思想道德修養

第一節 人際文往與人際共糸認知

　　思想道德修養是在現實社會中進行的，首先接觸的就是人際交往和人際關係問題。正常的人際交往和良好的人際關係是大學生健康成長的重要條件和進入大學後的一個突出問題。大學生對人際交往自身規律的認識和掌握是其建立良好的人際關係的前提和手段，也是大學生社會化的重要一環。

　　交往是人類的必然伴侶。交往使人類產生了語言、發展了思維、啟迪了智慧；交往使人們結成一定關係，共同從事物質生產與交流，推動了生產力的發展；交往使人與人之間、群體與群體之間相互認識、理解與合作，推動了社會的進步。人的一生幾乎都是在與他人的交往中度過的。交往使人增長知識，掌握技能，成家立業；交往有利於人的個性形成和社會適應。

　　大學生正處在學習知識、探索人生、了解社會的發展時期。大學生活離不開與人的交往，良好的人際交往不僅有利於大學生積極向上的價值觀的形成，也將有利於今後事業的順利發展。因此，對於大學新生來說，正確認識人際交往與人際關係及其相互關係是十分必要的。

　　一、人際交往與人際關係的定義

　　近年來，隨著社會經濟生活的快速變化，人際交往與人際關係問題引起人們越來越多的關注，許多專家學者都從各學科的角度進行分析研究，大眾傳播媒介也頻頻加以報道討論。但是，人們常常發現，在他們的論述中，很多人並沒有把人際交往與人際關係嚴格區分開來，兩者往往是混為一談的。因此，討論人際交往和人際關係，首先要對其內涵進行界定。

　　1.人際交往的定義

　　所謂人際交往，通常是指人與人之間通過一定的方式進行接觸，從而在心理上和行為上產生相互影響的過程。

　　人際交往是人類社會生活的一個重要現象。很多學科，如哲學、社會學、心理學等，都將其作為自己的研究對象之一。哲學家研究的是人為什麽會交往，交往的前提條件是什麽；社會學家通過人際交往引出的相關社會現象及社會問題來分析人與社會的關係；心理學家則側重研究人際交往的心理條件、交往的動機、相互吸引與排斥的心理作用及交往的理想效果等。我們是以大學生的實際為出發點，綜合運用這些學科的知識，分析人際交往和人際關係的。

　　人際交往既是人的社會性的體現，也是人的社會性存在的前提條件。馬克思主義認為，勞動創造了人，勞動實踐使人產生了自己的社會性，這是人與動物的根本區別。人們的交往過程，是人們對在共同的生產活動中創造出的語言、文化以及各種符號的相互理解。因此，也可以說人們的交往行為，也就是人與人之間用多種方式和手段進行經驗、知識和感情的交流。

　　在人際交往中，交往的主體包括個人或群體，交往的方式可分為直接交往和間接交往、正式交往與非正式交往、單向交往與雙向交往等類別。人際交往的雙方往往互為主客體，在雙方互動的狀態下形成和發展，彼此既影響對方，也接受對方的影響。

　　2.人際關係的定義

　　人際關係，通常是指在社會生活中人與人之間的直接交往關係。它是以人們的社會交往實踐為基礎的，顯示著人與人之間的心理聯係。

　　人際關係反映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態，因此，人際關係的變化與發展決定於雙方社會需要滿足的程度。如果雙方在相互交往中都獲得各自需要的滿足，相互之間才能發生並保持接近的心理關係，表現為雙方良好的情感。相反，如果雙方追求的社會需求發生衝突，一方對另一方表示不友好、不真誠或發生損害另一方要求的行為，就會引起另一方不安，這時，雙方的友好關係也就可能終止，或變化為較為疏遠的關係，甚至是敵對關係。

　　不同的人際關係會引起人的不同的情緒體驗。人與人之間心理上的距離越接近，則彼此都越會感到心情舒暢。若人與人之間存在矛盾或衝突，彼此心理上的距離就會加大，雙方都會產生不愉快的情緒體驗，心情抑鬱、孤獨、憂傷，進而還會影響個人的身心健康，嚴重的還會導致一個人的心理失常。

