我在3月份從歐美嘉詢問票價，被告知國航如果20公斤行李的話，便宜。20公斤是

新鮮事物，以前真都是30公斤的。（我說是經濟艙）。歐美嘉倫敦辦事處一宋姓男士人比較糟，盡可能忽悠人定20公斤的票。我是預訂了，但沒副錢，因為7百多鎊反正不便宜，不急。第二天有打電話歐美嘉總部，這裏服務感覺好得多。被告知國航20公斤是特價票，但是不能退，換的話罰款多多！最後從中港定了漢莎的航班。說實話，對中港的服務廳滿意的。先從中港預定了7月中旬出發，8月中旬回的票，第二天他們打電話問我，如果出發和返回都提前一天，可享受往返特價。（預定時是往特價，返程正常價綜合的）。我當然提前一天了。

看來訂票還是電話好些，問題可問清楚些。

 

所有跟帖： 

• “中港”接線生的態度還是可圈可點的，就是網上服務欠缺。我也是寫出我的經曆，免得 -直來直去- ♀ (39 bytes) () 04/22/2011 postreply 08:34:26

• 如果付款前無法看到行李重量信息，我覺得還是有問題。你可以投訴一下 -多種想法- ♂ (79 bytes) () 04/23/2011 postreply 16:31:17

• 謝謝您的建議，我也考慮過，可不知找誰投訴.....所以貼出來，給大家提個醒，免得更多人吃虧 -直來直去- ♀ (0 bytes) () 04/24/2011 postreply 14:27:42

• 先就投訴到這個網站呀，讓它解釋，已給你造成了不便。 -多種想法- ♂ (0 bytes) () 04/24/2011 postreply 17:05:36

• 打過了，就是因為他們不認錯，主管還拒接電話，所以才會我有的帖子，實在沒空因為 -直來直去- ♀ (171 bytes) () 04/26/2011 postreply 04:21:37