再次榮登財富榜榜首,並沒有給黃光裕帶來多少快樂,相反這個時候又被拉到舞台中心,黃光裕多少有些尷尬。一邊是資本市場上高歌猛進,一邊又是麻煩不斷。2006年10月30日,《財經》雜誌披露國美主席兼執行董事黃光裕就中國銀行北京分行授出總額約人民幣13億元的非法貸款接受調查。此後,國美再也無法平靜。
關於原罪的調查,可能是黃光裕當時受到的最大的焦慮,但壓力還不僅如此。與供應商的微妙關係、國家政策的不斷幹預、危機公關,每一項都讓黃光裕難以安睡。
不過,很快黃光裕的調查門事件有了最新進展。國家有關部門很快撤銷了有關國美集團董事局主席黃光裕間接擁有的鵬潤房地產公司的協助調查。
國美集團高層表示,這件與鵬潤及黃光裕本人並無直接關係的協助調查事件,由於黃光裕的特殊地位,出現了被失實放大的現象,一度困擾著國美集團、鵬潤集團以及黃光裕本人。國家相關部門做出撤銷協助調查的決定,充分澄清了此事與黃光裕本人及其旗下公司的無關性。而經受住這樣的風波,也說明了黃光裕及其旗下公司具備相當的抗風險能力。
與此同時,黃光裕一個人也不可能管理好這麽大的公司,一些問題也日益凸顯出來。
有位初入國美的員工在國美做實習主任。對於國美管理提出了如下管理機製的不完善:
各部門主任像是無政府主義,有專權去做一些事,比如說,他可以因為自己有私事而私自安排下麵的人頂班或是換班;一個部門主管可以找自己的熟人或是親人朋友在部門內任職而有和別人不一樣的工作分工,比如說,我是一個主管我下麵有一個是我的朋友或是相處好的,我可以多給他安排假期或是少一點的工作量;無組織紀律,中、晚飯時間可以吃一個小時或是兩個小時,也就是偷懶,而認真做事的人就因為工作用心進取就可以一個人在忙,同部門的人都出去玩到下班時間才回來。
這位實習主任還這樣描述他的感受:我不知道有誰去管理,我想找店長投訴可是我不知道機製是什麽……
對此,黃光裕是有著清醒認識的,有人問他:你沒有受過係統企業管理的訓練,這對你把企業發展越來越大,是有一些什麽障礙,讓你覺得很難逾越呢,還是反倒讓你覺得沒有包袱,很自由地去做?
黃光裕回答:應該說從初期來講呢,是好事,沒什麽框框,企業管到一定程度,應該是一個障礙。黃光裕的回答道出了他的部分心聲。其實國美初創時需要一個堅強的核心,需要隨機而變的指導,隻要黃光裕能夠把握好尺度,基於船小好掉頭式的理念,這是一種優勢。但當企業做大之後,需要進行一種製度轉變,這與成長期的企業策略並不矛盾。
西漢初年,劉邦與他的功臣們總結秦滅亡的教訓。在漢高祖麵前,大臣陸賈談起《詩》、《書》中的道理。漢高祖很反感:我是騎在馬上打天下的,用得著什麽詩書嗎?陸賈接過話頭:過去可以在馬上打天下,現在怎能還在馬上治天下呢?
現在的國美正處在打天下與治天下的交替中。
在總結自己的經營策略時,黃光裕更欣賞手下得力幹將們的冒險能力與執行能力。黃光裕性格中的這種血腥拚殺成就了國美的今天。但是,現在的國美已經不是當初的國美了,其一舉一動都牽涉到市場的各種反應,昔日的冒險出擊有可能成為國美最可怕的暗礁與險灘。
在宣告52億元合並永樂後,黃光裕再次做出了適合國美發展的組織架構調整。這是黃光裕第五次調整公司架構。這位有著數百億元資產的草根富豪,為國美新設立了一個總經理、一個常務副總經理、5位副總經理的垂直化管理架構,而他本人則有意退居國美管理層的背後,未來隻擔任董事長一職。
盡管國美一直向外界強調此次隻是機構微調,但在這個最新的管理結構中,一向集權在手的黃光裕不但自己不再出任管理職務,同時還新設立6個副總經理的位置,如此變化顯然不是小事一樁,至少從表麵上看,這將是黃光裕第一次決定讓出國美的管理大權。
國美新的組織架構將是董事長、8人決策委員會、總經理、常務副總、5個副總、15個中心的總監的六級垂直管理模式。國美電器這次的機構微調據稱是著眼於提高決策效率,按理來說五六個副總的決策肯定要快於15個中心總監的共同決策。
分析人士指出,此次架構調整,國美一方麵是為了完成與永樂合並後的人事對接;另一方麵,也改變了國美以前由總裁黃光裕一人決策的局麵,可以防患於未然,降低國美未來一人決策的發展風險,有利於向國際化方向發展。
同時,新架構將決策委員會淩駕於總經理之上,對總經理的製約之意顯而易見。對於未來的總經理而言,他在實施最高管理權限之時,還將有一個國美高層組成的智囊團約束他的權力。從而改變了過去所有的事務都由總裁一人處理的局麵,可以防患於未然,降低企業未來的發展風險。
從管理學角度上看,總裁一人獨攬大權的做法適合企業發展初期,因為它有利於提高決策效率,有利於企業的快速成長。但一旦企業發展到一定規模,獨裁所帶來的弊端將日益明顯,容易給企業造成較大的決策風險。
隨著國美電器的日益發展壯大和自身管理的逐漸步入正軌,對於黃光裕來說,已經不再具有實現自我的舞台價值,早在幾年前,他就已經逐漸退隱於國美日常的經營管理層麵,如今則更多地在扮演著國美電器形象代言人的角色。
黃光裕自己也承認,企業的發展本身已經形成一股慣性,一股力量,在自然推動著企業前進。所以,黃光裕自己對企業的影響力已經逐漸變得有限,有時候他想要去改變一些東西都已經很困難了。也許,這就是國美,它像每個初創階段與成長階段的企業一樣,充滿了英雄主義色彩,現在它正在向完善的管理和流程轉化,個人對企業的影響力在今後將變得越來越小。今後決定國美的成長和勝敗的,將是一種綜合力量的比拚。