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麵試的學問 (一) Will 和 Skill ［轉帖］
昨天和一個小朋友通電話，她提到自己 在美國找工作半年多， 拿到N多麵試， 但是沒有一個轉化成 offer。

回 想自己從2006年就開始在公司麵試申請者，從美國到中國，這些年加起來也麵了好幾百人，世界各地的人都有，什麽奇葩都見過，也見過不乏令我敬佩的申請 者。而且各個階段的人都有－ 從大學畢業生，到MBA，博士/博士後，創業者，到40開外的行業專家。 所以雖然在很多方麵咱不敢稱專家，在麵試方麵，發現自己的確是個有多年經驗的國際複合型人才！

麵試的多了，感覺好像看了很多濃縮版的人生，所以這回把自己的經驗體會寫寫，希望對朋友們有所借鑒。 不過首先要聲明一下 － 本文純屬個人體會和觀點，和麥肯錫或麥肯錫的申請和麵試過程無關哈。

先談談如何理解麵試吧。

也許是咱們中國教育的問題吧，大家總有把麵試當考試的傾向－ 從「試」這個字就看出來了。

當然麵試的確有「考」的一方麵，就是「技術」層麵的麵試，這裏指的是廣義的技術，就是你有幾把刷子。 這是麵試的第一個層麵，就是看你能不能勝任這份工作。其實如果你拿到了麵試的邀請，就說明在「技術層麵」你的潛在雇主認為你已經基本滿足要求了，至少在紙 麵上是。所以在技術層麵的麵試，說的難聽一點，主要是看看你有沒有吹牛撒謊 － 就是你的專業知識，相關素養和能力和你簡曆上吹的是不是一致， 能使你勝任這份工作。 關於技術層麵的準備不屬於本文討論的範圍， 如果有個指導思想，就是簡曆要實事求是，別吹牛撒謊，也別妄自菲薄。另外好好了解一下雇主對「技術」層麵的要求，做相應的準備。

麵 試的第二個層麵，是在第一個前提滿足後，雇主看你是不是真的願意做這份工作，會熱愛這份工作。你可能說這不廢話嗎，不願意做我為毛申請啊。但很多申請人其 實自己也沒想清楚自己想幹什麽，投簡曆的時候都有撒大網捕魚的心態，撈一條算一條。這心態沒啥錯，俺當年也這樣，但關鍵在於，一旦你拿到一個公司的麵試 了，這種心態就得改變，你再把這當成撞運氣撒網捕魚，那魚肯定繞著你走。(當然有些小盆友本來申請一些工作就是為了體會一下麵試或看看這公司啥樣，拿到 offer 也不打算去，這不屬於俺要討論的範圍。另外多說一句，每年各種公司麵試，也都知道有這種申請者存在，麵試你最終是在浪費公司的資源和時間，但大部分公司也 不是想不開，把這當市場費用而已)。

回 來說麵試的第二個層麵，麵試到了這一步，就有意思了，這就有點像談戀愛，前麵是撒網捕魚，然後突然發現心儀的姑娘小夥也給你拋媚眼兒了，如果 Ta 也是你想追的 (剛才說了，隻想在情場練手不想投入真感情的不在討論範圍)，就要讓人家明白你真的想追，也就是前麵說的，你會熱愛這份工作。如何證明呢？其實和世間的很 多事一樣，就是無招勝有招，說到底最重要的是要真實真誠。就像如果你真的喜歡一個姑娘或小夥，那該幹些啥一般會無師自通 (當然很多人也不夠通，這個咱們在情感頻道裏再說)。對一份工作如果你真的想做，這份真實和真誠一樣重要。別以為這很容易，現代社會的一個重要問題就是大 家有太多偽裝，從我們的學校教育就開始了，這最可怕的後果是裝到自己都不知道什麽是真的什麽是裝的。人對真實自我的探求和認知是個大題目，我們以後也可以 多談。

