今天早上一爬起來就急急忙忙去查看銀行賬戶，在計算機慢悠悠啟動之時，內心有些忐忑，期待所希望的不要落空，終於 login 賬戶，頁麵打開一看，一小筆錢靜靜躺在那裏，心中的一塊石頭才落地。這是上星期由於武漢疫情“一帶一路”走向世界，我們取消了原定四月初去加勒比海 XX resort 的費用。
本來所擔心的是挺簡單的一件事，可自打我們在網上 cancel 之後，有近一個星期沒消息，於是有些坐立不安，昨晚花了很長一段時間與 Expedia 和 Visa 公司溝通，前者電話排隊就用了不少時間，接通一聽是個印度姑娘，哦哦，看來是個遠程的 calling center, 與之交談絕對練英語聽力 -：）不過人家態度好，耐心問來問去，認真查來查去，最後告知已處理了，讓俺拿著 transition number 跟 Visa 公司去交涉，之後咱撥通其電話，接電話女士地道的美音，交流一下順暢， 於是咱將事情的原委敘述了一下， 對方說，不用急，近來類似取消旅行計劃的案例太多，Refund 會慢些， 她查了一下說，還沒有收到來款， 讓咱再等一個星期，若有問題，他們會處理並將款打到我賬戶.........
咱不知這麽收快到收退款是本應該到的時刻還是咱打電話交涉的結果，總之是"見錢眼開"，一件事煩心事搞定。後跟朋友聊起，他們說最近類似的情況不少， 武漢的疫情改變了近日及接下來一年的方方麵麵，讓人措手不及，不少原本想著暑期前後回國探親或到東南亞旅遊的都是紛紛取消， 沮喪之餘還要處理 cancelling, 這裏航班暫不飛往中國，機票全款退回，可與之相關的 booking ( ex. cruise /Resort) 未必如此，罰款是必須的。
我們此次旅行計劃也是一月初訂的，其實那時武漢已發現疫情，但凡專家吹響“不同的哨聲”或許我們會慎重決定， 此外武漢封城之時也沒想過會受波及到海外。隻是近日消息吃緊，又看到停泊在日本公主號遊船韓國及歐洲意大利發病人數劇增，多少有些舉棋不定，加上國內家人知道此行的的計劃，幾次交談感到對我們十分擔猶，為了各方心安也是以防萬一，我們決定取消“養豬團”之行。如上所言，有些手續上的繁瑣，誰想還被 “二百五”， 哭笑不得......
出國訂票多年，少有取消之舉。之前說過，早年北京發生非典，我們原定計劃回北京探望父母，結果取消行程，好在人家航空公司網開一麵，全額退還機票的費用，因而過往次次成行也從來沒有多加幾十塊錢買個消票保險。而去年，我們也定了回國的旅程，可臨了家人突然有其它原因不能前往， 於是第一次消票， 咱是在中國人辦的旅行社訂的，交流方便人家也盡心，他們做了最低限度的罰款.... 這本應是一個教訓。通常計劃旅行比較早，訂票也根據合適價早早訂，可是這幾年常常有生活中會有意想不到事發生， 因而“計劃跟不上變化”成了常態。有個四處跑的朋友早就說過要買消票保險，那時沒上心。年初訂去加勒比海 resort，又沒有加這筆銀子， 結果每人被足足罰了 $250, 唉， 做人不能“二百五" -：）
