呱呱2016年回國記事之二:兩件讓我很生氣的事

本月4號回國,路上遇到了兩件讓我很生氣的事。


坐加航AC 087準時順利抵達上海浦東國際機場T2航站樓後,我轉到T1航站樓C區值機櫃台辦理到武漢的登記手續。我的機票是國內的親戚預先在攜程網www.ctrip.com上預定的。服務員查看我的護照後,告訴我,預定機票用的是中文名字,不是我的加國護照上的英文名字(實際上對應我的中文名字的漢語拚音),不能通過安檢,應該找攜程改名字,我說:訂票時用的護照號碼是對的啊,服務員說:那也不行。在C區不遠處有一個標有攜程招牌的櫃台,我到那去找他們,他們也不能辦理這個事情,不過他們很熱心,幫我打了攜程的服務電話,也聯係了幫我預訂機票的親戚,來回溝通了半小時,攜程的工作人員答複我:不能改名字,因為東航不同意改。我好說歹說,也是不行。我隻能取消了這個訂票,馬上在機場購票櫃台買了一張當晚9:15PM到武漢的MU2520航班,不過機票價格差不多是我以前預訂票價的兩倍,差了好幾百塊錢。唉,改名字這麽簡單的事,攜程與東航都不能做,這個服務水平太讓人無語了。在攜程訂票軟件係統的設計上也是很成問題的,國內航班,用的是護照號碼,那就要提醒:請輸入英文名字。
 
在浦東機場辦理出關手續後,外麵有一個辦理聯通電話卡的櫃台,有三位服務人員,我辦理了一張250元的電話卡,含2GB的上網流量。在機場我就給在武漢準備接我的叔叔打電話,但是叔叔總是不接。我隻得接上機場的免費WIFi用微信與叔叔聯係。在武漢叔叔接到我後,我問他咋回事,他說:那幾個電話顯示的是山東號碼,所以他沒有接。我後來看了浦東機場辦理電話卡的服務員給我留下的一個小卡片,他們當時隻給我看了正麵的標有電話號碼的一麵,反麵他們沒有提醒我看,我也沒有看。現在再看反麵,真的標了山東250卡,歸屬地山東,國內主叫0.29元/分鍾,接聽免費。最可氣的是我回到湖北老家後,不能用這個卡上網,電話可以打。到湖北仙桃老家當地聯通查詢,他們不能查外地卡。唉,我隻得又辦了一個中國電信電話卡。我的250塊錢啊,又被騙了。我想說的是:你們看過我的護照,知道我是從加拿大過來的,在上海給我辦山東的電話卡號,也不給我說清楚,就這樣專門騙我們這些人嗎?下次吸取教訓了,微信聯係用機場的免費WiFi,或者在機場買一個麵值最少的電話卡。



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