曹政（4399架構師）
可能有人會說，這麽大的口氣，標題黨。
隨便吧，我覺得，如果我不來寫，也沒幾個人會寫；懂的人本來就不多，大部分又都藏著掖著，那麽願意出來分享的，也就寥寥無幾了，總結文字的能力也未必比我好。
當然，肯定有些人會說，你這就是扯淡，不懂裝懂，雲雲，隨便吧。
1、中國互聯網的構成
如 之前馮大輝總結，中國互聯網分三個層麵：第一層麵是媒體上的互聯網，也就是大眾容易識別和認識的互聯網；第二層麵是草根互聯網，這是中國互聯網巨大的組成 部分，卻極少在公眾麵前出現；第三層麵是黑暗互聯網，其實它一直以來，非常巨大，非常恐怖，以至於，往往因為某些疏漏造成了全國性的事件，人們才能窺到冰 山一角。
第一種，媒體上的互聯網，主要的思路是，覆蓋盡可能多的用戶，生怕別人不知道自己;搞個發布會，要給記者塞車馬費，各種軟文公關鋪天蓋地。
第 二種，很多年以前，我一直以為是他們不掌握媒體資源，所以被忽視;後來和這些人接觸多了，才理解，其實草根互聯網，很多是怕媒體的，怕被精英和同行了解， 原因很簡單，他們都很擔心，如果巨頭理解了他們的業務構成，理解了他們的用戶獲取方式，恐怕很快，他們就會失去一切歸零; 還記得風風火火的開心網麽?各種人給開心網的衰敗找了無數理由，我隻陳述一個簡單的事實，QQ農場上線的時間，就是開心網由盛轉衰的轉折點。
草根互聯網，生存壯大於巨頭看不起的環境，並依賴於特定的受眾群發展，他們的思路是，我照顧好我的用戶就得了，精英們最好別知道。
當然，壯大後的草根互聯網，往往也會轉入媒體上的互聯網，比如最近，forgame上市，多少媒體如夢方醒，多少媒體人開始瘋狂補課，這公司哪裏冒出來的?
草根互聯網的典範有，2004年之前的hao123；2012年之前的4399，各種地方社區如化龍巷，小魚社區，西子湖畔;8684公交查詢，9158等等。
其實，在2002年之前，QQ也是草根互聯網的典範。有誰記得，當年南非電訊投資QQ的時候，多少業內專家笑話南非人SB，事實證明，誰是SB?
第 三種，黑暗互聯網，他們隱藏的更深，隻有在特定的時間，特定的事件，才會一不小心暴露在媒體麵前;還記得六省斷網麽?還記得前幾天突然半夜裏 .cn域名解析全部掛掉了麽?這就是黑暗互聯網擦槍走火的事情，這個領域包括但不限於私服(百億+市場貴規模)，外掛，組織性盜號，地下賬號交易及漏洞黑 市，網絡詐騙，DDOS攻擊產業(與私服產業密切相關)，黑卡;單純的孩子可能會認為，這事交給警察叔叔不就好了，中國那麽多網警;這個，據我粗陋的了 解，這個，我是不敢在公開文字裏披露的。
隻說一個小例子，當年Xfocus論壇有個熱帖，兩個黑產的代表人物因分贓不均在論壇罵戰，互揭老底，輾轉翻了幾百頁，成為神貼，後被有關部門勒令鎖帖，至於內容，很黃很暴力就是了。
盛大最後與私服行業全麵和解，成為中國特色的合法私服產業，這個背景，不說了。
2、中國互聯網的發展邏輯
第一，用戶比客戶重要
最早一些商業精英有一個思路，說是生意離錢越近，賺錢就越近。
但是在互聯網，這個邏輯是錯的；不論中國還是美國，這個邏輯都是錯的；前段時間周鴻禕借用了毛澤東的說法“人在地失，人地皆；;人亡地在，人地皆失”，人就是用戶，地就是收益；說的是對的。
範 例1：最早推出競價排名的公司，叫做overture，這個生意模式很好，也發展了足夠的客戶，依賴於與雅虎和穀歌的合作，一度成為市場上最受資本追捧的 公司，但是問題是，他隻有商業模式和客戶，卻沒有屬於自己的用戶;突然有一天，google宣布，不再和overture合作，自己建立廣告係統，一夜之 間，這家公司的業績下降2/3;禍不單行的是，雅虎也找了過來，要不賣給我，要不我們也學google自建廣告係統;overture連還價的機會都沒 有;隻好委身變賣。 有最優質的客戶，有最牛b的商業模式，沒有用戶基礎。 此外，DoubleClick 同理。有興趣的童鞋可以查一下，doubleclick，全球最大的廣告中介平台，擁有最強大的廣告發布算法，覆蓋全球的優質客戶基礎，因為沒有自己的用 戶群，是怎樣股價狂跌，最後被迫賣給google的。
