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第一節 不同命運的對決

  現代管理理論認為,一個典型企業必須經曆初創期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。今天回過頭來看國美,可以發現它依然處在成長期。當大多數人都在評判國美管理的時候,他們一直忽略了企業在不同階段應該采取的不同管理策略和方法,國美如同某個還在躥高的孩子,它必經的成長階段。

  對於正在經曆成長煩惱的國美,我們無需為它出格的舉動感到不安,也沒有必要去肆意點評它的未來。童年時,它為了吃飽肚子而受盡磨難。少年時,它為了爭口氣而四處奔波,可能還使點小性子,犯點小錯誤。長大了,它也懂事了,它渴望大家庭的溫暖,它四處呼喚相融,它到處尋覓共生,它更希望中國所有的孩子們不要自相殘殺,要聯手對外,這就是我們今天所見到的國美真實的一麵。

  20年占據了人生命中三分之一的曆程,足以讓一個人由青澀蛻變得成熟。黃光裕在使國美以驚人的速度擴張的同時,國美發展模式如今也已經成為競爭對手爭相模仿的對象。

  頭發長見識短。但是對黃光裕來說頭發長了,見識才長。對中國企業要多一些耐心,等到它們的頭發都長了,它們的責任心——對企業的責任、對員工的責任、對社會的責任才會與它們的財富同步成長起來。

  2008年2月14日情人節,中國家電零售連鎖業又發生一件大事。國美電器通過第三方並購方式,以5.4億元取得山東三聯商社10.67%的控股權,從而成為三聯商社第一大股東。

  三聯商社主要在山東濟南地區發展家電零售連鎖業,在中國家電零售連鎖企業的發展曆史中,三聯商社也極負盛名。查閱《2000年中國連鎖業百強企業排名》,會發現三聯商社名列第4,年銷售額達到53億多元,北京國美電器排名第8,年銷售額達到23億多元。不知何故,蘇寧電器榜上無名,但據媒體報料,當年它的年銷售額達到了40多億元。

  到2004年,三者在榜單中的順序顛倒過來——北京國美電器躍升至第2位,年銷售額238億多元,店鋪數為227個;蘇寧電器排名第4,年銷售額221億多元,店鋪數為193個;三聯商社則跌至第10位,年銷售額132億多元,店鋪數雖然有254個,但很多是麵積很小的加盟店。

  數年的交鋒,國美、蘇寧形成了犬牙交錯、互不相讓的膠著狀態,而北京的大中電器、上海的永樂電器、濟南的三聯商社等地方諸侯則稱霸一方,堅決阻擊著外敵的入侵。

  與黃光裕初中未畢業就北上內蒙古不同,張繼升原是一介書生。出生於1950年的他,在山東的農村長大,並當過5年的民辦教師。卑微不墜青雲誌。1978年恢複高考時,他考取了山東師範大學,並在畢業後成為一名正式的人民教師。

  愛讀書、愛思考問題,是張繼升最大的特點,這讓他在3年後又邁進了濟南市社會科學院的大門。他對中國的諸多經濟現象進行了苦苦思索和深入研究,寫出了很多有價值的文章,大有書生意氣,指點江山,揮斥方遒的豪邁。當張繼升現在聊起這段曆史時,得意之情仍然溢於言表:可以大言不慚地說,我當時所提出的許多觀點,即使今天來看也並不過時。

  英才苦被明主棄。張繼升自認為非常有見地的這些文章,卻在當時或為人所不屑一顧,或被認為是離經叛道,這讓懷揣報國之誌的張繼升徒增鬱悶之氣。張繼升覺得,與其坐而論道,不如起而行之。1985年,35歲的窮教師張繼升縱身下海,創建了三聯(取工、農、科研三方聯合體之意)集團。誰說百無一用是書生?他決定親手實現自己的書生報國之誌。

  2年後,17歲的早熟少年黃光裕,跟著大哥黃俊欽闖蕩到了北京,在珠市口附近包下一間叫國美的小服裝店。因為兩人對服裝生意一竅不通,於是決定繼續倒騰他們的電器生意。窮小子黃光裕,沒有書生張繼升那麽多的理論和架子,常常一個人騎著自行車走街串巷去調查市場行情,有時還推著三輪車將貨物扛回來。

  3年後的1990年,當黃光裕兄弟正在絞盡腦汁如何擺脫電器零售中間商時,當張繼升正在為年銷售額突破1億元奮鬥時,剛丟掉鐵飯碗的張近東和他的哥哥張桂平在南京寧海路上新開張了一間僅200平方米的空調專營店。27歲的張近東鴻運砸頭,開店第一年竟然就做了6000萬元的生意。