但 這裏咱們也先停留在技術層麵，如何顯示你對這份工作感興趣，有熱情，其實說起來也不難，就是搞清楚一些基本的問題：這個行業是怎樣的，影響這個行業發展的 趨勢是什麽，你申請的這家公司的行業地位和趨勢是怎樣的，你申請的公司的曆史和核心價值觀是怎樣的，你申請的這個部門是怎麽回事，有啥曆史，以後可能有什 麽發展計劃等等。如果這是上市公司，很多東西是可以通過讀公司的年報了解的，如果很多信息不公開，也可以通過各種網上或線下的渠道去了解。了解這些並不完 全是為了在麵試的時候顯示給麵試官看，其實很多公司自己的 HR 部門或初級一點的麵官對這些「基本」事實也沒那麽清楚，所以給他們吹牛並不難。這核心的作用是讓你自己比較完全和深入地了解這份工作或職業，就好像充分去 了解你心儀的姑娘小夥，看除了表麵的吸引，這個人和你到底合不合適，在這個基礎上才能有真正熱愛這份工作的可能性。

這 裏講講我自己的經曆。我讀博士的時候，其實是鐵了心要畢業在美國做教授的，當時的想法就有點象和「教授」這個角色的單相思，為什麽，因為覺得「教授」這個 角色高富帥啊 － 首先，咱們中國傳統文化裏對讀書人的尊重，覺得那要是咱做了教授，是一件多麽風光的事，父母臉上增光，自己有一天也能「衣錦還鄉」，光宗耀祖。另外我自己 還是比較「好為人師」 － 喜歡給別人傳道授業解惑，覺得自己在這方麵有些天賦。所以這不是很適合我的職業嗎？還有，就是簡單地覺得學校裏和學術界比較幹淨簡單 (其實咱那時候除了學校也沒在別的環境混過，所以這也隻是臆想)，比較適合咱這種人。所以我的單相思就很堅定了，也開始準備該怎麽申請。想想那時候我很幸 運，正好UCLA 在我博士第三年的時候開了一門再對頭不過的選修課，叫「How to be a Professor (如何做教授)」，既然準備獻身了，就去上了，這一上大開眼界，受益匪淺，雖然結果完全和課的初衷相反 － 我決定不和高富帥玩兒了，但在這個課上知道了教授到底是咋回事，這裏不展開講了，總之知道了自己的很多簡單臆想和事實差了十萬八千裏，所以這個職業道路不 是自己想要的。

當 然對一個行業的了解，也是隨著自己的閱曆不斷深入的，不管多努力，有時候也不可能在進入之前就有那麽全麵深入的了解。不過這也無大礙，至少設定一些對自己 重要的基本條件，看這個職業是不是符合，這樣在大的判斷上不會出現明顯的偏差，如果這是你想要的工作，你在麵試的時候也就會真實地流露出對這份工作的熱情 與熱愛。

總結以上兩個層麵，第一個就是所謂的「Skill」，第二個是所謂的「Will」。所以我們說最好的人才是 will 和 skill 都高，但是如果兩個人的 skill 都滿足，那雇主肯定是選擇 will 高的。

但是這兩點都夠，也不一定就能拿到 offer － 麵試還有第三個層麵，說起來很虛，但是往往最後起決定作用，那就是「感覺」對不對。

「感覺」是什麽東西？怎麽準備？另外如何在麵試中處理自己的優勢和劣勢？我前麵說道麵試就是呈現一個濃縮的人生，到底如何呈現這個濃縮版？這個吧，就又和談戀愛有相似性了。因為題目比較大，咱也不想潦草了事，我這裏很不招人待見的請大家且聽下回分解了。

麵試的學問 (二) 感覺 ［轉帖］
上一篇談到了麵試的前兩個層麵，就是看你能不能勝任這份工作，和你會不會熱愛這份工作。我們說到最終起決定作用的其實是「感覺」這玄而又玄的東東。

今天就講講這第三個層麵 － 在麵試中的「感覺」是個什麽東東？怎麽準備？

這裏還是要聲明一下哈，這裏寫的完全是我的個人體會和觀點，和麥肯錫或麥肯錫的麵試無關。

所謂的感覺，其實就是回到了人的非理性的一麵。非理性這個東西是很強大的，其實我們的很多決定都是靠非理性做的，很多書都在講這個問題，麵試也一樣，一旦前兩項打勾了，非理性就大搖大擺地出來了。

在 招人這件事上，「感覺」簡單的說就是看以後我和我的同事願不願意和你這個人共事。在谘詢業常用的一個比喻是如果我和你一起困在機場十個小時，我是不是可以 「忍受」你的陪伴。這又扯到談戀愛，太象了是吧。王小波說的吧，談戀愛就是兩個人說一些無聊話，做一些無聊事，但兩個人都不覺得無聊。所以如果是和戀人共 困機場十個小時那豈不太幸福了，肯定不煩是吧。

