門徒黃光裕

第十節 家族企業真的不能發展壯大嗎

　　在中國，關於民營家族企業的報道與激辯也頻頻見諸各大媒體，然而，中國的民營家族企業卻是幾家歡樂幾家愁：新希望、金蝶、方太等一批家族企業的興起與穩步發展讓人們看到了民族企業走向世界的希望，而德隆係類家族企業從輝煌到沒落的軌跡又在人們心中投下沉重的陰影……

　　這一切，給中國的民營企業提出了一個嚴肅的話題：既然作為家族企業的沃爾瑪、福特能夠長盛不衰，為何中國的民營家族企業卻是悲喜兩重天？中國的民營企業是否該堅持走家族化的道路？路在何方？

　　一些專家指出，從現代管理製度出發，公司應有相互獨立的董事會、監事會和經營組織體係，但很多家族企業卻將三者糅在一起。很多人批評這種狀況可能危害小股東利益、容易滋生內部腐敗。

　　然而，近年來一些經濟界人士研究後發現，家族對企業的絕對控製非但無害而且有益於企業的長遠發展。因為在那些家族成員占有董事會和管理層席位的公司中，即使出現嚴重分歧，家族企業最終也能迅速達成共識，因為家族企業擁有一般企業沒有的東西：維護家族團結和財富的共同願望。

　　在世界最權威機構發布的最受尊敬公司排行榜中，家族企業零售業巨頭沃爾瑪一再奪冠。分析師和經濟學家們發現：在法國、德國、意大利、西班牙、瑞士及英格蘭的股市中，大型家族企業近年來出乎意料地發展與壯大……

　　一項國際權威調查機構的調查顯示：日本、韓國、印尼、歐洲、美國等的華人企業中，成功企業90%為家族企業。這說明在注重血緣關係的儒家文化背景下成長的華人企業，在企業管理與市場競爭方麵還是具有自己的競爭優勢的。華人資本界著名的永誠實業集團董事長劉孟奇說，在華人企業裏，即使是跨國大公司，也一直以家族製為主導。這絕非偶然，其背後是獨特的中華文化。從這個意義上說，家族企業最適合中國社會文化傳統，其存在是必然的、長期的。

　　什麽樣的家族企業是最成功的？美國《新聞周刊》認為，最成功的形式應該由兩部分組成：一是上市發行股票，按時公布財務報表；二是家族掌控大部分股權，要麽由自己親自抓經營，要麽雇用職業經理人打理一切。這樣做不但能將企業的真實經營狀況放到證券監管部門的有效監督之下，而且家族和企業之間距離是最為恰當的。

　　對家族企業來說，要想鞏固並增加家族財富，就必須使自己的企業長盛不衰，因此，反複追加投資就成為家族企業積累財富的重要手段。

　　最典型的例子莫過於掌握全球零售業巨無霸沃爾瑪集團的沃頓家族。

　　沃頓家族擁有沃爾瑪全部股份的38%，並在董事會中占據兩個席位。沃頓家族在沃爾瑪董事會中扮演著耐心資本的角色，並不強求企業派發多少紅利，他們所做的隻是保證家族企業永遠發展下去。老山姆的兒子羅伯特·沃頓在出任沃爾瑪集團主席期間，他總是在重要場合表達這樣的觀點：我們依舊是一家成長型企業。另一名董事會成員約翰·沃頓則表示，沃爾瑪對於其家族而言，與其說是財富，還不如說是一種信任或是每名家族成員都將對其負責的遺產。

　　不可否認，古人之所以總結出打虎親兄弟，上陣父子兵的信條，是以大量的事實為依據的——尤其在我們這樣一個重視家庭、親情的國度。專家們分析，家族企業具有以下優勢：

　　親情凝聚。創業時期，憑借家族成員之間特有的血緣關係、親緣關係和相關的社會網絡資源，具有強烈的凝聚力，迅速集聚人才，全情投入，團結奮鬥，甚至可以不計報酬，能夠在很短的一個時期內獲得競爭優勢，較快地完成原始資本的積累。

　　機製靈活。從家族整體利益來看，在通常情況下，利益的一致性使得各成員對外部環境變化具有天然的敏感性，市場變化的信息能很快傳遞給企業的每位成員；同時，家長製的權威領導，使得公司的決策速度很快；在執行上，由於內部信息溝通順暢，成員之間容易達成共識，執行得力。家族整體利益使得家族成員更加努力工作，自覺地幫助公司的價值趨向最大化。

　　低耗成本。家族成員之間特有的血緣、親緣關係，使彼此間的信任及了解的程度遠高於其他非家族企業的成員。工作與生活的重合，使成員之間比較容易溝通。家族企業成員之間可能負擔較低心理契約成本，再加上經營權與所有權的合一，可以幫助企業降低監控成本，因此家族企業的總代理成本相對於其他類型的企業低。

　　在企業的初創階段，黃光裕曾說過民主製度是最沒有效率的，家長製恰恰是大多數家族企業在初創階段最為有效的決策方式。但企業規模做大後，家長製的決策方式的弊端就日益顯露出來。如家長決策很難做到科學化、理智化，在事務繁多時很容易出現決策失誤。

　　在創業初期，所有矛盾都被創業的激情所掩蓋，但創業後的三關——分金銀、論榮辱、排座次往往給企業的健康成長造成了阻礙。當對待榮譽、金錢和權力的看法出現分歧時，叔侄對簿公堂，父子反目成仇，兄弟各奔東西，夫妻分道揚鑣，親朋鳥盡弓藏，是家族管理模式下經常上演的場麵，其間的恩恩怨怨、磕磕絆絆更是如一團亂麻難以解結。除此，許多家族企業還存在情感重於理性、麵子重於事實、人情重於規章等問題。

　　可以看出，不管是管理家族、管理經理人，還是管理普通員工，家族企業都需要通過逐步完善製度來取得進步。家族企業可能因為人治而成長，但要想持續發展，卻必然要走到法治這條路上來。

　　§§第七章 先擴張後打樁——黃光裕憑什麽成老大