他們的package產品,明文都是36-months contract,不需要再簽額外合同,你接受產品安裝或者網上注冊賬號的時候,有一個 "I read all" 或者 “I agree"才能往下進行,那個button就是簽字。
month-to-month的產品表麵比有contract的產品貴,你選產品的時候可能隻注意到價格,但沒有注意到更多細節。
這種情況,第三方,比如credit card,collection agent 都不太容易幫你,我可能會直接和ADT的客服經理交流,讓他知道我在ADT產品上的遭遇,看看能不能有比較好的解決辦法。不要要求別人一定答應你的條件,選擇中間的成績,比較容易達成協議。
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題外話:做IT,很早以前聽過一個腦筋急轉彎的題目 -- 什麽事情你會永遠同意? 就是當你要安裝軟件的時候,因為你不同意就run不下去。現在所有的商業都做這樣的設計,題目變成,什麽事情從來不看不想就“同意“?絕對不是你一個人的問題。