範例2：263免費電子郵局，曾經市場第一，為了追求收入;強製升級到全麵付費版本;他們的邏輯是，郵件地址類似於手機號碼，高端人群不會隨意變更郵件地址;結果，可笑的是，不但他們丟失了免費用戶，付費用戶也流失殆盡，中國互聯網的奇葩案例。
範 例3：QQ 馬化騰最初做QQ並沒有自己做運營平台的想法，隻是想把係統賣給運營商;結果運營商從軟件工程的思路來考核，這個東西多少人月做出來的? 這麽一算，QQ連100萬人民幣都賣不掉! 100萬人民幣，你沒看錯!!當時馬化騰幾乎80萬人民幣就賣掉了QQ，可這時恰好看到了AOL收購ICQ的新聞，1億多美金好像，是按照一個用戶多少錢 算的，pony眼睛一亮，原來互聯網上，用戶=錢!然後他按照這個估值重新估價，結果中國的各種互聯網精英嘲笑不已，新浪各種白領用戶還可以算點錢，QQ 那些小p孩也值錢?別開玩笑了!IDG當真了，南非人當真了，那些精英們就說，看，SB非洲人，被馬化騰忽悠了吧。 今天還會有人質疑QQ的用戶不值錢麽? 但是就在最近兩年，還有不少人質疑4399的用戶不值錢，這個，我就隻能嗬嗬了。
範例4：百度， 誰還記得當年，百度不過是一個技術服務商，那時候流行一個詞叫ASP (application Service Provider)，投資圈的故事是，美國掘金，賣褲子的發財了，百度當時走的就是這個路線，給門戶提供技術引擎，但後來為了發展自己的用戶平台，得罪了 最大的客戶新浪。當時媒體一股腦認為，霸主新浪分分鍾捏死創業公司百度。so，今天你看到robin li 意義風發的講商業模式多麽重要，我隻提醒大家一句，當年他顛覆的就是以客戶為中心的模式，才有了百度後來的輝煌。
範例5：360，周鴻禕前 段時間分享的文章提到的案例，免費殺毒，取悅用戶，一年1.8億殺毒軟件分成不要了，得罪了自己最大的客戶。後來的回報，是當初的10倍。 是的，我知道這條很多人會有爭議，我知道有不少朋友一提360必然要講出一堆七七八八的問題;我隻陳述這個事實，其他的，大家自由發揮。
第二，草根比精英重要
最初，投資圈好說一句話，80%的財富集中在20%的用戶身上，所以，服務好這些人，就可以賺到大錢，事實證明，在中國互聯網，服務好草根用戶，才是王道。
範 例1：網址站的奇跡；我知道很多人還是沒搞清楚360怎麽賺的錢；我告訴你們，他們最大的收入來源，其實就是360的網址導航；各位知道麽? 百度收購hao123後，一直是低調處理，悶聲賺錢；但是今天，你去百度再看看，hao123已經迅速擴充為獨立事業部門，並且擁有了自己的聯盟渠道業 務，以及非常寬鬆的預算，為什麽?百度和360的對抗重心，在流量入口，而這個流量入口，絕大部分，集中在網址導航。網址導航，草根用戶的上網入口，多少 精英不屑一顧。
範例2：還是QQ，中國互聯網的大哥大，一度被認為是低端用戶的產品毫無價值，前些年，有一種風氣，商業人士用MSN，小p孩才用QQ，我跟身邊的朋友說，想不脫離中國互聯網，就別放棄QQ，事實證明，我是對的;當然，今天你有了放棄的理由，因為微信出來了。
範 例3：唯品會，中國已上市的電商公司裏，貌似表現最好的就是唯品會;誰還記得，當年唯品會創業，信誓旦旦的認為，中國奢侈品消費進入爆發期，賺有錢人的 錢，才是王道，結果燒光了多少美金?一路虧錢，後來痛定思痛，決心轉型，主打二三線品牌促銷，降低用戶消費層次，一下子爆發了，錢也賺到了。這個例子最典 型不過!
