如果你的理解全對，有一個自相矛盾的地方，抓住它再去試試open another case

“選了 一家 “Do It Right Movers” 兩小時 $150。要預付 $155.95” --- 預付的意思應該是你先付錢，才會派人幫你搬家，搬家之後再根據時間charge service fee。是不是這個意思？ 那這和他們向credit card company 解釋的是矛盾的：“eMove 回應說是，Client gave the Payment Code to Movehelp  就表示 Client 滿意Movehelp的 service”。

因為你沒有拿到service，所以預付的應該退還。

不要寫信，打電話給customer service，上網dispute，其中一欄是解釋，把你的信放進去。著重說明，他們的要求是‘預付’這個$155.95，不是service 之後，跟code 沒有關係。

有一點比較迷糊，你後麵那個aggreement沒有說預付這條，你從哪裏聽來的？

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後來二人之一同他們的老板聯係上， 告訴另一個人都回去 (當時我有點奇怪) --- 你為什麽有點奇怪？

 

所有跟帖： 

• 我覺得你的不通，move helper就是撒謊說樓主已用了服務。 -NLandlord- ♀ (0 bytes) () 09/25/2015 postreply 06:40:56

• 如果能夠證實$155是預付就可以，因為service不是這麽多錢。我搬家的時候， -慧惠- ♀ (286 bytes) () 09/25/2015 postreply 06:45:18

• LZ的搬家費已經付了，但車子沒有按時到，搬家的人白跑一趟，所以要$50的服務費。 -goingplace- ♀ (167 bytes) () 09/25/2015 postreply 08:01:30

• 哪裏說他付了搬家費？沒有人幫他搬家，$50 traveling fee應該付，但也是U-haul付 -慧惠- ♀ (365 bytes) () 09/25/2015 postreply 08:21:54

• 你看，她說的就是搬家費，跟uhaul的租車費沒關係的。 -goingplace- ♀ (285 bytes) () 09/25/2015 postreply 09:15:37

• 好吧，叫什麽都行。隻要能證明$155.95是預付，沒有service，預付就不成立，應該退還 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 09/25/2015 postreply 10:36:53

• 他們還沒敢說 用了service 因為我 在 pay後一天 才 拿到Truck。 隻是說 我給了code（eMove 合夥說假話 -日久月深- ♀ (0 bytes) () 09/26/2015 postreply 17:42:05