　　由此可見，人際關係說到底反映的是人與人之間心理上的直接關係，也就是情感上的關係，表現為雙方彼此間的好感或惡感，對他人的行為樂於接受或拒之不理、積極交往或自我封閉、心理上接納或拒斥他人等。

　　3.人際關係與人際交往二者的關係

　　由以上人際交往與人際關係的定義可見，人際交往與人際關係是一對相互關聯的概念。人際交往與人際關係都指的是人與人之間的相互聯係，隻是人際交往強調的是人與人之間在心理上和行為上發生相互影響的過程，而人際關係則強調的是這種相互影響的過程在人的心理上產生的結果。也就是說，人際交往是人際關案建構的前提和手段，人際關係則又是人際交往的出發點和落腳點。沒有人際交往，也就不會有人際關係的建構。

　　良好的人際交往促成良好的人際關係的形成，不良的人際交往則促成不良的人際關係的形成。在這裏，人際交往對良好的人際關係的形成具有積極、能動的作用。因此，以下將重點對人際交往進行深入討論。

　　二、人際交往的功能

　　在社會生活中，各種現象和因素經常是互相作用和互相影響的。如果把任何一種現象和其他現象割裂開來，就無法作出正確的解釋，這是馬克思主義認識事物的原則。人際交往的雙方和條件不僅形式上是互相聯係的，而且在運動中也是相互聯係、相互作用的。交往與社會，交往與個人都是如此。單純講交往對個人的影響或交往對社會的影響都是不全麵的，應從它們的相互作用中去理解人際交往的功能。

　　1.人際交往與人類社會的相互作用

　　人際交往與人類社會的關係是一種不可分割的關係。人類社會是在交往中誕生並發展起來的。人類在最初，的勞動生產過程中就依靠非語言的信號、符號來傳遞信息。他們在勞動中發出各種聲音，協調動作，提示或命令別人。人類的語言產生以後，人們的語言交往便部分地代替了過去的非語言交往。人際交往的形式、內容和工具也因自身的發展得到了進步。

　　現代的人際交往具有了更複雜的內容和手段，因而它的社會功能也更加明顯。現代人際交往的社會功能主要表現在以下兩個方麵：

　　其一，傳播社會文化，促進國家和民族的演變與發展。人本身是社會文化的載體和傳播媒介。人際交往必然造成社會文化的接觸與碰撞，人際交往的參與者不斷作出選擇、接觸、辨析與傳播。這種選擇的條件和結果依人的不同需要而顯示差別。

　　人際交往常常借助於中間環節，其中最主要的中間環節就是生產和交換活動，這一點在人類文明史中是很容易找到證據的。

　　公元前400多年的雅典，活躍著一位嚴肅的曆史學家西羅多德。他描述希臘、波斯戰爭的《曆史》一書被認為是西方最早的一部曆史巨著。作者在一開始，講了這樣一個傳說中的故事：以前住在紅海（現在的波斯灣及附近水域）的腓尼基人，載運著埃及和亞述的貨物，曾在許許多多的地方登陸，其中也在今天稱為希臘的地方停留。他們來到希臘，便陳列出貨物進行交易，當地許多婦女來選她們喜歡的東西。腓尼基人乘此機會搶走了希臘國王的女兒，從此便引發出希臘與波斯的戰爭。這個故事的真偽無關緊要，當時存在的貿易活動卻是不容質疑的，而且是貿易使希臘和波斯人發生了交往。進一步說，戰爭本身也是一種交往，隻不過是一種特殊形式的群體人際交往。

　　對中日文化交流的研究也表明，兩千多年前中日之間開始交往也是首先從貿易開始的。在後來的交往中，貿易仍然是最頻繁的交往內容，清朝時往來於日本的商船很多，每年少則三五艘、十幾艘，多則達到幾十艘，不少中國商人後來留居日本。

