問過朋友了,狗很老了,也死了. 這個manager當時朋友去看房的時候就很不好,他們6點下班, 朋友到那5:35, 比她要求的時間晚5分鍾,因為堵車. 結果這manager大怒, 我沒有時間鎖門,不能帶你們看.其實也就10mins.我朋友也生氣,就走了.想想後就打電話想投訴,但不巧,電話有達到她那,她一聽投訴, 就說你回來, 我帶你去看.可能她怕影響到她的前途.朋友當時因為急,而且有狗, 所以當時 就租下來了. 幫進去後,發現沒有沙門, 廚房抽屜也壞了,blinds很舊,有一個臥室的blind 尺寸太大,有損壞,讓他們換但他們每換,隻修了一下,朋友也同意了. 朋友每月至少洗一次地毯,move out時也把房間打掃的很幹淨,但manager她說 blind 壞了,要收 $84. 朋友很氣不過, manager 還說checklist 什麽都每寫. 朋友當時是每寫,因為他們說告訴他們就可以了,他們會給修.
朋友也沒打算要這$84, 但manager太可惡.想通過email投訴到這個公司的president and CEO,如果他們退84,朋友就捐到charity.不知投訴是否可行?