回複：旅館受傷求助

原則上您的問題有關是否應該進行訴訟的部份,網友 APT 已經有所說明,所以不再這裡重復討論,然而這裡有幾個問題需要考慮

(A)事故發生的部份, CA 有明確的法規要求,任何家用或是商業的車庫的車庫門應該有感應裝置,所以如果您站在車庫門之下,這個門應該不會自動關閉,所以老貓很好奇這個事故是如何發生的,因此這裡有三個建議
  (I)如果這個車庫是由這個旅館經營,那麼您應該參考下列的資料看看對方是否合於加州的相關規定,同時了解為什麼這個門不能及時停止下降.
      http://www.leginfo.ca.gov/cgi-bin/displaycode?section=hsc&group=19001-20000&file=19890-19891
     

      老貓的建議是你應該至少可以要求旅館支付你損壞的眼鏡然而任何其他的要求可能會比較困難. 

 (II) 同時老貓的了解是一般正規商業營運的車庫,車輛的出入口應該不是設計給行人或是旅客徒步進出使用的,一般的情況旅館應該另外設計有專用的出入口給行人與住客使用,因此如果是這種情況,意外發生的主因是您沒有依據規定使用您應該使用的出入口,那麼意外發生後,旅館管理方與其使用的保險公司是有權拒絕理賠,因為您是造成這個意外的主因... 這或許是保險公司拒絕理賠的原因

(III)第三種情況是有可能,這個旅館的車庫不是由這個旅館來經營,而是委託給第三方來經營與管理,如果是這種情況,您的損失應該是與第三方來交涉理賠的問題而不是旅館本身,這或許是保險公司另外一個絕理賠的原因

(B)其他的問題,個人會建議您依據 APT 網友的建議來處理,同時如果這是一個連鎖的旅館,個人會建議您直接找總公司客服來處理,大部份的情況,如果您的要求合理,應該不難找到雙方都滿意的處理方式.

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• 回複：回複：旅館受傷求助 -石雲峰- ♀ (108121 bytes) () 04/11/2013 postreply 20:04:15

• 回複：回複：回複：旅館受傷求助 -單身老貓- ♂ (347 bytes) () 04/11/2013 postreply 21:16:04