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FAA Rule 240 要求在美國司法管轄權之內運作的航空公司,如果因為任何原因必需在更改或是取消航班之後對於已經 confirm 的旅客必須提供任何其他的航班與可能的隔夜住宿所需以便協助已經完成登機程序的旅客完成旅程,然而相關規定中並沒有特別規定航空公司必須一定要在 24 小時之內完成這個安排,所以如果航空公司隻要能在合理的時間之內完成這個安排,航空公司不需承擔任何賠償的責任,當然航空公司的客服部門可以考慮提供您補償,但是沒有任何規定要求航空公司一定需要提供補償,(這與歐盟的類似規定有相當的差別),

在您的情況,如果您放棄繼續旅程,(不論是什麼原因),這是您個人的決定,航空公司無需負擔任何賠償的責任,當然就客服的立場,他們可以補償您部份或是全額退費,但是沒有法律規定他們一定要這麼做.

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謝謝老貓。 -IamLance- 給 IamLance 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/25/2015 postreply 00:09:21

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