範例4：域名生意， 1997年，我在北京讀書，開始給互聯網公司打工，那時候的互聯網公司，和現在不能比，就是注冊域名做企業網站的，當時，我們認為，好的域名，就是英文域 名，數字的、漢語拚音的，弱爆了，誰會去用。當時的互聯網，是精英互聯網。而英文域名，基本上老外都注冊光了，所以，我們認為，1997年，沒什麽好域名 可以買了。 2001年還是2002年，蔡文勝先生才進入域名行業，漢語拚音，是中國人熟悉的;而數字域名，是輸入難度係數最低的。草根需求遠大於精英需求。說自己沒 有眼光，就是當時一直沒有意識到，草根需求才是互聯網王道。
第三，跨界優勢及資源副作用。
caoz做過幾年傳統的IT行業，一直以為資源是決定成敗的關鍵因素;但是在互聯網接觸了幾年，越來越發現，資源優勢方，往往因為資源優勢，忽視了用戶體驗和用戶訴求，在競爭中，動作遲緩，拚勁不足，往往落敗。
越有資源越不行，幾乎成為互聯網鐵律;而目前包括百度，騰訊，也出現了這樣的反思，他們內部叫做“富二代思維”，百度，騰訊的內部產品，往往有富二代的思路，仰仗資源，反而缺乏競爭力。
先說幾個資源副作用範例：
範例1：微信是騰訊爆發的重要產品，但是，微信卻並非騰訊嫡係團隊的戰果，騰訊移動部門幾百人，在移動互聯網領域屢屢錯失良機，廣州的電子郵局團隊，反而爆發了巨大的衝擊力。
範 例2：新浪剛出來火的時候，有一家新聞網站高調出世，就是千龍新聞網;當時千龍新聞網是傳統媒體集團的產物，有各大傳統媒體的合法授權，簡單說，可以認為 是官二代;當時一群評論家認為，千龍新聞網的資源優勢遠勝新浪網，新浪將會很快被終結;而事實是，這種銜著金鑰匙出生的網站，注定沒有競爭力，居然一度淪 落為鏈接農場，成為搜索引擎要格外注意的垃圾鏈接來源網站。
再說跨界競爭案例，跨界競爭者，不受行業思維局限，敢於求變，一動手就顛覆你的商業模式，往往出其不意。
範例1：史玉柱搞遊戲
當 時認為搞保健品的弄遊戲純粹是亂來，多少資深遊戲人都給史玉柱的遊戲下了一定不行的結論;結果呢?雖然今天我們說巨人似乎後續的產品也不見得多好;但是遊 戲行業公認的一點是，征途顛覆了遊戲的傳統商業模式，這個模式已經被人稱為中國模式。而後續中國的頁遊，手遊，都延續了這一模式，從按時間付費轉為免費遊 戲，道具付費。
範例2：360搞殺毒
360瑞星大戰一開始，我就認為瑞星輸定了，我的判斷依據是，互聯網模式必將擊碎傳統軟件模式，事實正如我預料。所有傳統的IT公司，都應該從此吸取教訓。
範例3：小米搞手機
雖然我一直還算是比較看的開跨界競爭的，當初我還是認為雷軍越界太大了，用互聯網的思路逆襲傳統生產領域似乎不太可能，但事實擊碎了我的判斷。
範例4：新上市的 forgame