　　人類的交往是以生產活動為基礎的。與此相關，政治往來、藝術交流也都是促進入際交往的中間因素。因為貿易的、軍事的、政治的和文化的往來都是以生產為前提的，隨著這些往來的發展，社會文化的傳播也就在其中完成了。

　　其二，人際交往是社會現代化的催化劑。現代化的標準應該是社會物質文明和精神文明都得到相當的進步和發展。如果加以歸納，可以概括為物質生產的現代化，社會管理的現代化和人們思維方式的現代化。其中，思維方式的現代化則是最難實現的，因為思維方式的現代化實際上是人的現代化。常言說，十年樹木，百年樹人。培養一代新人要十倍於改造自然環境的功夫，可見思維方式現代化的困難。隻有依靠人們的交流和交往，思想的碰撞和激發，才能不斷提高人們思維現代化的步伐。物質的、管理的、思維方式的現代化都需要人們接受新經驗，並對各種問題提出新見解和新主張。這些見解和主張的傳播，和諧人際關係環境的形成，科學思維方式的普及，都離不開人際交往。

　　另一方麵，社會環境對人際交際也具有重要作用。這既表現為生產力發展水平的影響作用，也表現為價值觀的影響作用。生產力水平較低，交往的範圍比較窄，交往活動也比較少；生產力水平較高，社會流動加快，人的交往範圍也隨之加大。

　　2.人際交往對個人發展的作用

　　人際交往對個人的發展的作用是每個人都能體驗得到的。

　　首先，對交往雙方來說，他人是自己的一麵鏡子。人總是在同他人的交往和比較中認識自己的。心理學家把這叫做自我發現，即從交往對象身上發現自己。唐太宗李世民曾說：“以銅為鑒，可正衣冠；以古為鑒，可知興替；以人為鑒，可明得失。”這就是說，隻有把自己同眾多的交往對象反複比較，才能正確認識自己。

　　其次，人際交往有利於對外部世界的發現。人在交往中不僅能夠認識自己，而且能夠認識外部世界，並依照自己對外部世界的認識來改變自己的價值觀和行為，從而使自己適應環境。此外，人際交往還是感情交流的渠道。人的感情交流和信息交流是不同的，信息交流既可以通過組織交往也可以通過人際交往，而感情交流則主要是通過人與人的直接交往來完成的。人與人之間的溝通，不能隻滿足於社交、講演、辦刊物，這些方式隻能溝通信息，除此之外還需要有經常性的個人接觸，以便於感情溝通，情通才能理達，才能有良好的人際關係狀況。

　　再次，人際交往促進入的再社會化。社會化就是人從生物人到社會人、不斷適應社會的轉變過程。這個過程的基礎階段在青年時期就告一段落。然而，人的社會化是一生的事情。青年期以後，人仍然存在繼續學習的必要，這可以叫做人的再社會化。人際交往提供人再社會化的機會場所，使入學到適應現代社會的知識，增強適應社會的能力。從這個意義上說，人際交往也是人的再社會化的學校。

　　3.人際交往對大學生成才的作用

　　人際交往具有溝通信息、交流情感、協調行為、提高人際判斷準確性的作用。從人生發展的角度來認識人際交往對大學生成才的作用，有助於大學生對交往活動給予足夠的重視。

　　首先，交往活動影響大學生社會化的進程。人的社會化必須在社會交往中得以進行和實現。隨著人的成長，交往範圍不斷擴大，交往內容逐步深化，交往形式日趨多樣。大學生的交往性質和交往水平，直接影響著他們社會化的水平。

　　其次，交往活動是促進大學生認識自我的基本途徑。人對自己的認識總是以他人為參照對象，常常通過與他人進行比較來認識自己。大學生在交往過程中，往往以同齡人為參照係，吸取更多的信息，不斷地調整確定自我形象。