你 可能說，這太虛了，誰知道麵試官是什麽人？今天心情怎樣？喜不喜歡我這盤兒菜？ 而且話說回來了，就算你願意，我還不一定願意陪你呢。不過這後一條咱暫且不表，上麵說了，現在的前提是你心儀人家，要追求人家，所以哪怕這個麵試官本人不 讓你提情緒，你也要把 Ta 當作你心儀的這個組織的優秀代表好好追求。

所以問題就在於，如果不是戀人，這十個小時咋熬呢？其實也簡單，無非三個要求：
一、你不討人嫌
二、你是個靠譜的人
三、你是個有趣的人

先說說不討人嫌，這說起來比較基本，但實際上大部分討人嫌的人是不自知的，而且囿於社會的種種禮節，一般人嫌你也不會直接告訴你，以後不理你就完了。在麵試過程中不討人嫌，我直白地說說我個人的標準，你如果覺得你要在這個容納多樣性的社會裏標新立異，那隨便你。

第 一要注重個人衛生，臉上脖子上整得幹幹淨淨的，眼屎要擦，脖子上別發黑；頭發要洗，別搞得一頭頭皮屑；手指甲要剪，特別是男生，長指甲的男生俺最受不了； 男生要刮胡子，還有非常重要的，別有長鼻毛往外髭哈！麵試之前如果你一定要吃東西，一定在麵試開始前照個鏡子，牙上別留個菜葉麵包渣啥的。衣服整得幹幹淨 淨平平整整的，特別是男生的襯衣領子。如果你身上或著嘴裏由於各種生理原因有味兒，找個親近的人給你聞一下 (這個人一定得很愛你，不是你媽就是你老公老婆，但又不能太愛你，覺得你臭都是香不行！所以這個不容易呢)。哎呀這些夠基本的了吧！不過很少麵試書告訴你 這些東西，所以你讀到這兒應該慶幸你看到了金玉良言！

第 二是得體，要穿正裝，表示你對這個工作的尊重。正裝不一定貴，但要合體。爆料一下我當年麵試的時候，正裝是找實驗室的韓國美眉借的。俺那時候讀博士，每天 在實驗室泡著誰穿正裝，博士答辯一件襯衣而已。而且買一套差不多的正裝要 200 多美刀，俺那時候還木有信心這投資會有回報。

第 三盡量少裝飾。男生不要一頭膠，你要是實在頭發長，就剪剪吧。女生不要化濃妝，戴過分的首飾，襯衣扣別開的太低 (俺是異性戀啊)。另外不要帶假眼鏡兒 (就是隻有框的那種，弱爆了)。有一次一個麵試者帶了這麽個東西，我麵試裏大部分時間都在琢磨那個東西有沒有鏡片兒 － 對，俺是凡人，也非理性！他的麵試結果大家可以想象。延伸一下，如果你真戴眼鏡，也別搞個框特誇張的，那些留著周末趴梯用吧。男生就更不能戴首飾了，特別 別戴那種誇張的大戒指 (結婚戒指除外)。如果女生帶手包，最好別整個上萬的名牌兒包，如果你遇上我這樣的，首先俺可能不認識你那高大上的牌子，如果認識，那你隻能留下壞印象。 稱這麽個包，還找啥工作？總之指導原則是樸實低調，稍有裝飾可以，但不能紮眼。又一段兒金玉良言吧！

第二條，靠譜，這個就有些技術含量了。

靠譜，說白了就是你這個人可信任。信任你也可以說是個很虛的東西，不過有大牛總結過一個公式，關於信任是如何建立的，俺當年看到的時候覺得醍醐灌頂，給大家分享一下。公式是分子三項相乘，一個分母：

信任 ＝ Credibility (懂行、有料) x Reliability (可靠、說到做到) x Intimacy (親密感) / Self-Orientation (從自己利益考慮)

看明白了吧，就是如果要被人信任，無非上麵這四件事兒，前三個越多信任越大， 最後一個越少信任越大。這個在麵試裏怎麽體現呢？咱們下次再表。

麵試的學問 (三) 靠譜公式
這次從靠譜開始講。

你要是覺得一頭霧水，那就對了，前麵兩篇自己複習去 (關注「奴隸社會」公眾號，並發送「麵試一」)。

順便複習一下俺的聲明 － 文章僅代表我個人的偏激觀點，和麥肯錫或麥肯錫的麵試過程無關哈。

上次說了，靠譜說到底就是覺得你這個人可信任。信任是個大題目，以後咱們展開多講。這裏簡單談談如果你是一個靠譜的人 (這是個重要的前提哈，你要不靠譜兒，自己一邊兒提高修養去)，在麵試過程中怎麽讓人覺得你「靠譜」。

