回複：ask for suggestion, thanks.

我懷疑是這家店的經理在cover up his fault， 直接給他的公司總部打電話， 找有關的部門投訴， 如果仍無積極的回應：

1） 建議你寫一封信給這家公司，發給所有有關的部門，簡略描述事故發生的時間和地點， 詳細描述你所收到的傷害， 和你要求賠償的要求， 設定一個必須收到答複的最後日期，明確告訴他們你將會采取後繼的法律措施如果沒有得到合理的賠償；

2） 聯係有關人身傷害（personal injury ）的律師， 和他們談談你的CASE，很多這種case不用你出錢， 而且會推薦你去看一些專科醫生， 幫助你回複；

3）你有現場的目擊證人嗎？ 有的話最好保持聯係的電話以備用


其實你真的不用很氣， 很急， 先看好傷， 同時收集證據，然後和對方公司談賠償。一般這種情況都有兩年的起訴期限。