我對梅西security的運作還算比較熟悉。每家店都有一個監控室，好幾十台不斷切換不同角落的畫麵。

要是監控人員對哪個顧客感興趣了，會即時拉近鏡頭來個close-up。所有監控都是被錄像的，以供警察調用。若論人員培訓和管理程序，他們有專門的部門負責這項工作。雖然不排除個別人員的不專業，從公司角度來講他們對這個是非常嚴肅和認真的。他們所有的程序都是經過公司律師審閱和批準的。大公司對compliance向來不會當兒戲，因為他們知道這有可能讓他們付出慘重的代價。