第二篇提到那個信任公式：

信任 ＝ Credibility (懂行、有料) x Reliability (可靠、說到做到) x Intimacy (親密感) / Self-Orientation (從自己利益考慮)

下麵逐一說說這四件事：

Credibility (能幹、有料)：其實就是咱們第一層裏講的你有沒有那幾把刷子，能勝任這份工作，所以這裏不廢話了。

Reliability (可靠、說到做到)：也是個日久見人心的東西。這裏扯遠一點，Reliability 其實是女人看男人的核心素質，特別是要一起過日子的男人。女生們同意吧 :-)？不過這個屬於必要非充分條件，還有 N 多其他要求 (你以為當個奴那麽容易啊？) 啥要求咱們以後慢慢說。

在 麵試短短的時間裏咋體現這個日久見人心的東西呢？簡單答案是 － 體現不了！不過有一些「表征」可以給人一些你這個人是不是「Reliable」的推論 － 對，這個也非理性。這些表征無非有幾條，一是別遲到，你再牛 X，覺得自己長得再美，麵試的時候都不能遲到，基本原則！第二個就是有問必答，別躲躲閃閃，耍小聰明，如果不會或不知道，就直說，反正你不知道了，那至少 讓人覺得你「Reliable」吧。 當然簡曆如果有什麽經曆能反映你這個特點，在被問到的時候 (注意，一定是被問到的時候，或有合適的契機的時候)，也可以講，但別自己上來就吹，因為如果自己吹就把上麵公式裏的分母搞大了，明白了吧？

這 個分母 (Self-Orientation) 就是啥事都從自己角度考慮，而不是考慮別人。這就讓人覺得不可信任。在麵試裏這怎麽體現呢？舉個我自己的例子，俺最近幾年生了仨娃 (老三再有不到兩周就出來啦)，所以有一些麵試是大著肚子做的，雖然俺不嬌氣，但如果一個麵試者來了見了大肚婆說幾句得體的話，俺還是會感覺比較溫暖的， 會覺的你這個人比較會考慮別人。當然這個和麵試者的閱曆有關，大學男生看到個中年孕婦可能頭都不敢抬，俺也可以理解，所以不強求哈。

雖 然大家在麵試中遇到孕婦的幾率的確不大，但麵試見到的都是活人是吧 － 活人就可能有各種情況，有情況就是機會，是你展示一下你會為別人考慮的機會。舉個幾率大一點的例子，你的麵官可能看起來比較累，特別是那種集中麵試的日 子，Ta 可能看到你的時候已經處在半迷糊的狀態了。看到這麽個不提情緒的麵官，很多麵試者的第一反應是 － 哎呦，我特麽怎麽這麽倒黴，這大哥腦子還轉嗎？這不會影響我麵試吧？我這個苦孩子…… 然後你啥表現？就是強壓住內心的痛苦，硬著頭皮上，嗓門放大，抓注 Ta 的注意力，勇往直前！這是啥思維和行為模式？對啊，多典型的 Self-Orientation？沒看明白？那對不住，說明你中毒已深，無可救藥了，我就不在你身上浪費時間了…… 你要是看明白了，該怎麽做？首先心裏要承認和麵對這個事實 － 麵官很累，然後不肉麻地表達你注意到了，如果 Ta 沒有表達累得做不了這個麵試的意思，就謝謝人家在這種情況下麵試你。然後再進入正題，這一下起點就不一樣了。

和 大肚婆說話還有和苦逼麵官噓寒問暖這兩個例子，其實也涉及到 Intimacy (親密感)。如何同陌生人建立親密感，表麵上看和一個人的性格有關 (咱都認識一些自來熟的人是吧)，但更和一個人的閱曆和深度有關。有些性格不溫不火的人，如果會交流，也可以給人很高的親密感。親密感不是表麵上的熱乎勁 兒，是一種和別人在深層次上連接和交流的能力，所以也是這四項裏麵難度最大的，它最終決定了信任的層次。舉個俗一點兒的例子，我們常說閨密，其實閨密的關 係中最重要的是這個「密」－ 也就是一種深層次上的親密感，所以為什麽閨密之間的信任最牢不可破，愈久彌堅。

