還有一件私人事件，確實要請大家幫忙出主意了

我去年在verizon wireless的1年計劃，到今年8月底截止。作為外國學生，沒有SSN,交了400塊押金。
我已經於6月份學成離開美國。以下是回國前後發生的事情：
1. 打電話詢問關於提前結束合約減免penalty的問題，答複是：給證明說明將要離開verizon network (也就是美加境內），是可以減免的。
2. 我於是就將我的護照/前往外國工作的簽證，以及申請書按照要求發到某傳真號碼，因為用的是鄰居旅行社的傳真機，所以沒有記錄。
3. 6.25日我抵達中國，發現電話依然沒有停機，於是打800詢問。這個時候就出問題了。customer service要求我報出我的SSN, 可是我沒有SSN，所以當然報不出。supervisor過來接電話也是一樣的口氣，說要麽我自己去他們的service center停，要麽報出那個所謂的SSN，否則誰也不能停我的服務。也就是說，除非我可以再回一次美國，我無法停止verizon wireless的服務。（我的計劃是900/min,每月連稅80+)
4. 我在中國又發了一份傳真，（這次有留底）說明同樣的內容，依然沒有人回複。

我的問題是：
1. 這種SSN明顯是當時verizon為了賺我的錢編的，我手上有social denial letter.這個到底應改算誰的責任。
2. 我目前可以聯係到的隻有customer service 那些人，這種事情我應該找什麽人交涉？是否應該找美國律師寫律師信？
3. new york state的small claim court好像一定要當事人出庭，which is impossible for my case. 如果要告有沒有辦法告，值不值得告。
4. 我的最妥協的解決辦法是10月底去一次紐約，辦停機（因為要去德國公幹，總是比中國近些），預計損失大概在300美金左右。（多出的幾個月電話費），是否合適。

順便抱怨一句，美國這個良民證就那麽重要嗎？

所有跟帖： 

• I guess the question is how to prove your identity -xxhhwxc- ♂ (12 bytes) () 07/10/2007 postreply 06:48:03

• 簽Contract的時候留了什麽號沒有？護照號？ -visualage- ♂ (289 bytes) () 07/10/2007 postreply 06:53:55

• 秋菊來出個主意 -秋菊打官司- ♂ (705 bytes) () 07/10/2007 postreply 07:17:22

• 回複：還有一件私人事件，確實要請大家幫忙出主意了 -單身老貓- ♂ (1055 bytes) () 07/10/2007 postreply 09:18:29

• 明白了，謝謝 -南洋暴雪- ♂ (0 bytes) () 07/10/2007 postreply 18:27:41