事情發生時為什麽想不到這裏啊

2月29月我去HerbChambers Lexu買車，當天談好交易付8千元訂金月供3年，當天星期日不能買保險。3月1號早上買好保險提供給車行。車行提供3個車牌，我不喜歡親自去車行要求給另外一個號碼，最後用40元現金買下一個red sock號“RD81VT",車行確認（當時沒簽名）。3月2號提車中午12點。車牌是RD31VV。車行很難改，需要很多天，我追向多少天，經理不確定回複，還大聲說如果你不喜歡可以退車。這是我第一次知道買車可以退車。我要求車行一定幫我換回原來的車牌。他們說不可能，叫我自己去車保險公司拿兩份更換車牌的文件，然後去車輛局換車牌，再回去拿車。由於我喜歡這台車而且想盡快拿到本，也不介意自己去跑一趙。當開車半小去到保險公司告知是車行才有那種表格。我又回去車行，我是唐人英唔不是很過關，車行經理是亞洲人，會不會英語我不知道。我跟他說我英語不好，這本來是車行搞錯車牌號，為什麽要我去辦。應該是他們去辦。那個經理再跟我說可以退車。最後他提供兩份表格我再重新去。去前我問經理，如果5點前我在車輛局辦不好，我是否可以退車。得到肯定回複“是”。我去保險公司再去車輛局，4:50剛好輪到我，但得知文件不齊，不能換。在車輛局門口開車出時，我的舊車跟人撞上了。晚上8點回去車行。我說退車。車行總經理調查說會第二天上班會退回8千元信用卡訂金和40元給我，而且給1份退貨單給我簽。等到星期4，唐人經理打電話說，訂金會在3個月內退回。下午外國人總經理打電話來說對不起，他答應第二天全數退回他一定會做到，明天批一個人拿文件過來給簽好，就可以退錢。星期五，我簽好他們提供的文件，因為自己不懂英語，怕有什麽問題，在簽名的地方加上：這件事如果對我有什麽影響，會保留追究責任。等一個星期，車行隻退回5千5百。打電話去車行，沒人接聽，留言也沒有回複。因為我的舊車進廠大修，所以沒法去車行追問。這個車行的服務態度真是差，好想去找一個律師去告他們。打幾個電話去谘詢均告知不辦理這方麵的案件。三個星期過去，仍不能接通這家公司的電話。最後我打電話去信用卡公司要求幫助追回退貨款。直到3月31號信用卡公司才追回。很氣人，買車本來是件開心事，最後害一家人不開心一個月，舊車去修理一個月。

所有跟帖： 

• 車子沒問題，為了個車牌號自己不高興一個月，是不是？ -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 12:53:44

• 你幹嘛不當場退車呢？ -jingxi02- ♀ (432 bytes) () 04/03/2016 postreply 12:54:30

• 我覺得你還很幸運呢，要是一切都順利，你沒準開著新車跟人撞了，更不開心不是？ -goingplace- ♀ (164 bytes) () 04/03/2016 postreply 13:29:02

• 你確定disbute 成功了？一般錢會先返到卡上，但車行會有一個回應期限，可以給出理由拒絕disbute. -如塵- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 15:12:25

• 很後悔，當時不化40元錢買個特別號碼，就不會撞爛我爸爸的車。當時心裏覺得，新車和花錢買個靚號，車行就應該給回確認的號碼給我。車行 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 16:48:57

• 當然有差別，他們提供這個號碼RD81VT, 我需要給40元錢確定。但交貨時是RD31VV.感覺被騙了一樣。既然跟客人說好是什麽號 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 18:00:34

• 我覺得是車行的人粗心搞錯號碼了，不像是有意換的。人家是無法理解你那麽在意號碼。 -相對強度- ♂ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 20:19:56

• # -洋瀅木木- ♀ (251 bytes) () 04/03/2016 postreply 18:16:03

• 你花40刀買的號碼有什麽特殊意義嗎？ -白兔媽- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 21:57:11

• 問題是我不喜歡RD31VV這個號碼，所定我堅持要他們給回原來的號碼給我，但是他們辦不到，說換另外一個車片需要幾天時間，我再三追問 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 18:16:54

• 你太擰巴，太過分。還真的把自己當上帝了。車行做的不錯了。一切都需要時間。 -不開竅- ♂ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 00:43:21

• 買不到這台車，也不知道是好事還是不好事。想想自已可能也太執著。但心裏總是不舒服，這間車行是大公司，想不到服務態度這麽不好。 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 18:20:32

• 為個車牌整出這麼多事，累不累啊！真是應了那句No X No Y -南天北雲- ♂ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 19:44:19

• 我覺得這是消費者的權益問題。車行要不然不要給號碼顧客選，選擇確認就要跟從，不跟從是欺騙顧客，偷龍轉鳳。 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 20:18:04

• 會不會是沒有看清你寫的車牌？如果手寫很容易看錯。 -如塵- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 20:35:42

• 我也覺得做車牌的人看錯了，不是故意的。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/03/2016 postreply 20:43:46

• 小朋友，事情已經發生，多生氣無益積極地解決問題，我從了另一個角度說說，你看是不是可以不那麽生氣鬱悶。 -wolfkiller8- ♀ (3390 bytes) () 04/04/2016 postreply 06:30:46

• 非常同意，壞事變好事。而且車行讓退車，很不錯了，重新再買就是了。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 06:41:26

• 鬱悶隻是撞爛我爸爸的車。後來想想自己也太執著這號碼才弄出那麽多事。所以就沒有去追究。 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 07:11:57

• 還能怎麽追究啊？ -如塵- ♀ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 10:48:43

• 當我去保險公司說出原因，需要兩份表格，保險公司也認為這車行有歧視我，這表格是車行提供的，我又兜回去車行跟他們理論才拿到表格。 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 07:17:58

• 拿到表格再去保險公司蓋章，再去車輛局辦，車輛局人員說車行給少了一份文件辦不了，還說這車行今天出現兩件這事，叫我回去車行拿表格。所 -洋瀅木木- ♀ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 07:25:03

• 如果你把這個性格放在一些重要的工作上麵，很可能將來非常出色， -慧惠- ♀ (227 bytes) () 04/04/2016 postreply 09:50:27

• 大概是公主座 -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 04/04/2016 postreply 12:10:17