在 麵試裏要做到「親密感」，特別是大老爺們兒，可能看到這個詞兒都頭大。那我給你幾個可操作的建議 － 好歹麵試就這麽短，死不了。第一要麵帶微笑，目光直視，但也別盯著人看，總之要和麵試官有語言之外的交流，帶給人一種溫暖的感覺。鑒於我見過的奇葩比較 多，強烈建議大家麵試之前自己對著鏡子練練，因為有些人的微笑和直視給人帶來的是毛骨悚然的感覺。這裏又要找個愛你的人 (又得把你媽或老公老婆請出來了)，但又要告訴他們不能喪失客觀標準 － 不容易。

第 二，糾正一個非常非常重要的誤解，建立親密感不是要窺探別人的情感隱私 (大老爺們兒頭大主要是這個原因是吧)，最容易操作的其實是自己裸奔 - 英文講「show vulnerability」，就是顯示自己不是鋼鐵俠、女漢紙，展示一下真實的，比較弱的自己。在麵試裏，有機會的時候，不僅說自己幹了啥，也說說當時 為什麽這麽做，就是把自己那些所謂的「心路曆程」講給別人聽。不要長篇大論，但要真實真誠。特別如果能講講自己不怎麽光輝的曆史，這一招有秒殺麵官的潛 力。但我隻是說有潛力哈，沒實力別亂用。另外如果麵試官給你分享一些她/他的經曆，你也在時間允許的情況下多問一句當初為什麽這麽做。這個不僅有助於親密 感，還有助於減少分母，因為這顯示你對別人也真正地感興趣 － 還跟得上趟吧？

今天講了感覺層麵的第二條「靠譜」或者「可信任」。還有最高境界第三條 - 「有趣」，這就要求更高了，這功夫完全在麵試外了。在麵試中如何體現呢？我在多年的麵試經曆裏，還是遇到了很多有趣和無趣的人，下一篇再和大家分享「有趣」這個最有趣的話題。

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麵試的學問（4）如何做個「有趣」的人
上次寫麵試三的時候，閨女還在肚子裏，後來她提前一周出來了。孩子順產，文章就難產了。所以中間間隔了這麽多天，感謝大家的耐心等待。有不少童鞋給我們發的消息是「麵試四」，徒增我很多焦慮，就不一一追究了哈！

再複習一下聲明－ 這一係列文章是我個人的偏激觀點，和麥肯錫或麥肯錫的麵試過程無關哈。

上 次說到麵試裏最「有趣」的是怎麽證明你是個「有趣」的人。有趣這件事，功夫全在麵試外了。而且說實話，做「有趣的人」這件事，和麵試木有關係，是讓你自己 活得有意思的事。麵試隻是一個展示的機會而已，所以今天借這個題目講講我這些年做麵官見過的一些有故事的人，他們能讓你在短短的十幾分鍾裏，覺得能從他們 身上學到很多東西，能做到這一點，你也算能「秒殺」麵官了。

苦難
第 一個是在美國的時候見到的一個黑人小朋友。這麽多年下來，他始終是我印象最深刻的一個麵試者。他簡曆很優秀，英國讀的本科，說話慢條斯理，但有點奇怪的口 音。在談到自己遇到過的困難的時候，他說，我講講我上學的經曆吧。鬧半天他是非洲人，一家子都是難民，他高中畢業的時候，已經是他們家好幾輩子所有認識的 人裏麵學曆最高的了，不過他就是想上大學。但他所在的國家木有啥好大學，他四處打聽知道英國的有些學校可以給獎學金，他就開始給這些學校用能找到的紙和鉛 筆寫信 (其實那時候電郵已經很普及了哈)，說他想申請，然後貼郵票寄出去。寫了好幾十封信，後來有六個回信兒了，最終拿到了兩個Offer，還有獎學金！

以 為故事結束了吧？其實剛開始－他很興奮，覺得可以去了，但要簽證啊，費勁九牛二虎之力搞明白了簽證是咋回事，才知道原來先要有護照 － 要不簽證簽哪兒啊是吧。於是他去排隊辦護照， 早晨一大早去，排到下班兒都沒排到那個大鐵門兒，這麽折騰了三天。第四天他天不亮就去了，在大門口和衛兵套了半天瓷兒， 才知道要給賄賂才能排得到，問了問要40美元，這可把他一家人給難壞了。後來他又天不亮跑去辦護照的地兒，拿著錄取通知給人家求情，那邊大概也覺得這個十 七八歲的小夥子不容易，終於把「費用」降到20美元。但20美元他們也沒有啊。這時候他老爸說，那咱們厚著臉皮借吧，他和他爸於是出去磨嘴皮子，把難民營 裏能借的錢都借到了，終於湊夠了20美元，終於把護照辦了。然後他又去辦簽證，買機票 － 如此種種都是一個在難民營長大的小夥子自己整明白的。後來到英國以後，頭一件事就是把這20美元還了。

