[求助 ]在booking.com預定的hotel收被收取了500多塊錢的取消費

謝謝大家的解答，3x

所有跟帖： 

• 訂的時候不看取消要不要付錢,隻能怪自己。再說不是隻有這個旅館有空房間嗎。 -jin_yin_hua- ♂ (323 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:23:18

• 確實，主要還是因為自己犯渾了 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:48:50

• 罰款是合理的，你朋友訂了房間，這房間就留給他了，他突然改主意，人家損失了時間和其他客人不是？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:40:07

• 提前三個星期就cancel了。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:47:51

• 那不應該 -老恐龍- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:08:43

• 為了簽證耍滑頭 -老恐龍- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:10:46

• 你說話多少年也沒變，沒用又難聽，還以為自己看的很清楚:-） -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:30:04

• 難道不是嗎? -老恐龍- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:15:25

• 是的，你確實是這樣的呀 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:28:55

• 啥叫Read the find print? -MoonRiverMe- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:35:25

• 大家以後千萬不要在這網站定酒店，不誠實，無信用,欺詐。我去年假期要去紐約,行前兩個月在這個網站定了酒店,網上說可以免費取消，但是 -北京合夥人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:45:33

• ， -北京合夥人- ♂ (103 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:48:11

• 而且這個網上酒店的介紹也是虛假的,明明是家庭旅館，它卻說是三星級酒店。 -北京合夥人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:52:48

• 你想取消時,要收你很多費用，害得我在危險的區域住了三星期. -北京合夥人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:55:14

• 這個網站我用過好幾回，從來沒有問題。自己讀仔細點就好，我每次都先看清楚cancelation policy再訂房間。 -如塵- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:11:32

• 也用過，沒問題。能取消的貴些 -房房房- ♀ (0 bytes) () 07/25/2016 postreply 19:05:30

• 我的經驗教訓，定機票賓館千萬不要在中文網站定. -北京合夥人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:59:05

• 通過這個事，真的同意。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:08:26

• 或者，中文的就在國內的這種旅遊網站定。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:08:50

• 這種booking.com國際公司出現糾紛感覺就是找不到個靠譜的去申訴。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:09:58

• 這是美國公司，priceline下屬。 -如塵- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:13:22

• 看著booking.com網站寫著公司總部在阿姆斯特丹 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 12:56:36

• 以前拿中國護照美國綠卡去歐洲簽證，隻需要reservation，不需要訂單 -檸檬椰子汁- ♂ (106 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:27:51

• 他家的條件寫出來了的，你朋友隻能認罰。很多旅館有這樣的條款的。下訂單前一定要仔細讀。 -N.- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:56:41

• your friend should have read all the provisions clearly before b -gqc- ♀ (135 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:35:21

• 你怎麽自相毛盾呢： -像龜的兔子- ♀ (915 bytes) () 07/22/2016 postreply 10:17:45

• 是的，是一旦取消並且兩個星期以上時間取消是25%，在兩個星期內取消就是100%。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:13:17

• 打電話給信用卡公司吧。 -像龜的兔子- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:05:51

• 謝謝，之前聯係了信用卡公司，說是錢已經劃走了，咋辦呢 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:26:50

• 有沒有劃走你根本無需問也無需關心，是問你可否dispute the charge. -像龜的兔子- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:32:27

• 好的，謝謝提醒，去問問，國內銀行的VISA卡服務，不知道效果怎麽樣 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:43:52

• 我曾碰到過堅持說我訂了他們每月的服務，停止隻能不再收錢但之前的錢不能退回 -像龜的兔子- ♀ (98 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:45:30

• my recent experience with booking.com -CHEN-HELP- ♂ (1176 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:02:28

• Thank you very much for your experience sharing. -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:10:45

• 你這是booking. com把自己的錢給你了,旅館賴賬了。旅館一般有一個房間多少人的規定。一般是二個人, -jin_yin_hua- ♂ (122 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:22:15

• 你登記酒店時，不是問你幾個大人，幾個小孩及年齡，要幾個房間的嗎？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:44:24

• 有的網站像priceline 不問。要看旅館的規定。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:58:54

• 倆碼事兒。你是booking.com直接說不收fee，而你又是通過booking.com的服務 -像龜的兔子- ♀ (521 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:44:54

• 我覺得是酒店自己的網頁規定的條列，LZ沒看清楚。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:49:15

• 請幫我看看這裏 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:08:55

• 二個一樣的。定了以後取消,在到達七天外取消,付25%,7天之內,100%.不同的是用它的網站,有24小時的反悔期。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:42:37

• 這個hotel自己網站和在booking.com的網站上放的policy有點區別 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:20:23

• 在自己網站上除了這個霸王條款外，說是如果通過他自己的網站定，收到confirmation的24小時之內可以免費cancel -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:21:21

• http://bbs.wenxuecity.com/law/202229.html -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:22:35

• 打了好多個電話給Booking客服，還是比較幫忙，說是也通知了當地的booking團隊去溝通這個事，但是歐洲一到周末就不幹活，眼 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:24:15

• 轉一個hotel owner 發給booking的信 -dyoud- ♂ (204 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:29:25

• 我覺得這封信寫的很通情達理。 -N.- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:20:34

• 前麵有人也提到了，booking上麵hotel星級的問題，這個hotel我也查到了在當地的B&B上也放了廣告 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:35:51

• 這個酒店的一些review -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:41:13

• 不知道你糾結什麽。你可以痛罵旅館,向旅館求情,不停地騷擾旅館, 求booking.com 承擔費用。但你不在理。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:50:21

• 是呀，客服妹妹也是這麽說要嗎就跟booking看看能不能把這個錢拿回來;-) -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:26:51

• 我在booking.com 訂時就看到這條款的，寫的很清楚 -螺絲螺帽- ♀ (50 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:34:49

• 就以所上所述，完全有簽證欺詐之嫌疑。你沒被抓就不錯了，還到這時唧唧歪歪。用了別人的服務還不想交錢，別人開門是作生意，不是作慈善， -coolwin- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:49:59

• 更不是幫小心進行欺騙。 -coolwin- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:50:31

• 我去過朋友定的這個酒店，感覺就是個不咋樣的小旅館，看過booking上的rating也不好，你說的這個欺詐是想都想不到的 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:56:14

• 他說的是，你欺騙簽證官！ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 21:10:15

• 我問了，最後這個單子也沒交上去：-（ -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 02:34:26

• Expedia也是這樣的啊，free cancellation 的價錢跟 non refundable booking 價錢不一 -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:53:52

• 價錢不一樣，不能cancel 得要便宜一些，但100%不退錢，能拿回75%已經很好了！ -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:55:25

• 這個隻能怪自己。就當是簽證費用好了。 -buzhidao123- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 17:29:41

• 你朋友的事你知道的這麽詳細，明擺著就是你自己 -trueworld- ♂ (9 bytes) () 07/22/2016 postreply 17:44:02

• 嗬嗬，看把你激動的，馬甲吧？小心折壽：-） -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 02:31:59

• 請注意您的言語.... -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 05:48:54

• 矮油，脾氣夠大的啊！ -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 10:43:30