  到了1992年,張繼升開始吹響三聯集團第二次創業的號角,大張旗鼓地進軍房地產行業,並於當年9月和山東即墨市簽署了合作開發田橫島及周圍島嶼的協議。巧合的是,張家大哥和黃家大哥都先後移情別戀房地產,把紅紅火火的家電生意一股腦甩給了自家的小弟們。

  就在這一年,黃光裕把北京所有的店鋪統一命名為國美電器,從而形成了中國最早的連鎖雛形。

  在20世紀90年代早中期,三聯、蘇寧、國美迅速壯大起來,但它們分別局限於山東省、南京市、北京市等地。它們當時甘心困守一城的主要原因,第一個是因為根本沒有那個實力和精力,第二個是因為它們自己對整個產業的趨勢沒有清晰的把握。

  有意思的是,張繼升、張近東、黃光裕三人都曾誤入歧途——張繼升除了進行田橫島的開發以外,還開發了陽光舜城、鳳凰城、彩石花苑等樓盤,並早在1996年就率先進入了互聯網,創建了百靈信息網;張近東在家電零售以外,也一直在染指房地產,截至2007年初,他累計土地儲備可開發建築麵積超過1000萬平方米,比起大哥張桂平毫不遜色,隻是低調得多;黃光裕更是不甘寂寞,於1996年左右一度把國美電器甩給其二妹夫張誌銘全權打理,自己則效法大哥黃俊欽,把全部精力投入了房地產和投資業務。

  有專家提示了此種巧合的根本原因所在:他們的家電連鎖零售堅持薄利多銷的原則,沒有多少利潤可言,但卻可以產生大量沉澱資金。麵對手裏大量的現金和眼前觸手可及的房地產暴利,他們沒理由不心動!

  但漸漸地,精明的黃光裕和張近東在一片迷霧中窺見了行業的光明前景,於是毅然迷途知返,回歸到家電連鎖零售的主業上來。

  在20世紀90年代後期和21世紀初,國美和蘇寧幾乎同時開始邁向全國的征伐之途。1999年7月,國美在天津開設兩家連鎖店,12月又搶灘上海,給當地的家電零售商們造成了巨大的恐慌;2000年,蘇寧實施二次創業戰略,開始推進全國電器連鎖經營。

  就在黃光裕和張近東銜枚疾行時,當年自恃中國家電第一店的張繼升,卻常常把這樣一句名言掛在嘴邊:山東的經濟總量足以養活三聯這條魚了。他甚至斷言家電零售業是一個沒落的行業,對此意興闌珊。

  張繼升還因為2000年並購了鄭百文率先實現了借殼上市,從而名聲大振、意氣風發。據張繼升本人介紹,經過15年的時間,三聯集團已經成為員工3萬人、淨資產30億元的大型企業集團,涉足房地產、商貿、電子信息、旅遊、投資銀行、傳媒等多個產業領域。但讓人始料不及的是,此時三聯已經是禍根深種——田橫島等房地產旅遊項目成為日後吞噬集團現金的無底洞;而鄭百文的重組,讓張繼升數年時間內深陷其中,難以自拔。

  由於受多個項目拖累,業績不善的三聯商社麵臨現金流緊張局麵。僅2007年一年內,三聯商社就因多起債務糾紛,其股權被法院多次凍結。2008年2月14日,三聯商社的股權被法院強製公開拍賣,蘇寧與國美都參與了競拍,結果國美以5.4億元拍得10.67%,成為第一大股東,而三聯商社僅持有上市公司總股本的9.06%,退居第二大股東位置。

  做學問出身的張繼升重組鄭百文七年來,一直都有超前的經營理念,卻由於過於追求精細化,遲遲走不出山東。而張繼升更是早在20世紀80年代末,便意識到地產業將成為國民經濟的支柱產業,隨後通過與地方政府合作不斷拿地建房,卻屢遭不順,地產方麵資金壓力大。聯係到在2007年7月到9月間,三聯集團累計減持約7808萬股,持股比例從45.09%直落到19.71%,三聯集團抽身三聯商社專心做地產的意圖明顯。

  2008年4月2日,由於三聯商社未能履行義務,剩餘的9.06%的股權再次被法院拍賣。至此,人們已經開始懷疑三聯商社是否真正打算徹底地退出家電零售連鎖業。

  
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