我記得那時候我坐在那兒聽，覺得和他相比自己遇到的所謂困難都弱爆了，很多咱們覺得理所應當的事情，對有些人都是天大的困難。所以不要把自己擁有的東西都想當然。

富二代
幾 年後，我又遇到了一個很有意思的幾乎恰恰相反的例子。這位是一個含著金湯匙出生的人，老爹有很大的產業，他從小就在各個發達國家上各種私立學校，後來去了 美國最牛的商學院之一。我納悶這種環境下長大，有啥不順心的事兒呢？他說其實自己很痛苦，現在商學院畢業，看到很多機會，但都不能去做。我問為什麽？他說 老爸的計劃是讓他畢業後幾年就回去接班兒的，如果他現在折騰點兒事兒，如果成了吧，那他就沒必要回去接班兒了，如果不成，那回去接班在公司管理層那裏就沒 威信 (外麵搞不成，還回來管我們！) 所以成或不成對他們家的產業都不是什麽好事兒。所以他麵臨的是一種似乎擁有天下卻又一無所有的痛苦。我記得聽著他的故事，才重新發現人最寶貴的財富之一就 是自己作決定的自由。從這個角度說，那個難民營的小夥子要比他富有和幸福。

夢想
第 三個讓我印象深刻的人是我一個清華同係的師妹。我沒有麵試過她，但是每次見她都被她感染。她有夢想，肯付出，在博士畢業後參與創業公司，還積極地參加和組 織在矽穀這邊的各種活動。她有激情，但又平穩、踏實，每次和她交流都很舒服。中間她懷孕，但沒想到孩子不到28周就早產，在NICU (新生兒重症監護室) 住了三個月。我自己有孩子，很難想象一個新媽媽每天去NICU看生死未卜的孩子所要忍受的煎熬。後來孩子終於渡過了難關，和她談起來她還是帶著那種平穩的 幸福，而且最難得的是還是一直沒有放棄對自己夢想的追求。她後來在美國這邊麵試，因為「語言問題」在最後一輪沒有拿到 Offer。我很為她惋惜。關於中國人在美國找工作，語言問題是經常遇到的「困難」，或者「借口」。在下一篇咱們再聊聊在麵試中如何處理自己的「劣勢」的 問題。

設計
和 她相反的例子也有很多－ 說實在的，麵試中遇到的大部分人沒有這麽有趣。最近幾年在美國麵試，遇到越來越多小留學生 － 在美國上的一流的私立高中，一流的大學。很多這種孩子有出色的簡曆，但可能是一切來的太容易，或者說都是父母精心設計出來的 (很多這種孩子上學期間是全職媽媽在美國這邊一直陪讀，爸爸在國內)。見麵之後你會發現他們的眼睛裏沒有光芒 － 那種出自內心的對一件事情或一個職業的熱情和興趣。我記得比較奇葩的一個例子是一個小女生，家裏有背景，簡曆也很豐富多彩，雙學位，還有很多愛好，但一見 麵讓人很提不起精神來。我問她你學這麽多課，還有各種愛好，你的drive (驅動力) 是什麽，她想了半天說，我的真正驅動力是在 dinner table (飯桌) 上能談有趣的話題，我無語…

昨 天那篇文章裏提到上美國名校的幾個小故事 (回複「名校」看昨天的文章)，我們在美國麵試的基本上都是這些名校的畢業生，所以大家可以想像他們在申請的時候肯定是在數千人裏脫穎而出，肯定有和上麵 文章裏類似的故事，要不然也沒那麽容易進這些名校。但為什麽這麽優秀的人還經常在麵試過程中讓人感覺無趣呢？有一些可能是麵試技巧的問題 (不排除有些人前天晚上沒睡好，或溝通能力有問題)，但我能推測的更深層次的原因是那些簡曆上的「有趣」是設計出來的－隻是另一種形式的應試教育，所以他 們在這個過程中沒有真正成長為一個有趣的人。

