ask for suggestion, thanks.

關於家具店被砸後續，一周後，沒有接到他們的任何電話，給店裏的那個經理打電話，它說他不能提供他們的保險公司信息給我們，說他們總部的人會聯係我，可直到今天也沒有街道他們的任何電話。這種情況下我該怎麽辦呢？謝謝！
我們沒有這方麵的經驗，不知道如何處理，對方是個小店，隻有周末開，不象大店那麽正規行事，這種情況下我們該如何跟對方交涉呢？我現在有的就是他們的report，上麵說明我是被身後的床板砸傷的，（但沒有說明床板是如何倒下的，實際我離那個床板大概有兩尺遠），但強調了我被砸之後，另一塊床板因為其他顧客晃動它背後的家具，又差點倒了，再次砸到我。還有就是我看急診的報告，及我自己拍的腳傷和於青，能非常明顯的看出腳和腿都腫的非常厲害。
(去看了急診，我的腿雖說骨頭沒事，但因為一兩百磅重的床板正好砸在骨頭上，再加上傷口感染，非常疼，現在每天睡覺都的保持一個姿勢，非常痛苦，更別提對生活造成的不便了，每天上班隻能穿著拖鞋，一瘸一拐的，走幾步還非常疼，吃了醫生開的止痛藥，疼痛沒有減少，倒是白天上班一直打不起精神。我真的非常氣不過他們的態度，當時在場的每個美國人都建議我們打911，當時隻顧忙著傷口，現在非常後悔當時沒有叫警察來。)
請知道的朋友給些建議，非常感謝！
還請某些人嘴裏積點德，試想一個一兩百磅的床板突然砸在你腳踝上是什麽感覺在說某些話吧。

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• 回複：ask for suggestion, thanks. -sotired- ♂ (672 bytes) () 07/12/2010 postreply 22:38:06

• 回複：ask for suggestion, thanks. -pekchang- ♂ (285 bytes) () 07/13/2010 postreply 11:19:45

• thank you so much! -vicggcs- ♀ (0 bytes) () 07/13/2010 postreply 14:42:22