ZT 電商巨頭Amazon將在今年年底發布一個本地生活交易平台，從保姆到雜務工，攝影師到家庭教師、音樂課程到廚房翻修，各類本地服務一應俱全。它還將和Amazon電商緊密結合起來，例如，當你購買一台Nest恒溫器後，邊欄將出現Nest恒溫器安裝服務的廣告。
在線 上書店業務取得成功後，Amazon的業務一直在尋求多元化，目前基本的生活消費品都能夠在Amazon官網上能找到。而近來，Amazon更是在生鮮雜 貨（AmazonFresh）以及媒體業務上不斷發力。2007年在西雅圖開展的當日送達生鮮業務，六年後，開始進行了擴張計劃。去 年，AmazonFresh拓展到了洛杉磯和舊金山，而今年Amazon則計劃開辟20個新市場。同時，今年4月，Amazon與HBO達成版權授權協 議，6月曝出今年計劃推出流媒體音樂服務。
在生鮮雜貨和媒體業務進行大舉擴張的同時，路透社今天曝出 了Amazon的另一項擴張計劃——電商巨頭將在今年年底發布一個本地生活交易平台，從保姆到雜務工，音樂課程到廚房翻修，各類本地服務一應俱全。而這也 意味著，Amazon將進入被看做規模達到幾千億美元的本地生活市場。
根據路透社報道，Amazon正在與多家位於 西雅圖、舊金山的創業公司進行談判，其中就包括本地服務交易市場Thumbtack。Thumbtack成立於2009年12月，為服務提供商和消費者提 供對接服務，雙方能夠在網站上找到對方並商談好交易價格。目前，根據Thumbtack提供的數據，共有6.3萬個服務提供商使用Thumbtack，包 括攝影師、家庭教師等各類職業。而在去年，總共有300萬件工作任務在Thumbtack上完成交易，達成18億美元的交易規模。
這樣的業績也Thumbtack帶來了新一輪的融資，今年5月，Thumbtack宣布獲得3000萬美元的C輪融資，投資方來自老虎全球基金和紅杉資本，而紅杉資本是其上一輪1250萬美元的投資方。
對 於電子商務巨頭Amazon的進入，Thumbtack CEO Marco Zappacosta表示：“這並不能夠怪他們。市場太大，他們能夠多大比例地占據用戶的消費支出，得去嚐試一下。而結果則取決於他們能夠多大程度地利用 他們的優勢”。然而，除了沒有資本上的擔憂外，Amazon的數億用戶也將會是一筆可觀的財富。目前，Amazon已經開始在網站上進行相關的試驗，當用 戶購買一台Nest恒溫器後，網站邊欄將出現Nest恒溫器安裝服務的廣告。
對於本地服務市場，另一電商巨頭 eBay已經先行一步。在2013年7月eBay在英國測試eBayHire四個月後，該項業務正式在美國推出。根據eBay的設想，eBayHire所 要實現的就是連接用戶和本地服務提供商。通過eBayHire，服務商能夠向附近用戶推銷服務，用戶則可以尋找到提供搬家工、水管工、修理工、雜務工的公 司。每個服務商均有自己的個人頁麵，個人頁麵提供個人簡介、服務、價格等信息。用戶在eBay上的購買行為數據，將為eBayHire的服務推銷起到很大 幫助。比如，當用戶在eBay上購買了一個網球拍，接著該用戶將能夠看到最近網球比賽的廣告，或者有鏈接指向一位在eBayHire上注冊的網球私人教 練。對於這項處在試驗階段的業務，eBay表示，目前不會向服務供應商和用戶收取傭金，而未來可能會收取一定比例的中介費。
早 在2011年，有著近20年曆史的本地服務點評網站Angie’s List發出報告預計，本地服務市場規模能夠達到4000億美元，包括家庭翻修和害蟲防治等服務。Angie’s List目前擁有237萬付費用戶，根據去年第四季度財報顯示，會員付費帶來了四分之一的收入，共計1700萬美元，而廣告業務貢獻了4840萬美元，是 營收的主要來源，而該季度存在1300萬美元的虧損。對於本地服務類公司來說，盈利始終是個老大難的問題，自從2011年上市以來，Angie’s List也僅有兩個季度實現盈利。
也許Amazon能找到辦法去實現盈利，不過前提是他們能贏得市場。 Angie’s List創始人Angie Hicks接受Fobes采訪時表示，“我們看著一撥撥的人來，又一撥撥的人去”，“這個市場是如此之大，並且還在增長。但區分的點在於專業和知識”。 Hicks說，Angie’s List在過去所收集和積累的信息，能將專業的服務提供商精確地匹配給用戶，這是他們的競爭優勢。Thumbtack的CEO Zappacosta也認為，本地服務市場並沒有大型批發商，要通過時間、資金成本去一個個地把專業服務提供商找出來，而不是找到幾個經銷商，就能拿到所 有“清單貨物”。
