如果您能夠找到正式的規定,說明員工要求係統資源的操作層級必須經由某種型式的書麵授權,您就有理.否則您的要求就是多此一舉. (政府單位做 IT 管理,不能是您說了就算,必須一切"照本子辦事",規定為何,你照著規定辦,事情就是這樣簡單)
同時您這個事,少打"種族牌",你是中國人,不代表任何人不能與您爭執,也不代表您的主管不能吼您,主管要你做什麼,合規定的,照章辦理,不合規定的,平和說明,你的事,如果是老貓,如果您認為員工要求有問題,平和說明,對方如果不接受,要不是依對方要求處理,再承報給您的主管,就是直接請示主管,根本不需要與對方有爭執,同時如果主管有意見,根本不需要大鬧,事後以書麵說明您不依據員工要求處理的原因,同時加一句"很抱歉,耽誤了同事工作的進度...",這事好解決,根本不需要鬧到 EEO,你自己不能將你的"肩頭的老鷹"拿走,一定要硬幹,(良心說,這一定不是偶發事件,大概您平常就覺得您的主管....)你自己想想,麵對這個問題,你的頂頭老闆,放著"中國茶包"泡得好茶不喝,來管你這個"中國麻煩",人家不這麼做,您要對方如何? 難不成還提拔您去做經理?
至於您要如何找出路,良心說,你自己應該先想想你的人生規劃在那裡?不是根據別人的劇本去跳舞,你會問老貓,就代表您沒有了解這一層,這種問題應該問您自己而不是老貓,如果老貓要你明天去公司殺光所有對您不"友善"的員工然後自殺,你幹不幹? 一個人,對自己要負責,你自己挖的坑,需要靠你自己來填,至於你要如何處理現在的問題,那一個選擇可以讓您在現在的情況活得比較快樂,就選那一條,這是一個工作,不是你的生命,等您那一天做了主管,不要用相同的方式去對人就是您的成功.