轉發朋友求助：租車被撞如何賠償？

大家好！我想請教各位能人專家：我今年夏天帶全家從國內來夏威夷度假。我們在機場用國內招商銀行的信用卡租了一輛MiniVan 使用，但幾天後被一個超速司機撞在Driverside 的門上，門被撞進去了，還好有airbag，我們人都沒事。警察來了，但Police Report上沒有表明是誰的責任。當時我們和租車公司Hertz聯係，把車拖了回去，並和他們說好，由他們和對方的Insurance 交涉，賠償Hertz 車的損失，如不夠可用我們我們自己信用卡提供的租車車險。我們人沒事，就不需要賠償了。

現在3個月後，我們突然收到Hertz 的一封E-mail， 要我們付2萬多美元的修車費，還說不在幾天內付清就要找討債公司來討。我馬上和Hertz的專員聯係，問他們為什麽不找對方的Insurance 和我的 ViSA 要錢？ 她竟說不管他們要不要到錢，我都要付這個修車費，因為這是在租車合同裏注明的。

現在我想請問大家，

1. Hertz這麽做合法麽? 如果他們已經從別的渠道得到賠償，還可以問我要修車費麽？

2. Chrylser Town&Country 的 Driver side door 被撞，修車費需要2萬多美金麽? 我在KBB上查到這倆車被撞前的價值隻有$25000.

3. 我不想被敲詐，我該怎麽辦呢？ 具體該怎麽進展？

 

謝謝大家！

所有跟帖： 

• 人家撞你，不一定是對方的責任，你就用信用卡提供的租車保險賠好了，反正多少都一樣。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 16:17:55

• ｈｅｒｔｚ的意思是當時租車合同裏寫好是這樣的。和信用卡賠不賠沒關係。 -hello2002- ♀ (110 bytes) () 09/22/2016 postreply 17:03:52

• 那LZ的朋友把這email 轉給信用卡公司，讓他們給錢啦。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:22:07

• 那是在中國唉， Hertz有那麽笨嗎。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:37:55

• 對，LZ要搞清楚信用卡公司的保險能不能保境外開車？也許租車公司從那裏要不到錢，才來找LZ。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 08:47:16

• 這種事情在租車前應該搞清楚，而不是過後。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 09:55:21

• （備份）轉發朋友求助：租車被撞如何賠償？ -hello2002- ♀ (6756 bytes) () 09/22/2016 postreply 16:45:17

• “我今年夏天帶全家從國內來。。用國內招商銀行的信用卡”，所以事主在中國？ｈｅｒｔｚ　怎麽找到他的？ -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 16:50:20

• 把信用卡取消掉，然後告訴對方go to hell! -Blackwater- ♂ (169 bytes) () 09/22/2016 postreply 16:57:48

• 國內的駕照根本不能在夏威夷開車啊 -春風初盛- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 17:23:45

• 朋友是美國公民，用的是美國駕照。 -forhong- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 17:29:52

• 我個人感覺對車行來說確實應該向租車人索取修車費用，至於向撞車方索取賠償的是應該是租車者自己去做，除非租車時買了全額保險 -MsSunshine- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 17:58:30

• 至於修車費用，肯定不僅僅是修車費，很可能還包括拖車費及由於該車不能出租帶來的損失。應該向車行要一份費用清單 -MsSunshine- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:00:45

• 如果對費用有爭議，可以上法庭尋求仲裁。 -MsSunshine- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:01:40

• 沒有買租車保險。 -forhong- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:17:12

• 嗯， 美國駕照+中國信用卡。 難怪hertz事後要錢， 這風險太大。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:37:14

• 我估計對方保險公司耍賴不承擔責任，你朋友這個信用卡是中國的，因為時差，他們聯係不到客服 -慧惠- ♀ (179 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:20:04

• good luck -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 18:44:48

• 信用卡保險需要你去聯係 -檸檬椰子汁- ♂ (332 bytes) () 09/22/2016 postreply 19:13:47

• 是，如果側麵撞的安全袋出來了，這車的結構就不穩了，隻能total. 不是隻修個門的問題。 -N.- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 20:29:42

• 到底是total還是修，租車公司是應該明確告訴樓主的，不應該需要樓主猜 -像龜的兔子- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 02:14:08

