說的超級對，我以前申請了一張chase CSR開始用Chase Travel，有一次航班更改，我手滑，不小心按了一個

confirm，馬上意識到打電話給chase travel，人家說they can do nothing! 抱著試一試的想法給航空公司打電話，運氣好，幫我改了。後來還有一次要變動機票，Chase Travel也是百般推脫，最後也是直接找航空公司解決的。所以我cancel了chase的卡，從此不用chase travel，為了那點兒小利打電話勞心勞力還解決不了真的不值。