如何成為一個有趣的人，其實第一步是有夢想，而且不是一個短期的實際的「夢想」(比方說我想上某某學校，去某某公司)。這叫「目標」，不叫夢想，沒有夢想的人注定是個無趣的人。關於夢想這個話題，咱們以後再聊。

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麵試的學問（5）如何處理自己的 「劣勢」
今天是麵試係列的最後一篇，講講最鬧心的，就是如何在麵試處理自己的劣勢。

還要囉嗦一遍， 文章是我個人的偏激觀點， 和麥肯錫或麥肯錫的麵試過程無關哈。

劣 勢這個東西， 其實首先需要定義一下。啥叫劣勢呢？這有客觀的一麵，也有主觀的一麵。也就是說有些是真是劣勢，有些是你自己嚇唬自己。比方說你長的矮， 你可能覺得這是個客觀的劣勢吧，但在麵試裏，大部分情況下這真不是個問題，所以這就不是劣勢，就沒必要為這個糾結或者費心思準備。我聽到過很多關於劣勢的 問題， 但其實大部分並不是真正的劣勢，咱們下麵細說。

處 理劣勢的第一步，其實就是不要太糾結自己的劣勢(不管是真的劣勢還是自己嚇唬自己的)， 而是多想想自己的優勢， 為什麽你會勝任這份工作。這個心態很重要。為什麽呢， 這不是簡單的阿Q精神勝利法， 而是有一個重要的前提， 就是麵試你的人打心底裏是希望看你的優勢，而不是變態地來挑你的毛病的。這又回到了我們最開始在麵試一裏說的， 麵試不是考試。 作為一個麵官，最失敗的莫過於麵了一天一個Offer都給不出去。你說公司花這麽多資源， 麵官花大把時間，不就是希望能夠招到合適的人嗎? 所以麵官能招到一個人， 給出去 Offer，才是成功。也就是說你對麵那個人是希望能看到你放光彩的，而不是讓你如坐針氈地難受30分鍾然後走人。心理變態的麵官不是沒有， 不過絕對不是多數，而且如果你真的走大運遇到這種人，這種公司，那不去也罷，是吧。

第 二步， 是甄別什麽是真正的劣勢。 比方說在美國找工作的中國人，經常覺得自己是中國人這一條是劣勢，還沒去麵試呢就覺得自己低人一等，這實在是沒有必要。 實際上如果第一輪見你的是人力資源的人，很有可能從學曆到見識都比你差的遠。 所以對自己有信心很重要， 要不然麵試還沒開始呢你就輸了一半。當然有很多是看起來更「幹貨」的優勢或者劣勢， 比方說你有很相關的背景或經驗， 你如果有， 恭喜恭喜； 但是如果你沒有－ 這也不一定就是劣勢， 你既然拿到了麵試， 那就說明你有足夠的資質讓人願意給你一個機會。 有些在美國的中國朋友要說了 － 可是我沒有身份， 要工作簽證啊， 肯定不如老美啊， 這是實打實的劣勢啊。但我要說這和麵試木有關係， 你既然拿到了麵試機會， 就盡全力的把它變成Offer， 然後再考慮簽證的問題。 如果現在就覺得自己不如人， 又是沒開始就輸一半， 自己給自己泄氣。

還 有幾個經常被當作劣勢說的例子，比方說覺得自己的學曆不夠好， 去的學校不夠牛，或經曆不夠好， 以前去過的公司不夠牛等等。 這對有一些工作可能是劣勢， 但是如果你拿到了麵試， 就說明這已經不是什麽大不了的劣勢了。 從一定程度上說， 拿到麵試相當於你和其他麵試者在被選中的那一刻被同時歸零，在麵試裏在同一個起跑線上競爭了。而且說實話， 這時候好學曆， 和好公司經曆反而可能成了「劣勢」 － 一看你哈佛畢業的，對你的預期肯定比別的麵試者要高是吧。工作經曆也一樣。 我在麵試裏見過不少在有名的公司工作， 但見麵後讓人失望的。 為什麽？ 是因為雖然公司的名氣大， 但一個人在裏麵可能做的事很小， 麵很窄。 而且公司越大， 這種幾率約高， 所以這些人雖然簡曆光鮮， 但真正能做有影響有意義的事的機會反而到可能不如那些在小公司裏折騰的人。當然這並不事說學曆， 經曆不重要， 隻是說， 如果你拿到了麵試， 這之間的差別就沒那麽重要了， 這時候你能不能拿到 offer， 就看自己本事了。