　　再次，交往活動既是大學生個性發展和完善的條件，也是大學生保持心理平衡的有效方式。人的個性除了受先天遺傳因素影響外，更重要的是後天環境的影響，長期生活在友好和睦的人際關係中，就會表現為樂觀、開朗、積極、主動。大學是人的個性定型時期，積極的社會交往有助於個性的發展和優化。此外，隨著人際交往的時間延長和空間擴大，人的精神生活就越豐富，得到支持與幫助的機會就越多，就越能保持心理平衡；而交往的需要得不到滿足時，人的情緒就低落，心理失衡得不到調整，就極易導致身心疾病。

　　最後，交往活動是大學生事業成功的保證因素。事業的成功離不開社會交往，在為某一事業而奮鬥的過程中，需要通過交往，協調分工合作，也隻有在交往中讓個人的才能得以充分表現，從而獲得社會的承認，受到他人的尊重。

　　在科技史上，玻爾和貝爾納都是多才多藝的物理學家，玻爾領導了一個哥本哈根的玻爾研究所，而貝爾納卻領導不好一個“由三個人組成的實驗室”；奧本海默和林德曼都是有名的科學政治家，奧本海默成功地領導了“曼哈頓工程”，而林德曼的“轟炸計劃”卻使丘吉爾在政治舞台上鬧出笑話。眾所周知，量子力學是物理學上第一次集體創作，盡管玻爾沒有發表過一篇對量子力學有決定性影響的文章，但是玻爾作為量子物理學家，他比其他任何一位物理學家都更有資格被人稱為量子物理的領袖人物。玻爾領導的研究所，在20世紀20年代的10年裏，先後吸引了全世界63名物理學家，不僅創立了哥本哈根學派，而且也影響了愛因斯坦和薛定諤等不同觀點的學者。費米也是一位領袖人物，不論是在羅馬做“金魚池實驗”，還是在哥倫比亞操場上進行反應堆實驗，在他的周圍總是有一批強幹的科學合作者。他們敬佩地稱他為“教皇”，而他則在每一個關鍵的問題上，總是恰到好處地給出最漂亮的思想火花，來啟迪和幫助他周圍的人。他的學生中不少人獲得諾貝爾獎（如楊振寧、李政道等）。以上這一切都說明從事科學技術研究的人員善於人際交往是何等的重要。

　　三、人際交往的方式及要素

　　對剛剛進入高等學校的大學生而言，學會正確地進行人際交往，掌握人際交往的原則和技巧，不僅可以使自己結交許多有益的朋友，更重要的是學會一種觀察人、分析人、理解人和團結人的能力，為將來成才、創業打下堅實的基礎。因此，要學會有效地進行人際交往，必須先了解人際交往的方式及要素。

　　1.人際交往的方式

　　人際交往的方式，實際上是指交往形式、交往內容與交往手段的總和。交往主體是交往活動的發動者，是全部交往活動的中心。交往主體的交往需求、交往目的以及交往過程所遵從的原則不同，不僅決定著交往對象和交往手段的選擇，而且也決定著交往的結果，即人際關係的狀況與性質。

　　在人際交往過程中，交往的形式是多種多樣的，有個人與個人的交往、個人與群體的交往以及群體與群體之間的交往等等。交往的內容則主要是兩個方麵，即信息的傳播和情感的交流。

　　嚴格說來，人際交往也是人的一種社會行為，交往的方式通常帶有明顯的社會與時代特征。

　　構成人類社會棊本的交往方式，從根本上說，是由現實社會的生產方式所決定的。有什麽樣的生產方式就有什麽樣的交往方式，生產方式的發展變化決定著交往方式的發展變化。在自給自足的小生產方式下，交往內容狹窄，人們的觀念保守，往往處於“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的封閉式的狀態。現代工業社會的生產方式，生產的社會合作和交換高度發展，人們的交往方式也相應變得頻繁而信息量加大，交往的內容常常帶有明顯的商品交換的特征，交往的類型也多種多樣。

　　2.信息時代與人際交往方式的變革

　　當前社會生活已經進入信息化、網絡化的時代。隨著計算機技術和通信技術廣泛普及，信息化、網絡化的特征將越來越明顯。在信息時代，人類社會交往方式呈現出不同於農業社會的原始交往和工業社會交往的新特點。

