數月前,我乘American Airlines的航班從加拿大返回北加州,在洛杉磯轉機。當我到達登機口時被告知,該航班被取消,讓我改簽下一航班,可同時又告訴我下一個航班已經滿了,能否登機要看是否有人取消航行。結果是沒人取消航行,我仍然滯留機場。再找Customer Service,給了我一張沒有座位號的機票,告訴我隻要有空位,我就能上,結果還是不能登機。隻能再去找Customer Seveice,告訴他們我第二天要上班,今晚必須回去。但被告知當天的航班已經沒有,可以幫我改簽其它航空公司的航班,但當天也不可能走了。沒辦法,我隻好改乘Greyhound返回北加州。
問題:我能否要求American Airlines賠償我的損失,或者至少退票?怎樣做才能得到賠償?
在這裏,我先謝謝各位大俠的指導。