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回答: 請教如何向航空公司索賠走音王子2015-08-29 10:35:59

您應該讀一下這兩個資料

http://news.xinhuanet.com/air/2011-08/22/c_121891267.htm

http://www.caac.gov.cn/l1/l5/L5_3/

您的問題簡答如下

(A) 原則上以民航器登記國家的標準來處理. 然而依據條約第五款相關細則,所以您可以在您所居住地區的民事庭提出求償的訴訟,老貓很懷疑您所在州的小額庭會接受這個案件. (因為涉及外國公司與國際條約,老貓很懷疑你所在地區的小額庭會受裡這個案件,您最好諮詢當地的律師)

  如果承運人在旅客的主要且永久居住地有業務經營,則旅客或其家屬可以在該居住地的當事國領土內提起訴訟。

至於為何隻賠償您 500 人民幣,這可能是因為公約中有關賠償的標準是以航空公司自定的處理原則來決定"這意味著承運人將根據旅客的實際受損程度來做出賠償"

 

(B) 依據您提供的資料,老貓估計您所損壞的東西應該是手提電腦,同時應該是顯示頻的問題,搞不好是蘋果機,然而事實上航空公司的機票後麵應該都會告知,任何"貴重物品"應該隨身攜帶或是特別交運,您如果將貴重物品隨行裏托運,原則上你是在已知風險的情況下仍然為之,所以原則上您是應該負擔部份或是全部的風險,然而如果進入訴訟,您能真正依據實際金額求償的機會應該是 50-50,(主要的問題是東西損壞是海航在飛行中造成還是地麵航站行裏搬運中造成,如果是後者,應該由地麵航站的地勤公司負責而不是航空公司,所以真正要進入訴訟,您麵對相當多的問題需要一關一關解決,然而因為您的修理費用應該不超過一千美元,理論上如果您真正提出訴訟,爭取到與航空公司庭外和解的機會應該不小.  對於航空公司,賠償您比找律師應訴的價格要便宜得多.

 

(C) 因為行裏本身沒有丟失,同時您不是拖運貨物,理論上您不能按照行裏重量要求賠償. 您隻能就物件損失的部份要求航空公司賠償.

 

(D)事實上如果您是美國永久居民,您可以直接向美國運輸部提出申訴,這是相關資料

 

http://airconsumer.ost.dot.gov/publications/flyrights.htm

 

 

 

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非常感謝老貓,拜讀中。。。 -走音王子- 給 走音王子 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/29/2015 postreply 18:23:01

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