　　首先，尊重知識、崇尚科學的觀念深入人心。在現時代，知識和科學越來越成為推動整個社會經濟文化發展的動力。隨著科學技術對社會發展作用的日益增強，人們對知識的看法逐漸變化。由於知識群體在社會中作用的增加，人們更加尊重知識、尊重知識分子。人們開始在社會各個領域，自覺學習和掌握知識和先進科學技術。人類社會交往方式因先進科學技術知識的介人而呈現出前所未有的新局麵。

　　其次，全社會形成開放的觀念。隨著世界格局的變化和經濟全球化潮流的衝擊，正常國際交往的條件具備，又由於現代交通和通信工具的出現，整個地球形成一個日益緊密聯係的整體。在這種大趨勢下，作為社會的個體，人們的眼界更加開闊，進而形成了一種開放觀念。這種觀念的確立在人類社會交往方式變革中起到了極其重要的作用。每個個體都逐漸開始以開放的態度去保持與社會、與他人的接觸，這就為人類社會交往提供了日益豐富的內容和越來越多的機會。

　　再次，創新意識成為時尚。現代的社會發展中，創新是不竭的動力。當代人的創新精神比以往更加突出。對於21世紀來說，發展和競爭的決定因素和成敗的關鍵就在於創新的能力。創新實際上是思想方法不斷更新並運用於實踐的過程。思想方法的創新過程要靠人際交往的激發，本身就是人們的一種互動過程。創新意識來自社會交往方式的變革；創新意識又會直接或間接地變革人們的社會交往方式。

　　由此可見，以上三種意識的確立和成熟為信息時代人類社會交往方式的變革提供了強大的觀念支撐。

　　3.人際交往的要素

　　要學會與人交往，通過與人交往建立起良好的人際關係環境，首先必須認識人際交往過程中的各個要素，這就是交往活動、滿足感、交往原則與交往技巧。

　　人際交往，無論是個人與個人之間的交往，還是群體與群體之間的交往，隻有通過一定的活動形式才能實現。同學之間的交往多發生在學習、娛樂、競賽、聊天、旅遊等活動場合；上下級之間的交往多發生在工作、會議、用餐、聯歡等活動場合；朋友之間的交往則多出現在聚餐、聊天、旅遊、娛樂等活動場合。沒有活動，也就無所謂交往。因此，隻有主動地參與各種活動，積極地投入到活動中去進行有效的交流，才能形成良好的人際交往氛圍。

　　活動是人際交往的前提條件，但人際交往的成功並不取決於活動的多少，而取決於人在交往活動中的滿足感的強弱。信息和情感的對等交流，相互的理解和尊重，彼此真誠的關心和愛護，往往會使交往雙方縮小心理上的距離，獲得較大的滿足感。

　　原則是人際交往過擇中交往雙方共同遵守的交往準則。人們在社會上的交往行為要受到法律等正式原則的製約；人們在工作中的人際交往，如上下級交往則還要受到相應的規章製度的製約。除此之外，人際交往中還有許多非正式的原則，如傳統禮節、風俗習慣等。這些原則從不同角度、在不同程度上對人們的交往行為給予指導或限定。

　　人際交往也如同運動一樣，既要遵守約定的規則，也要講究一定的技巧。人際交往機會的選擇與把握、交往場合與周圍環境的確定、交往信息的組織、表達及反應的快慢與方式都具有一定的技巧性。人際交往的技巧是可以通過訓練和實踐掌握的。交往技巧對於提高人際交往的效率、確保交往的成功是有很大幫助的。

　　隨著人類社會的迅速發展，人際交往的需求加大、交往的形式多樣、交往的頻率加快、交往的範圍擴展。現代科學技術的進步為人類的交往創造了更為廣闊的空間和便利條件。隨著因特網的普及，人際交往有了更為迅捷的渠道，網民之間在虛擬環境中交往已構成人際交往的一種新的形式，具有與以往不同的新特點。但是，無論技術進步到何種程度，人們之間的聯係隻能是日益加強，人際之間直接的、麵對麵的交往是難以替代的。