今天打了很久的電話，以前除了烙印接電話的，local service打電話事都能解決。
現在覺得不知人手不夠，還是民風差了，打電話一，二次根本解決不了啥事。
因為新買的公寓樓要接水電垃圾費用。一個個電話打，水是永遠沒人接，等著，哪怕用中文的，都著用英文讓你等著。然後別人說接近下午5點或早上7點半，我4點半打，直接說現在不是business hour，要8點到5點之間。我上周就開始打了，所以就連著網上連著二天要求start service。
然後PG&E，打了3回，不是被掛斷，就是被轉到commercial，然後commercial的告訴我，公寓樓不是commercial，我怕再被轉，忙問那算啥，她說算business。要命的前房東，不知為啥，不光有house的master meter，還要幫2家房客付電費，明明有分開的電表，我不能改lease，所以也要設這二個賬戶。
最後收垃圾的，直接被掛了3次，每次結束還survey，說好的按5. 真氣死人了，直接按1.
因為我想改每月要收一千多的垃圾費，同樣城裏的，我6單元的就200不到。現在那些人就是不想改，不想跟我算rate，一個個不同size的垃圾黑桶算，不是英文問題，就是沒耐心。明天一早我還得打，好笑的是有中文選擇，按了就聽是粵語，我還聽不懂，不是口語那種。
19年買了城裏的房，那時打電話接service，從來沒覺得這麽不好辦，都客客氣氣的能解釋講明白的，一點不用來回打，不光不用等，更沒有直接掛電話的。