然後呢， 總還是有一些真正的劣勢吧， 這裏麵又分兩類， 一個是通過努力在麵試前能有所改進的， 一類是不能的。

這 兩類裏， 第一類往往是溝通或麵試技巧類的問題。 比方說你一麵試就緊張， 說不清話， 或者是在美國找工作， 英語不夠好 ，或者對谘詢和一些其他行業的來講， 要準備「case interview」 ( 案例麵試)。對這一類問題， 其實隻有一個對策， 就是死磕 － 也就是猛練。大家不要以為那些表現自如的人都是天生的， 也許有天生的吧， 但我沒見過。 麵試這個東西和咱們學習任何新東西一樣，在有些方麵是要下功夫去掌握的。所以找一個同學朋友，或者老公老婆作Partner，和你練。從開場白自我介紹， 到問你可能遇到的問題。一練你就知道，哪怕是你以為胸有成竹的問題，說出來都走樣兒，更別說沒準備的問題。如果沒有partner， 就給自己錄音，或者錄像，第一次肯定是慘不忍聽，慘不忍睹，聽了看了就想銷毀。不過練練就會在短時間裏有明顯的進步。在這個過程中你也會發現有很多你以前 沒注意的細節，比方說用詞的選擇，語速語調，包括一些你自己注意不到的小動作， 麵部表情等等。 這些和溝通交流相關的東西其實是中國的教育裏比較欠缺的(至少是我們這一代人的教育裏)， 所以要自己下功夫。

對 case interview 也一樣，不管你覺得自己如何冰雪聰明，見多識廣，要想在麵試中做好， 還是要練習。 我當年申請工作的時候因為是苦逼博士，木有商業背景，對商學院的理解僅限於知道他們門兒朝哪開，所以隻能靠多讀和多練來準備。記得拿到麵試最後一輪的邀請 的時候，離麵試日有一個星期的時間，那時候博士答辯也完了，就和華章在家裏練了一個星期，從一開始看到case 腦子裏一片空白， 到感覺看到啥case都能信手拈來。後來在洛杉磯辦公室麵試的時候， 覺得遇到的case 都很簡單啊， 吼吼。 當然除了自我吹噓以外， 主要是想說在很多方麵， 下功夫對是可以有很大改進的。 當然和很多事情一樣，下功夫往往是必要非充分條件，但既然是必要條件，那就少廢話，幹吧。

第 二類問題就不一而足了 ， 比方說工作要求的某種經驗或經曆你沒有。但是回到上麵說過的， 既然你拿到了麵試機會，就說明這個劣勢沒那麽可怕， 別人還是希望能通過麵試看看你是不是有可能勝任這份工作。所以在這方麵， 我的建議是首先不要上來就解釋自己的所謂「劣勢」。因為在麵官那裏這不一定是個大問題。 但如果是， 而且被問到了 － 比方說zyh你在本科的成績看上去不夠好啊」, 或者「為什麽有一年啥都沒幹啊」，那就不要支支吾吾，而是直言以對，而且要有一個誠實和合理的解釋 。這個也需要事先有所準備，特別是如何做到「 誠實」「合理」。最終麵試官也是人，隻要解釋合理，而且後來的或其他的相關經曆證明你的實力，這些並不是致命的問題。

在 處理這些所謂「真正」的劣勢的時候，其實最重要的一點是我上麵說的「誠實」。不誠實是在麵試裏最不能被容忍的(當然這不僅限於麵試！)。 這說起來好像是很明顯的講大道理， 但在麵對自己的一些短板的時候， 我能理解心裏總有點想撒個小謊的衝動。但謊言是沒那麽容易編圓的，所以一旦你的麵試官們發現了不一致，你在其他方麵做的再好， 也會被一筆勾銷。 而且不僅是對你這次的申請， 而是對你這個人。 所以如果你有這種小衝動， 一定提醒自己這得不償失，把這衝動扼殺在搖籃裏 …

麵 試這個話題暫時先談到這兒。 最後再囉嗦兩句， 前麵也說過 - 麵試的功夫是在麵試外，麵試隻是一個人工設計出來的集中展現你自己的舞台。 所以雖然「戰術」上要很重視， 但「戰略」的重點還是在每一天你做出的選擇，看這些選擇能不能讓你成為一個更有料， 更靠譜，更有趣的人。