人人都愛心理學：最妙趣橫生的心理學教科書

第二十五章 我們都需要美麗的謊言

　　還記得《真實的謊言》這部經典電影嗎？是否從中得到一個教訓：當謊言變成現實，一切便會變得冒險。還記得有這樣一句話嗎：說一個謊言，要編無數個謊言來圓這個謊。雖然言行不一的人往往會受到大家的討厭，然而有時候，美麗的謊言往往會受到人們的歡迎。

　　斯坦福大學心理學家拉皮爾（LaPiere，Richard）做過一個著名的“言行不一”實驗。他邀請一對很有風度、富有魅力、容易贏得欽佩和尊重的中國夫婦做了一次環美旅行。那個時候，美國人對亞裔存在著嚴重的偏見和歧視。拉皮爾想觀察美國人對亞裔的偏見和歧視是否言行一致，所以他並沒有告訴同行的中國夫婦自己這次旅行是帶著研究目的的。

　　這次旅行曆經三年時間（1930～1933年），他們共住過67家旅舍、汽車旅館和“旅行者之家”，並在184家飯店和咖啡店用過餐。拉皮爾在每一個逗留過的地方都對旅館接待員、男侍者、開電梯的工作人員以及女服務員對中國夫婦的態度與行為進行了準確而詳細的記錄。在這67家旅館中，隻有1家旅館不予接待，接待質量處中等及以上的有61家；在184家餐館和咖啡館中，沒有一家拒絕接待，接待質量處於中等及中等以上的有178家。也就是說，在251家他們曾經光顧過的旅館和餐館中，他們隻受到過一例由於他的這對同伴是異族所帶來的冷遇。除此之外，他們都受到了中等或中等以上的待遇。盡管有時待遇有變化，也是因為人們對這對中國夫婦的“好奇心”所致。拉皮爾還對他們所接受的服務進行了等級評定，結果表明，大多數地方的接待與他們所預期的一樣甚至更好。

　　六個月後，拉皮爾給他們到過的所有地方都分別寄發了一份調查問卷，問卷主要的問題是：“你願意在自己的旅店或餐館接待中國客人嗎？”經過統計，餐館、咖啡館共返回了81份問卷，旅館返回了47份問卷，回收率為51%。此外，拉皮爾還在同一地區的其他沒有接待過這對外國夫婦的旅館和餐廳做了同樣的問卷。結果發現，73家旅館和151家餐館給出的筆頭（口頭）答案竟然各隻有1家表示願意接待中國客人。

　　這個實驗說明，在“當麵”的壓力下，人的實際行為與“不當麵”時的心理態度之間往往很不一致。另外，許多心理學的研究還表明，人都會在某種意義上不誠實。通過不誠實，人保持了社會生活裏的平衡心態、和諧關係，或者遵守了某種道德要求、習俗傳統。

　　其實在我們的現實生活中，有時說些美麗的謊言是十分必要的。如對於一些資質相對來說比較差的學生，我們的老師就應該用美麗的謊言來鼓勵他們；麵對心情不好的朋友，我們也需要說一些善意的謊言來安慰他們；醫生往往也需要用“放心”的謊言來安慰病重的病人，讓他們保持一種樂觀的心態來接受治療……所以，撒謊並不總是不道德的，我們應該學會辨證地對待。