1989年時，全日空在北京的營業點，就位於天安門旁邊的北京飯店。負責人尾阪雅康目睹了整個事件的發生，並且拍下了大量照片。
6月5日，全北京銀行及民航係統停止營業，全日空雖然臨時加派了飛機用來撤僑，但很多日本人既無法取錢也無法買票，情況極其危急
在北京機場，大量外國人湧在一起，隻拿著簡單的行李，都希望盡早逃離——「北京已經是戰場了」尾阪回憶到 距離起飛時間隻有一個小時了，還有很多日本民眾的身上既沒錢也沒票 更麻煩的是，由於中國民航係統已經停止運營，想要拿到正式的機票也完全不可能 眼看著這種情況，尾阪做出了一個令人震驚的決定
「隻要有護照的複印件，並留下自己名片，可以先發行一張現場打印的機票，等回到日本後再交錢」
現場那些沒有護照的人，就由日本大使館製作臨時護照，可由於臨時護照上沒有照片，在出境時會受到中國海關的刁難，這時全日空的員工就會向對方施壓，設法讓乘客過關 尾阪就這樣，將現場的日本人全送上了飛機 可這還沒完，現場還有很多美國人，同樣向他投來了求助的目光
雖然知道接下來可能還有日本乘客會來，但由於當時沒有可用的聯絡方式，而且飛機即將起飛，尾阪再次臨時決定，讓現場的美國乘客全體登機 飛機在東京落地時，機內響起了掌聲 然而在飛機起飛後，留在北京的全日空員工，卻遭到了日本駐華大使館的痛罵： 「聽說在兩架臨時航班上還有200名外國人？！明明是日本政府要求用來撤僑的啊！ 尾板說：這是基於人道主義做出的判斷，我隻能先讓眼前的乘客飛走。如果今後再遇到類似情況，當日本人需要撤離時，我們不也希望美國的航班????許我們登機嗎？
果然，在送走美國乘客後，上百名日本留學生集體趕到，但飛機上已經沒有他們的座位，隻能第二天再出發 當晚，北京流言四起，誰也不想再回到槍聲不斷的市內，於是全日空聯係了機場管理人員，要求付錢租下VIP室 隨後，將日本留學生們都安排進了有空調和沙發的VIP房間內，最終日本駐華大使館付清了全部賬單 而美國乘客們經日本周轉回到美國後，集體向華盛頓的日本大使館，以及全日空的美國分社寄去了感謝信。甚至還有人將信寄到了北京，尾阪先生的手中 美國國務院亦就此事發表評論，感謝全日空對於美國公民的援助
