富士康連續墜樓引出的話題

2010年在短短5個月內,富士康就連續發生12宗員工墜樓事件,由此引來了外界的一些議論。有說由於富士康是血汗工廠而引發這類事件的頻發;也有講是有關員工的心理因素誘發造成。然而縱觀近期相關新聞報道和媒體對富士康員工采訪了解的情況分析,以上二種原因或多或少都存在。(第一種原因嚴格講不能說是血汗工廠而是管理上有問題)一是:富士康在人力資源管理上粗放、冷漠,缺乏以人為本。例如:工廠不允許員工在工作時與同事交談;此外,同組的員工不能住在同一棟宿舍裏,這影響了同事之間建立友誼的機會;而在富士康工作,幾乎天天都得加班,不加班賺不到什麽錢。種種跡象顯示,富士康內部管理必定有需要改善之處,否則不可能無緣無故冒出12宗墜樓事件。
二是外來工所麵對的精神問題和心理壓力這一社會問題。目前的第二代外來工,很多在家裏是獨生子女,備受父母、祖父祖母的關愛,生活條件一般也不會太差,雖不能說嬌生慣養,但心理素質比不上生活原本就艱辛的第一代農民工。中國是個發展不平衡的國家,沿海地區如珠三角的工業發展大大領先內地城市,內地人要找份好工作,不得不離鄉背井。來到沿海地區的工廠,才發現工作環境比想象中的還要艱苦,雖然每個月都能賺取與內地城市相比相對可觀的收入,但幾乎天天都得加班,一天所有能見到陽光的時段都在工廠裏度過。
以上二點其實才是近期墜樓事件頻頻發生的最根本原因。目前跳樓在富士康裏形成一個不健康的趨勢,鬱悶不開心、壓力大的員工過去原本沒有想過要跳樓,但在這麽多同事已先跳的“帶動”下,他們更有可能效仿,這是心理學家所謂的“從眾效應”、“羊群效應”,之前廣州發生多起海珠橋跳橋事件、中國各地頻頻發生校園血案也是同樣的道理。
富士康是個龐大的企業,員工有80多萬,現在必須盡全力確保不再發生類似墜樓事件,隻要未來的一兩個月能保持平靜,相信墜樓事件的“熱潮”會平息下來,正如廣州海珠橋跳橋事件和中國各地的校園血案一樣。
墜樓事件平息後,富士康還得開始整頓內部的管理機製,同時實行一些更人性化的政策,以塑造一個輕鬆和諧的工作環境。富士康日前決定在第一線的生產流水線上,播放員工喜歡的背景音樂,就是一個很好的例子,有助於疏解、調劑員工的緊張情緒。
當然,要徹底解決外來工的心理問題任重道遠,也需要一定的恒心和時間。例如,平衡中國各地的發展,那些不想離鄉背井的內地人就不必“被迫”到沿海地區工作;通過教育和訓練提升一般員工的生產力,以幫助他們賺取更高的收入,不至於覺得自己一無是處,付出再多的努力,收入仍然這麽微薄;建立一個更公平、更正義的社會,確保員工的升遷不是靠關係或走後門,而是自己的付出和努力;逐步縮小貧富懸殊問題,讓一般的員工不再覺得自己渺小,與社會脫節……。

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為富不仁是一病! -yanlan- 給 yanlan 發送悄悄話 yanlan 的博客首頁 (0 bytes) () 06/04/2010 postreply 16:18:35

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