我前陣子發的求教貼： http://bbs.wenxuecity.com/law/132678.html
大致情況是這樣的：
在商家買的木地板($4700)， 送來的和樣品不一樣（很大的不同）， 最後商家把東西取走，重新bill信用卡($4700)。
跟信用卡公司又是一陣交涉後， 商家同意返回三千多給我們， 等於是承認我們退了東西， 大大的鬆了一口氣。
最後是我們付了一千多的re-stocking 費用（信用卡公司說沒辦法我們得付，因為買的時候簽了退東西要付２５％，他們管不了東西一樣不一樣）。 我想把re-stocking 費用要回來， 因為錯不在我，我有足夠的證據表明商家給我的不一樣（樣品的圖，及商家在另一個公司給我訂的地板的官方網站圖）。
我投訴BBB和北維的fairfax county consumer complaint. 但是商家根本就不理他們。BBB 說商家不理， 他們也沒辦法，就把case 給close 了。 說我們還向繼續的話， 就找律師。
我現在除了找律師， 還能自己做點什麽？ 一千多塊錢的小事， 估計律師都不會接吧？ 錢給律師， 我也覺得比給商家舒坦。
大家給出出主意！ 多謝了！
