Enterprise租車，撞到花圃，現租車公司取消了我買的全保，要我個人全款賠償。求助

來源: Summerxyz 於 2014-04-28 00:13:11 [檔案] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (2430 bytes)

求助！！！
3月5日在Enterprise租車，租車時和店員說買Enterprise的全保。我是新手，沒有車，自己沒有車保險。
在一家銀行的停車場停車時，有一點小坡，想踩一點油門前進，結果第一腳油門踩重了，緊張了，第二腳想踩刹車的，又踩了油門，最後反應過來了，踩了刹車，前方有個花圃，車撞到了花圃。
銀行工作人員打電話報警。我當時很緊張，和警察說把油門誤踩成刹車了。警察開了careless driving的罰單。
自己打車回到Enterprise租車處，和店員說了情況。店員留了罰單的複印件，沒有說罰單對保險有影響，並說如果有事會聯係我。
我在佛州的Gainesville，事故是在key west發生的，相隔很遠，沒有去法庭申辯。3月25日交了罰單。
中間Enterprise一直沒聯係我，都以為沒事了。
4月5日Enterprise聯係我詢問當時的情況，並錄了音。
4月14日，收到Enterprise的郵件說，我在他們公司買的保險失效了，要我全額賠償。
和Enterprise客服聯係，客服說的是，保險條款中有一條in a wanton or reckless manner or if Vehicle is deliberately damaged，並且警察開了罰單，所以Enterprise負責保險事務的部門取消了我在Enterprise買的保險，要我個人全款賠償。近四千美金。
現在查到的資料是，careless driving和reckless driving是兩種不同的罰單。
careless driving encompasses drivers who appear to be unaware of their bad driving.
reckless driving indicates that the motor vehicle operator is willfully acting to drive in such a manner as to cause damage to property, physical injury or death.
一直在和Enterprise客服溝通，沒用，Enterprise堅持要我個人全額賠償。
因為這件事情，很焦慮，不知道怎麽處理，請各位指點幫助，多謝！！！

我拍的現場照片，地麵上有刹車痕

租車合同中的保險條款

Enterprise郵件的主要內容

罰單

謝謝各位的幫助！