航空公司的職責就是安全，正點的把乘客送到目的地。

所以歐盟才規定，起飛晚點三小時以上的要賠給乘客四百歐元。是否正點是服務質量的硬指標之一。機械問題大都是保養問題，也就是人為問題。

所有跟帖： 

• 嗷。。。在中國給400rmb也沒人稀罕啊，機票都1千大幾了，還有乘客拿錢要砸空姐捏 -3845- ♀ (0 bytes) () 12/09/2011 postreply 13:55:44

• 那就該定1000RMB， 不過那樣的話，航空公司都該破產了。 -sure- ♀ (0 bytes) () 12/10/2011 postreply 04:00:40

• 乘客就這素質呀。 -sure- ♀ (0 bytes) () 12/11/2011 postreply 13:17:06