MALL裏購買了商品,後來退款,她們總是以各種理由不退怎麽辦?

說起來這還是個很出名的公司,電視上廣告也是天花亂墜.
8月23日,我在MALL裏購買了十套PROACRTIVE的60天的產品,沒開包裝,五天後(8月27日)去退款,售貨小姐和我說有60天的保證退款.
由於我付的是現金,她們就給了我倆張收條,讓回去等待2--4星期,結果4個星期過去了,還是沒收到CHECK.
再去找她們,他們給了個銷售總監的電話號碼,可是那個電話從來是沒人接聽,隻讓留言,從沒得到任何回音.
於是我又給總部打了電話10/07/08,說是3--7天退款,結果呢,上星期三收到一張CHECK(5套的錢),以為再等等會還有一張.今天都22號了,還是沒有.於是我再給總部打電話,這回前台就不給轉電話了,說讓留言.
他們一讓留言,基本是不會回電話的了.
很氣憤!!!
是不是應該找律師來解決問題?

所有跟帖: 

謝謝回複我,剛才忘記說了. -plate- 給 plate 發送悄悄話 plate 的博客首頁 (0 bytes) () 10/21/2008 postreply 14:33:13

為何退呀?他們的產品很不錯的.查一下他們website. -citygirl08- 給 citygirl08 發送悄悄話 citygirl08 的博客首頁 (30 bytes) () 10/21/2008 postreply 14:46:58

回複:同學都說沒作用,然後退款很麻煩 -plate- 給 plate 發送悄悄話 plate 的博客首頁 (0 bytes) () 10/21/2008 postreply 15:37:22

這些東西沒有用的。 -motheroffour- 給 motheroffour 發送悄悄話 motheroffour 的博客首頁 (252 bytes) () 10/21/2008 postreply 16:33:27

我想我們說得是同一個公司,也許不同的產品. -citygirl08- 給 citygirl08 發送悄悄話 citygirl08 的博客首頁 (230 bytes) () 10/21/2008 postreply 16:57:18

回複:我想我們說得是同一個公司,也許不同的產品. -laker- 給 laker 發送悄悄話 (196 bytes) () 10/22/2008 postreply 07:31:37

回複:嗬嗬,也許因為你們在加州的緣故吧,這裏隻是一個CART在MALL裏. -plate- 給 plate 發送悄悄話 plate 的博客首頁 (85 bytes) () 10/22/2008 postreply 12:05:35

回複:MALL裏購買了商品,後來退款,她們總是以各種理由不退怎麽辦? -單身老貓- 給 單身老貓 發送悄悄話 單身老貓 的博客首頁 (758 bytes) () 10/22/2008 postreply 08:25:19

回複:謝謝,我正是接受您的看法,繼續和她們磨下去. -plate- 給 plate 發送悄悄話 plate 的博客首頁 (0 bytes) () 10/22/2008 postreply 12:02:42

i had a very hard time to cancel my membership too. -lazy-cat- 給 lazy-cat 發送悄悄話 (260 bytes) () 10/24/2008 postreply 09:46:42

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