我剛交一筆錢

我的insurance policy是annual checking cover 100%，但annual checking 的項目裏麵，以前全部cover的，今年有的就不給cover了。我們作為病人客戶，都不會知道這麽詳細，從policy 上麵看不出來的。

所以你問一下保險公司，到底醫院claim的哪項他們拒付。然後再和一下醫院交流一下，一般如果兩邊說的一樣，大概也是這個情況吧。去要一個customized item bill statement，這樣你說話的時候腦子會比較清楚。