事情發生時為什麽想不到這裏啊

2月29月我去HerbChambers Lexu買車，當天談好交易付8千元訂金月供3年，當天星期日不能買保險。3月1號早上買好保險提供給車行。車行提供3個車牌，我不喜歡親自去車行要求給另外一個號碼，最後用40元現金買下一個red sock號“RD81VT",車行確認（當時沒簽名）。3月2號提車中午12點。車牌是RD31VV。車行很難改，需要很多天，我追向多少天，經理不確定回複，還大聲說如果你不喜歡可以退車。這是我第一次知道買車可以退車。我要求車行一定幫我換回原來的車牌。他們說不可能，叫我自己去車保險公司拿兩份更換車牌的文件，然後去車輛局換車牌，再回去拿車。由於我喜歡這台車而且想盡快拿到本，也不介意自己去跑一趙。當開車半小去到保險公司告知是車行才有那種表格。我又回去車行，我是唐人英唔不是很過關，車行經理是亞洲人，會不會英語我不知道。我跟他說我英語不好，這本來是車行搞錯車牌號，為什麽要我去辦。應該是他們去辦。那個經理再跟我說可以退車。最後他提供兩份表格我再重新去。去前我問經理，如果5點前我在車輛局辦不好，我是否可以退車。得到肯定回複“是”。我去保險公司再去車輛局，4:50剛好輪到我，但得知文件不齊，不能換。在車輛局門口開車出時，我的舊車跟人撞上了。晚上8點回去車行。我說退車。車行總經理調查說會第二天上班會退回8千元信用卡訂金和40元給我，而且給1份退貨單給我簽。等到星期4，唐人經理打電話說，訂金會在3個月內退回。下午外國人總經理打電話來說對不起，他答應第二天全數退回他一定會做到，明天批一個人拿文件過來給簽好，就可以退錢。星期五，我簽好他們提供的文件，因為自己不懂英語，怕有什麽問題，在簽名的地方加上：這件事如果對我有什麽影響，會保留追究責任。等一個星期，車行隻退回5千5百。打電話去車行，沒人接聽，留言也沒有回複。因為我的舊車進廠大修，所以沒法去車行追問。這個車行的服務態度真是差，好想去找一個律師去告他們。打幾個電話去谘詢均告知不辦理這方麵的案件。三個星期過去，仍不能接通這家公司的電話。最後我打電話去信用卡公司要求幫助追回退貨款。直到3月31號信用卡公司才追回。很氣人，買車本來是件開心事，最後害一家人不開心一個月，舊車去修理一個月。