人民日報:使用iPad源自跟風心理

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人民日報：使用iPad源自跟風心理

http://www.sina.com.cn 2010年10月08日09:20 人民網-人民日報

iPhone剛在美國上市的時候，我問過一位美國年輕人：既然有了手機，為何還要再買一部iPhone？答曰：因為不少朋友都在用。9月中旬iPad在中國上市，同樣的問題，我又問一位中國年輕人，回答竟完全相同。這種現象，中國人叫“跟風”或“趕時髦”。

iPad是蘋果公司於今年1月推出的一款造型獨特精美的平板觸摸屏電腦，介於iPhone手機和蘋果筆記本電腦產品之間，具有上網、閱讀電子書、播放音頻、視頻和遊戲等多種功能。

談到iPad或iPhone之類的蘋果公司新產品，很多人都會聯想到“創新”這個詞，也有很多人會用這個詞來誇讚這些新產品。的確，“蘋果”近年來不斷推出的新產品，包含著很多世界一流的新技術和令人耳目一新的新創意。不過，“蘋果”之所以會讓那麽多消費者和用戶，尤其是青年人青睞，恐怕還有一個獨特之處，那就是這些產品本身是一種時髦。

時髦是什麽？是一種流行的行為模式，它既是非理性的，又富有誘惑力，還具有強烈的模仿與暗示性。

論價格，“蘋果”的東西並不算便宜，有的甚至還比較貴，不便之處也不少。比如，不能裝盜版軟件，下載音樂、電影要付費，等等。但是，當這些新鮮玩意兒成為一種時髦，就超出了“有用或無用”和價廉物美的局限，消費者會情不自禁地掏出錢包。

下麵這組數據就突出顯示了“蘋果”的時髦效應。據蘋果公司提供的信息，在截至今年9月1日的6個月時間裏，全世界的“蘋果”用戶共下載了3500萬本付費電子書和同樣數量的免費電子書，還有117億首歌曲或樂曲、4.5億集電視劇和1億部電影。

細想想，蘋果公司生產的那些產品，除了具有一般電腦、手機或音樂播放器所具有的主要功能外，還真是有一種非理性的誘惑。那些排長隊急著購買新產品的“蘋果愛好者”，那些在街頭、地鐵或是咖啡店裏把玩“蘋果”產品的年輕人，其實有很多並非真的是要用蘋果產品來做什麽事情，也並不缺少筆記本電腦或是別的什麽替代“裝備”。他們是在追求一種“酷”的感覺。這就像穿著一件非常流行的時裝，或是印有流行語的T恤在街頭飄然而過一樣。“蘋果”能給他們這樣的感覺。

時髦來自於脫俗。按照傳統的市場標準，一種好產品，首先應當能夠滿足消費者或用戶的需要，其次還有質量與價格的合理。但這些傳統對追求時髦的人來說是不夠的，它不能完全滿足現代消費者的心理。試想，如果總是在怎麽去適應消費者或用戶需求的圈子裏繞來繞去，“蘋果”怎麽可能創造出那麽多富有創意且能夠引領消費者的新產品來呢？

當很多企業在琢磨如何通過創新來提升產品的質量、功能和服務，以及如何擠壓價格空間以擴大市場的時候，“蘋果”把重心投向了如何將時髦引入所有這些元素。創新與時髦的攜手共進，便營造出一種消費新潮。

當然，所有的時髦都有落伍的一天，世界上沒有永遠的時髦。對蘋果公司來說，未來最大的挑戰莫過於怎樣通過源源不斷的創新，創造出源源不斷的時髦。(丁剛)