• 樓上慧惠說得對，你需要自己聯係信用卡公司，hertz 才不幫你聯係呢， -像龜的兔子- ♀ (119 bytes) () 09/22/2016 postreply 19:17:24

• 主要是誰的責任。其中有個主要問題，你信用卡是國內的，美國要不到錢。 -人生不止眼前的苟且- ♂ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 19:19:23

• 我租的車也total 了，我的保險公司給了錢給租車公司，剩下的deductible 由信用卡公司出的 -像龜的兔子- ♀ (50 bytes) () 09/22/2016 postreply 19:32:12

• 美國也不是所有信用卡都自動有租車保險 -白兔媽- ♀ (287 bytes) () 09/22/2016 postreply 19:53:21

• 即使對方保險公司,也要你去聯係索賠的。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 23:42:16

• 感恩大家的幫助。我將大家的建議都轉給朋友。 -forhong- ♀ (0 bytes) () 09/22/2016 postreply 23:47:10

• 主要那封信太不客氣了，我覺得可能不是程序問題 -慧惠- ♀ (808 bytes) () 09/23/2016 postreply 05:59:36

• 可能事故是樓主朋友的過失。。。 -20146- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 06:49:16

• 是，朋友隻說超速但沒說怎麽發生的事故，我第一直覺把它想成對方全責了 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 06:58:01

• 光超速是不能產生交通事故的。不知道國內來的為什麽總拿超速來說事。 -jin_yin_hua- ♂ (328 bytes) () 09/23/2016 postreply 08:05:22

• 國內開車速度相對較慢，而且時不時會橫空出來個東西擋在路上。所以國內習慣搶路 -N.- ♀ (356 bytes) () 09/23/2016 postreply 08:35:26

• 他在上麵說，跟對方保險公司聯係，他認為人家撞他就是人家的錯，事實上不一定是對方的錯。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 08:50:30

• 嗯，懸案回國前應該請個律師代理，他這種自信把我的直覺都打垮了，我根本沒考慮他會錯 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 09:14:25

• 猜：人家從信用卡公司又拿不到錢，就直接去找他要了。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 09:24:43

• 沒買全險？買了就沒這個問題了，就是保險公司和保險公司的問題了。 -WWTP- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 12:56:48

• "但Police Report上沒有表明是誰的責任。"在Police Report上誰在前就是責任方 -a3a4- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 14:07:04

• loss-of-use fees may not be covered by your own auto insurance o -stillsingle- ♀ (0 bytes) () 09/23/2016 postreply 21:27:16

• 本人N年前有過租車事故的經曆， 對此有一點知識。如果責任是自己的話， 關鍵是否是責任方有無買車險，見內。。。 -愛琴海岸- ♂ (446 bytes) () 09/23/2016 postreply 22:14:17

• 理賠的順序說錯了， 要看具體承辦公司的條款。 liability 和你買collision 沒有必然關係。 -hello2002- ♀ (144 bytes) () 09/24/2016 postreply 01:35:42

• 別誤導，要“金卡”（一定級別）以上的才管租車保險。一般年輕人剛開始的信用卡，都沒有的。 -N.- ♀ (92 bytes) () 09/24/2016 postreply 08:54:05

• 老黃曆了。金卡是哪年的事了。是不是沒人去讀信用卡關於LDW 條款？ -hello2002- ♀ (141 bytes) () 09/24/2016 postreply 10:41:05

• 不好意思。確實沒讀。。。但我覺得，除非明確知道，還是先不要假設自己的信用卡包括車保險為好。 -N.- ♀ (0 bytes) () 09/24/2016 postreply 20:34:35

• 嗯。 俺覺得樓主不是假設什麽的問題， 而是根本就預設這樣的概率不會發生在他頭上。嗬嗬。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/24/2016 postreply 21:07:47

• 沒買全保險嗎？每天也就10美元左右。沒全保險就敢在美國租車，忒膽大了。 -匡吉- ♂ (0 bytes) () 09/24/2016 postreply 00:25:02

• 省了點小錢，可能會帶來大麻煩。學習了。 -老馬識途- ♂ (0 bytes) () 09/24/2016 postreply 06:06:08

• 小錢是看得見的眼前的loss, 大麻煩是不確定的將來的概率事件。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 09/24/2016 postreply 10:51:30

• 聽我的 -唐西- ♂ (451 bytes) () 09/25/2016 postreply 05:57:26