門徒黃光裕

第五節 魔鬼還是天使

　　在不同的人嘴裏，黃光裕的性格呈現出多樣性。黃的秘書對黃的評價是：為人仁厚，沒有架子。據說他下班時經常和大廈裏的保安、清潔工人親切地打招呼。一些采訪過他的媒體記者也覺得，黃光裕為人直率質樸。

　　但對於與他合作的供應商來說，黃光裕是一個讓他們愛恨交加的人。國美電器對每一位供貨商來說，意味著極具誘惑力的巨大銷售量，但他砍價時的殘酷又讓人難以忍受。他們對黃光裕麵部表情的典型描述是大嘴一撇就說……

　　在公司內部，黃光裕是一個以高目標嚴要求著稱的人。幾乎每個在國美工作過的人，都對其目標的嚴苛性印象深刻。本周要做什麽活動，銷售額是多少，利潤是多少，增長額是多少，都有百分比。如果你完不成，可能就有相應的處罰。新員工上崗後別說一年，能把這52周的每一周扛過去，就非常不容易了。

　　黃光裕是一個能幹而且敢幹的人，國美的工作會議，可連續開上十幾個小時，甚至會連續開上幾天幾夜。這時，黃的手下一個個的快要倒下了，而黃依然是神采奕奕，幹勁十足。他的幹勁非一般人能比。一位剛加盟國美的中層深有感觸。他每天可能都會工作15個小時以上，經常是半夜兩三點才休息。

　　黃光裕的管理風格是批評得多、表揚得少，對事情要求非常嚴格。假如你賺了3個億，他則要求你賺5個億。國美每年銷售收入增長都是驚人的，但內部的高管卻仍然誠惶誠恐，因為他們從來沒有達到過黃光裕提出的目標。比如，2003年國美銷售額達到了178億，但比預定的目標仍少了42億。他常常對張誌銘及其他高管說，如果不是為了給機會培養你們，讓我親自來操盤，國美比現在會更好。這當然也可能是一種激將法的策略，黃光裕內心也清楚能不能完成、能完成到什麽程度。

　　有高管對此表示理解：沒有他的霸道，也不可能成就他現在這麽大的盤子。黃總還是比較講義氣的，有很多人離開國美然後又回來，他不會棄之不用，可能會提拔到更高的位置上去。他有時處罰你，不是故意讓你很難受，而是為了試探一下你的心態。如果你心態好，又有發展潛質，他就會刻意去培養你。

　　這位高管介紹，一次，他們在國美公司的咖啡廳裏為黃光裕舉行了一個簡單的生日聚會。那天他穿得很休閑，麵對著生日蛋糕時，他竟然笑得那麽孩子氣。談到自己的兩個女兒，黃光裕也會極為放鬆地開懷大笑，一副享受而幸福的樣子，沉浸在做父親的愉悅中。

　　黃光裕的妻子杜鵑是北方人，畢業於北京科技大學，曾在中國銀行任放款專員。1993年因為工作關係與黃光裕相識。杜鵑是一位漂亮、機靈的女子，1996年她和黃光裕共同走上紅地毯，成為國美集團一名得力的中堅。

　　杜鵑長期擔任上市公司國美電器的執行董事，為黃光裕打理在香港的業務，同時還是鵬潤投資的副總裁，主要負責集團海外業務和購並。

　　杜鵑現在已經是兩個女兒的母親。說起自己的首富老公，杜鵑總是杏眼放光、笑意盈盈：他正直善良，意誌堅韌，講義氣，是個好人，經濟意識比別人強。

　　有記者問杜鵑：作為中國內地首富的妻子，你會不會感到有壓力？

　　她會認真起來，說：壓力沒有，但互相幫助的動力倒是有。我老公一再強調做事先做人，隻有先做人，在社會上做事的機會才多一些，社會對你、對你的企業的認可程度也多一些。正是秉承這種理念，國美才有今天的成就。他在為人處世方麵給了我許多東西，夫妻之間就是要互相溝通、互相幫助，彼此才能更上一層樓。

　　黃光裕信天主教，有時候也很愛笑，待客也非常有禮貌。隻是當他入神，或者你的話題引起他重視的時候，他的眉睫才開始稍稍收緊：他盯住你，眼神很專注，也很尖利，他似乎要抓住你的什麽東西，生怕自己錯過。

　　他的眼神也逐漸淩厲，然後就會變得悠遠，進入另外一種狀態。

　　你說話，他絕不打斷你。如果時間允許，他一直都不會因為反對或者同意而中斷你，他會讓你盡興地說完。或者，他會提出自己的看法；或者，他點點頭。他很少表達自己的反對意見，他隻是修正，簡捷地修正，然後你就發現你的觀點已經被全盤地否定了，不知不覺中，已進入到他的觀點之中了。

　　不過，在黃光裕強烈的霸主意誌背後，同時混合著謙遜、溫和。

　　每每談起35歲就以105億元資產榮登富豪榜榜首，及身價又暴增幾億之時，他總會輕描淡寫，一笑而過。

　　昔日的對手陳曉，就是這樣被說服，心甘情願地做起CEO。

　　在用人上，黃光裕也有相當寬厚的一麵。比如對陳曉，常言說一山難容二虎，但黃光裕不但容下陳曉，還優待他。國美集團買了兩輛最新型的奔馳轎車，黃光裕和陳曉一人一輛。黃光裕身邊的人這樣描述。