木地板事情續，同時求教！

我前陣子發的求教貼： http://bbs.wenxuecity.com/law/132678.html

大致情況是這樣的：

在商家買的木地板($4700)， 送來的和樣品不一樣（很大的不同）， 最後商家把東西取走，重新bill信用卡($4700)。

跟信用卡公司又是一陣交涉後， 商家同意返回三千多給我們， 等於是承認我們退了東西， 大大的鬆了一口氣。

最後是我們付了一千多的re-stocking 費用（信用卡公司說沒辦法我們得付，因為買的時候簽了退東西要付２５％，他們管不了東西一樣不一樣）。  我想把re-stocking 費用要回來， 因為錯不在我，我有足夠的證據表明商家給我的不一樣（樣品的圖，及商家在另一個公司給我訂的地板的官方網站圖）。

我投訴BBB和北維的fairfax county consumer complaint. 但是商家根本就不理他們。BBB 說商家不理， 他們也沒辦法，就把case 給close 了。 說我們還向繼續的話， 就找律師。

我現在除了找律師， 還能自己做點什麽？　一千多塊錢的小事，　估計律師都不會接吧？　錢給律師，　我也覺得比給商家舒坦。

大家給出出主意！　多謝了！

所有跟帖： 

• 算了吧，請律師的話，4個小時，一千就沒有了。4個小時也許聽你講完故事就用完了。 -我也有話說- ♀ (0 bytes) () 11/15/2012 postreply 11:58:51

• 不怕麻煩就自己上小額法庭告。 -二胡一刀- ♂ (0 bytes) () 11/15/2012 postreply 13:56:27

• agree! -laborlaw- ♂ (0 bytes) () 11/15/2012 postreply 17:08:15

• 應該去小額法庭吧。 -cecillia- ♀ (0 bytes) () 11/15/2012 postreply 16:05:42

• 回複：木地板事情續，同時求教！ -單身老貓- ♂ (838 bytes) () 11/15/2012 postreply 21:29:07

• 收 restocking fee 的規定我們理解。但是，商家給我們發的圖片還有我們去店裏 -clearmoon- ♀ (358 bytes) () 11/16/2012 postreply 08:43:48

• 建議小額法庭的，我研究研究吧。 -clearmoon- ♀ (254 bytes) () 11/16/2012 postreply 08:55:09

• 老貓，看你非常熱心的幫每個人，而且還給link， 多謝！ -clearmoon- ♀ (39 bytes) () 11/16/2012 postreply 08:58:30

• 老貓喜好用什麼樣的字體,這真的不關您的事,對不對 ! -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 11/16/2012 postreply 09:58:39

• 新人， 好奇嘛。天天有人呼喚你，你又那麽熱心。 敢情這是練大家繁體閱讀能力啊！ -clearmoon- ♀ (24 bytes) () 11/16/2012 postreply 19:31:25

• 投訴BBB 一點兒用都沒有， 還不夠費功夫的，我也曾投訴過旅館， 人家不理，BBB 也沒轍。 不知BBB 有什麽作用。 -兩隻貓- ♀ (0 bytes) () 11/16/2012 postreply 11:40:33

• 就留個記錄唄。 -clearmoon- ♀ (0 bytes) () 11/16/2012 postreply 19:32:45