您無需擔憂,要達成這個程序,對方需要有正式法院的判決才能做,所以不是說對方想這麼做就可以任所欲為,但是這不代表您完全有理,您應用仔細合對整個合約,在您取消這個合約時,您是否需要負擔任何額外的費用,一般的情況依據您提供的資料您是可以在三日之內取消這個合約,但是不代表您無需要負擔任何費用,所以您需要仔細看清楚這個合約,如果合約上沒有註明您需要另外付費或是您需要負擔任何其他的責任,那麼您應該用書麵通知對方您已經於某年某日以傳真通知對方您的要求,希望對方能夠與您直接聯絡處理.
事實上依據您所提供的資料,對方的處理程序應該沒有錯,(沒有取回已經安裝的設備,對方當然不會退款給您,這是很合理的處理方式,同時一般退款是有可能需要一個 billing cycle. 所以您可能真正是操之過急了.....