我是去年11月遞交NIW 140, 現在在TEXAS 中心, 處理時間是去年12月, 目前為止一點更新沒有.今天打1-800-375-5283, 到了後麵需要輸入receipt number,我不知道如何輸入前麵的三個字母,試過幾次都不行, 還有就是如何直接和裏麵的工作人員通上話? 謝謝大家.