請問在網上購物,可人家不發貨怎麽辦?

差不多一個半月前在網上買了一套沙發,同時有一幅油畫作為贈品.現在沙發是收到了,可油畫卻連影子都沒看見.發電子郵件,人家根本不理.打電話他們說沒貨,要再等幾星期.象這種情況,我有什麽辦法嗎?是不是隻有吃啞巴虧了?謝謝.

所有跟帖： 

• 等幾星期，算不得吃很大虧吧？等不及的話就告訴他們你要dispute信用卡了。 -稻穗兒- ♀ (0 bytes) () 04/05/2012 postreply 23:27:56

• 他們要好好說我也不會在乎. -風鈴聲- ♀ (81 bytes) () 04/06/2012 postreply 12:25:35

• 恐怕不能dispute. -AidanMom- ♀ (2916 bytes) () 04/06/2012 postreply 12:49:01

• 我擔心的也是贈品不能dispute.看來隻能給差評了. -風鈴聲- ♀ (0 bytes) () 04/06/2012 postreply 22:49:14