應該怎麽辦？

我們一家人在Dec,16,07早晨6：30到達了渥太華機場準備乘坐8：00的國航航班回國。但是當我們辦好登機手續時被告知，計算機顯示當天沒有從溫哥華飛往北京的航班。她們沒有解釋什麽原因，隻是說能幫我們從新book,但我們需要自己打電話確認機票。

我們在機場呆了三個小時為了從新安排訂票的是。我們的兩個行李也被告知以運往北京。

上述事情我都可以接受。但另我氣憤和難以接受的是，當我們回到家check了溫哥華機場的航班表，明確的顯示了當天的航班是存在的而且我們問了訂票的公司，他們說從溫哥華飛往中國的航班是一天一次。
我很需要朋友們的建議我應該怎麽做和找哪個裏去討個說法？這已給我的精神上和物質上都造成了損失。我真的很氣憤，希望能得到你的好的建議。

謝謝你們。

所有跟帖： 

• 回複：應該怎麽辦？ -太倒黴了- ♂ (39 bytes) () 12/16/2007 postreply 15:26:44

• 您們的兩個行李被告知運往北京時,就應該和他們交涉。 -TravellingMan- ♂ (117 bytes) () 12/16/2007 postreply 16:46:39

• 回複：您們的兩個行李被告知運往北京時,就應該和他們交涉。 -太倒黴了- ♂ (246 bytes) () 12/16/2007 postreply 17:08:37

• 沒有飛往中國的航班, 那行李怎麽運往北京的? ---轉機間接運送? 如果照美國的做法, 行李應該是跟人走的. 人不上飛機, 行李 -travellingman- ♂ (178 bytes) () 12/16/2007 postreply 21:11:06

• 回複：沒有飛往中國的航班, 那行李怎麽運往北京的? ---轉機間接運送? 如果照美國的做法, 行李應該是跟人走的. 人不上飛機, -太倒黴了- ♂ (146 bytes) () 12/17/2007 postreply 04:41:41

• 回複：應該怎麽辦？ -fpxjz- ♀ (532 bytes) () 12/18/2007 postreply 14:01:52

• I think what they meant that you were on standby,but there was n -fpxjz- ♀ (266 bytes) () 12/18/2007 postreply 14:22:58

• 超售機票－－－沒有航班 -TravellingMan- ♂ (160 bytes) () 12/18/2007 postreply 20:40:04

• Probably, but they usaully will tell u the truth -jojo1971- ♀ (0 bytes) () 12/19/2007 postreply 05:23:34