閑話道歉

人做錯了事大致有幾種反應：一曰以新錯掩蓋、糾正舊錯，二曰尋找借口死不認錯，三曰沉默，四為認錯道歉。 侯寶林當年有個相聲說，某人找裁縫想做個大褂，不料裁縫下剪手重把布頭剪壞了。裁縫對來取衣的人說：您看這布，做個上衣挺合適,某人同意了。可是裁縫又犯了一個錯，就勸某人做個坎肩，某人勉強同意。當最後一次來取坎肩時，裁縫尷尬地勸某人說：您幹脆就做個手帕得了！。這個笑料是以新錯掩蓋、糾正舊錯。 最近有大陸學者、美術考古學專家××誤將台北圓山飯店男廁一幅王寵的扇麵書法複製品視為真跡。當被指出謬誤後依然堅持要麽是真跡，要麽是高級複製品。最後實在防守不住，就對記者說誤判是“因為沒有打開玻璃看”。這個和寫錯字埋怨墨水顏色有一拚，是為尋找借口死不認錯。 沉默是個比較複雜的灰色地帶。有可能默認錯了，也許還有些不服氣。日本之於二戰大概接近於此列。 最後就是光明磊落、徹底認錯道歉。就像德國反省其二戰那樣。 人不可能不犯錯，認錯表示自己知錯，可以贏得諒解、順帶好的聲譽。所以認錯道歉是為智。有錯不認錯者以為隻要自己堅持不認錯就可以蒙混過關，其實大謬不然。如為尊者或當權者，別人不認真追究隻是出於禮貌、顧忌或膽怯不是因為不知道自己的錯誤，因此掩蓋錯誤為大不智。以新錯掩蓋、糾正舊錯就更為不堪了。由於文化背景使然，我們並不多見國人認錯道歉，更常見的反而是文過飾非和以錯糾錯，人與人以及家庭夫妻關係中也常如此。本來大度道歉可以取得諒解，但人們卻往往輕視別人對自己錯誤的判斷力、反其道而行之。當然不道歉除了自身的原因外，多少也和對方有關。可以想象，如果做錯的一方道歉，卻導致事後經常被提出來批判、取笑；導致道歉方的大度被隨意透支，最終會使認錯方“接受教訓”不再認錯，甚至以錯糾錯、衝突升級。所以，要學會真誠接受對方的道歉、諒解對方的錯誤。道歉與寬容的結合才能達到穩定的和諧，反之就必是自找麻煩、升級矛盾之道。 作為強勢方的當權者當然也會出錯，但卻無法像普通人那樣奢求民眾的諒解。出錯時當權者無條件認錯道歉是明智的，文過飾非是愚蠢的，以錯糾錯是危險的；從中到西概莫能外。

所有跟帖： 

• 麵子問題；或者對別人不寬容，自然覺得別人也容不得自己出錯。 -fpxjz- ♀ (74 bytes) () 05/10/2009 postreply 16:16:09

• 假的還不如沒有。 -飛雲- ♂ (0 bytes) () 05/10/2009 postreply 19:12:08

• 頂！ 寫的很在理。 -不明則問- ♂ (54 bytes) () 05/10/2009 postreply 20:55:29

• 不道歉死硬還有點尊嚴可講，那種假道歉用另一個謊言來遮掩才更可怕。 -千帆舞- ♀ (0 bytes) () 05/10/2009 postreply 22:20:55

• 日本跟德國沒有什麽可比性， -千帆舞- ♀ (410 bytes) () 05/11/2009 postreply 06:40:58

• 謝謝補充:) -千帆舞- ♀ (90 bytes) () 05/11/2009 postreply 23:42:36

• 現在在中國當個啥"家"也容易. 不過, 真正的大家還是比較低調的. -葉泥泥- ♀ (0 bytes) () 05/11/2009 postreply 09:57:21

• 要慎思，也要習慣於出錯，出醜出錯，也難免。認錯就是。 -大江川- ♂ (20 bytes) () 05/11/2009 postreply 10:41:35