的代表，商談借外債事宜。外債準備借泰和的，但還需匯豐出麵。左宗棠不解，就問：“這裏麵有什麽講究？”

　　胡雪岩說：“匯豐是洋行的領袖，要它出麵，款子調度起來才容易。這就好比劉欽差、楊製台等籌餉不動，隻要大人登高一呼，馬上萬山回應，是一樣的道理。”

　　左宗棠聽了很是受用。接下來談借款的數目和利息就爽快多了。過了一會兒，左宗棠問：“要不要海關出票？”

　　“不要！”胡雪岩響亮地回答。

　　“是不是隻要陝甘出票就可以了？”左宗棠又問。

　　“是，隻憑‘陝甘總督部堂’的關防就足夠了。”胡雪岩說。

　　左宗棠滿意地連連點頭，感歎地說：“唉！陝甘總督的關防，總算也值錢了！”

　　“事在人為！”胡雪岩接過話頭說：“陝西、甘肅是最窮、最苦、最偏僻的省份。除了俄國以外，哪怕是久住中國的外國人，也不知道陝甘在哪裏！如今不同了，都曉得陝甘有位左爵爺，洋人敬重大人的威名，其實陝甘總督的關防，比直隸還管用。”

　　胡雪岩覺得這樣講還不過癮，又讓古應春問洋人：“如果李鴻章要借洋款，他們要不要直隸總督衙門的印票？”

　　古應春用英語跟兩位洋行代表說了一會兒，回頭用漢語答道：“都說還要關票！”

　　聽到這裏，左宗棠笑逐顏開，他一直以為自己的勳業超過李鴻章，如今連辦洋務都淩駕其上了。

　　胡雪岩就是這樣善於捧人：捧起人來，跌宕起伏，而且很有分寸，讓人覺得麵麵俱到，不偏不袒，似乎全是公道話，聽得人甚覺味兒。

　　既然聽了胡雪岩的話如此受用，左宗棠對他言聽計從，也就不足為怪了。

　　胡雪岩高超的捧人藝術，用他自己的話來說就是：“出自真心的讚美，捧人要捧得真誠，不留痕跡，使被捧的人特別高興。”

　　捧場是人際交往中經常會遇到的一件事，捧場得體才能增進彼此間的關係，過分和不足都會適得其反。

　　有一家煤礦工程公司的總務科裏有兩位年輕人M先生和N先生，兩人在捧場方麵就犯了這樣的過錯。

　　總務科裏的H科長每次召開職工會議時，總會在對手下職工的報告中說：“我們這種煤礦場和其他的工廠不同，工作千萬要小心謹慎。”

　　這兩句話，幾乎成了H科長的口頭禪，隻要開會一次，他就說一次。

　　M先生將科長的這一口頭禪牢記在心，並且將其當成福音般地時時掛在口上。無論是在宿舍裏還是礦場上，常常可看到他吼罵礦上職工，叫他們務必要小心謹慎：“湯姆，記住啊！工作千萬要小心謹慎！”

　　“狄克，你真是頭豬，H科長經常教導我們工作千萬要小心謹慎，你怎麽記不住，從來不注意！”

　　當H科長巡視礦場時，M先生便吼叫得更起勁。如此一來，他頗討H科長的歡心，H科長常常稱讚他說：“嗯，很好！非常有精神，又很能幹。”

　　但M先生這種行為卻在大夥中引起了反感，大家都把他當成了一個“諂媚”的小人，誰也不喜歡他，他在礦場上人緣很差。

　　相反，N先生卻是一個沉默寡言、認真苦幹的老實人，由此不討H科長喜歡。

　　有一天，當第二班與第一班正要交班時，H科長忽然叫N先生的名字，且很嚴厲地對他說：“你今天跑到哪裏偷懶去了，我巡視礦場時怎麽沒看到你？”

　　N先生自覺受了委屈，有點哽咽地說：“今天我一進到礦坑，就發現有5片延伸頂瓦有傾塌的危險，因為在這5片頂瓦上有重壓，如果一不小心，整個頂瓦都可能陷落下來，因此我趕緊拿支架去支撐，花了我好多時間，根本沒辦法工作。”

　　其實H科長根本沒有到工地巡視，他隻不過是隨意說說。這種遊戲，H科長很喜歡玩。他想讓人家感覺他特別喜歡欺負老實人。

　　但是誠實認真的N先生，雖然私底下有時會吐吐苦水，發發牢騷，但他工作起來還是相當認真，一點也不敢懈怠。大概是因為工作太認真，又常常遭到責備的關係，N先生終於病倒了，住進了醫院。

　　在他住院期間，他的同事都輪流來照顧他。大家一下班便都往醫院跑，看護他直到天亮。這麽細心的照顧，可能連家人都辦不到。這種情景，其他病人看在眼裏，都好生羨慕！在同事們的精心照顧下，N先生的病很快就康複了。一句話，N先生誠實認真，不會諂媚，雖然為H科長不喜歡，但卻在同事中贏得了好人緣。

　　不久，M先生和N先生都先後被調到其他礦場去了。當N先生走時，大家都依依不舍地向他道別。但當M先生走時，隻有幾個同事來送行。H科長問：“大家不知道M先生要走的日子嗎？”

　　有人回答說：“今天礦場很忙，抽不出空來。”

　　旁邊有人小聲地說：“要不是正好知道，躲不過，否則誰會來送！”

　　H科長聽到這裏，看著陰暗的天空，心中若有所感。

　　從這個故事中，你看出了什麽呢？如果是胡雪岩處在M先生和N先生的位置，他又會怎麽處理與H科長和同事之間的關係呢？

　　得體的捧場是要處理好方方麵麵的關係，奉承無痕，才能左右逢源。這才是胡雪岩圓融處世藝術的精髓。