我摘出來這幾段, 覺得很有道理
"
吵架是一場博弈,是否開戰取決於是否能從中受益。遇上欺軟怕硬、得寸進尺之徒,或是一犯再犯、令人忍無可忍之事,有必要通過強硬地表明態度,化長痛為短痛。
如果麵對的是純粹的杠精、胡攪蠻纏的無賴、故意找麻煩的領導,首先要做的是冷靜情緒,衡量投入這場罵戰的精力值不值當。
在這種情況下,遠離是非、" 不與傻瓜論長短 " 往往才是明智的選擇。
如果確實有必要吵,接下來就要明確吵架的目的。爭吵是為了有所收獲,而不僅僅是表達反對。解氣固然重要,解決問題才是根本。
為了達到解決問題的目的,在選取吵架策略的時候,就要因人因勢而異。
麵對邏輯型選手,要擺事實、講道理;麵對 " 祖安 " 型選手,大可氣勢強硬地直接回懟;麵對陰陽怪氣、冷嘲熱諷的熟人,不願意撕破臉,就照貓畫虎:
提供幾個陰陽人的思路: " 我這麽說,你不會生氣吧 " " 哎呀我這個人不太會說話,別往心裏去哈 " " 你別和我計較啊,我真沒那意思,別多想 ", 假裝不諳世事、不懂人情世故、不會說話就完事兒了。"
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