問個弱智問題, 如何給移民局打電話

我是去年11月遞交NIW 140, 現在在TEXAS 中心, 處理時間是去年12月, 目前為止一點更新沒有.今天打1-800-375-5283, 到了後麵需要輸入receipt number,我不知道如何輸入前麵的三個字母,試過幾次都不行, 還有就是如何直接和裏麵的工作人員通上話? 謝謝大家.

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• SRC=772 -TX_Kitty- ♀ (0 bytes) () 07/06/2007 postreply 06:34:56

• ZT: -TX_Kitty- ♀ (291 bytes) () 07/06/2007 postreply 06:41:48

• 非常感謝你的熱心回答. -虛心求教888- ♂ (107 bytes) () 07/06/2007 postreply 06:51:51