這個公司的高管，創始人，沒有一個傳統遊戲行業的人!在頁遊初起，火爆的時候，傳統的遊戲公司在幹什麽?看不見，看不起，看不透，做不來，追不上，就這五個步驟。沒有遊戲行業背景，反而沒有包袱和思維定勢，更敢放手一搏。
當然，要說頁遊這個領域，這些年的新貴都是跨界高手，比如心動遊戲，比如愷英網絡，比如遊族，等等等等。
第四，視野比勤奮更重要
勤奮當然重要，但正確的視野，會讓你的勤奮，以n倍增值。
範 例1： 我有個認識超過10年的朋友叫蘇光升，他以前做了一個智能手機社區，是關於塞班的，但是做的規模並不大，大概市場第三的樣子，苦巴巴的堅持著;後來因緣際 會認識蔡文勝先生，蔡老板和當時的市場第一談了談，建議對方轉型安卓，對方表示塞班市場如日中天，沒有轉型的必要;蔡先生後來和蘇光升聊了聊，那時候安卓 的市場占有率好像還不足5%，蘇光升對安卓的前途也是半信半疑，後來又請教了創新工場的汪華先生，兩位牛人的一致判斷讓他有了主心骨，堅決轉型，結果在很 短的時間內，接連做出了極為有影響力的安卓產品，並且得到了巨頭公司的認可和資本合作，公司的估值在兩年時間增值了幾十倍;原來被認為遙不可及的競爭對 手，現在，嗯，在後麵遙不可及的位置。
範例2：2004年，我第一次見俞軍，聽他講搜索引擎，他說，搜索引擎是改變人類知識獲取能力的一種 革命，與造紙術，活字印刷並列。這些年我反思，為什麽當初那麽多公司有做搜索引擎，卻隻有百度脫穎而出，因為很多人，包括我們熟知的很多巨頭，也包括當時 的周鴻禕，張朝陽，隻是把搜索引擎當做一種工具，一種獲利手段，一種模式;隻有足夠視野的人，才會意識到，搜索引擎所帶來的衝擊和變革，是多麽的巨大和深 遠!2004年，誰會相信，一個搜索引擎公司，可以顛覆如日中天的門戶呢，實際上，2001年，俞軍就已經預見到了。事實證明，他的遠見，成就了百度，也 成就了他自己。
第五，免費的是最貴的
這個真的是中國特色的，好像是史玉柱最早說的?不太確定，但是史玉柱絕對是一個典型的代表。
巨人集團的遊戲，不但免費玩，還給玩家付工資?傳統遊戲人會覺得不可思議，但是最後算下來，收益率卻高的驚人。這一模式已經成為中國遊戲領域的黃金法則。
植物大戰僵屍2，在全球都是付費下載，隻有中國是免費下載，但是、隻有中國市場，付費道具最貴!這也算是本土化的一個範例了。 當然，舉這個例子並不代表我認可這種行為。
360，免費殺毒後，收益已經超過了之前殺毒行業總和的n倍。
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但是今天我們看最新披露的數據，淘寶的利潤水平遠超ebay，不是遠超ebay中國，是遠超ebay全球。神奇不?
純正的中國特色，免費是最成功的商業模式。
周鴻禕說，也許有一天，硬件會免費。
這一天有多遠不知道，但是極路由已經用低於成本價銷售了，我理解為，這是一個信號。
