北京時間7月7日淩晨,微軟宣布進行重大重組,此次重組主要針對銷售部門。為此,微軟宣布將要裁減3000名員工,主要為銷售人員。
此次裁員數量約占微軟整個銷售團隊總人數的近10%,而其中約75%的被裁員工都來自美國之外的地區。
上周就有媒體報道稱,微軟即將進行裁員,並稱微軟關注的特別重點將是如何銷售雲服務產品“Azure”。
最近幾個季度以來,微軟的雲業務一直呈現蓬勃發展勢頭。微軟方麵也宣稱,Azure上一財季的銷量增長了93%之多。盡管亞馬遜業已發展成為雲業務領域內的更強大競爭對手,但是,微軟的此番重組就是要以“軟件即服務”、“平台即服務”和基礎設施等為重點。
微軟公司發言人向CNBC表示,“微軟正在進行改革,以便更好地服務我們的客戶和合作夥伴。今天,我們正在采取措施,通知部分員工——他們的職位已經處於考慮調整之中,以及一些職位會被取消。與所有公司一樣,我們會定期評估我們的業務情況,這樣,我們就知道,應當在哪些方麵加大投資,並時而不時地進行調整。”
微軟此番裁員的目標並不是為了要削減成本,而是要改革微軟的銷售方式。微軟方麵表示,該公司的計劃就是充分使用那些在具體垂直業務方麵擁有更多知識的員工,這樣才能幫助公司銷售更多的產品。
微軟為何要裁員?
微軟正在從傳統軟件應用向雲服務轉型,此次裁員可能是為了進一步強化其雲計算業務。微軟發言人尚未對此發表評論。
多年來,微軟一直在裁減員工,尤其是其銷售人員。在2016年,微軟裁減了2850個員工,其中900個員工來自於銷售部門。在2015年,它裁減了7800名員工。在2013年,它進行了最大規模的一輪裁員活動,砍掉了1.8萬名員工。其中1.3萬名員工被裁與微軟70億美元收購諾基亞設備和服務部門有關。
市場研究公司Moor Insights & Strategy的創始人帕特裏克-摩爾海德(Patrick Moorhead)稱,雖然裁員會讓很多人失去飯碗,但這也是CEO薩提亞-納德拉(Satya Nadella)的公司發展戰略中必不可少的組成部分。
“我認為,這是一個循環。他們需要獲得新的人才來銷售未來的產品。”摩爾海德說,“這種未來的產品就是雲服務。”
“在接下來幾年,我預計他們會進行更多的裁員。”他補充說。
經過幾輪裁員後,微軟可能會再招聘新的員工來推廣其Azure雲產品,就跟以前一樣。微軟一直在大力推廣其Azure Stack技術,該技術可以讓企業客戶在它們自己的服務器上(而不是微軟的數據中心)運行微軟的雲計算平台。
一些矽穀巨頭,包括微軟、亞馬遜、穀歌、IBM、Salesforce和甲骨文,都在爭奪和鞏固自己在雲服務市場上的地位。微軟希望它的Dynamics(客戶關係管理軟件)和Azure Stack(將於2017年中期推出)能夠幫助它“垂直發展”,即進入更加專業的市場,例如衛生醫療和金融服務。
“如果他們想要對抗甲骨文和Salesforce,那麽他們就需要更多人來做更多垂直銷售的工作。”摩爾海德說,“這是每家公司在企業領域取得成功的基本方法。迄今為止,微軟在這方麵做得很棒。”
在公共雲領域,微軟仍然不如亞馬遜AWS。但是,在企業雲市場上,它已確立了領導地位,超過了IBM等公司。AWS對於開發者和初創公司來說很有吸引力,但是微軟在企業市場上則擁有龐大的Windows服務器基礎。
“由於傳統優勢,它們對於企業市場了如指掌。”摩爾海德說。他補充說,此次裁員將幫助微軟輕裝上陣,向企業雲領域深入發展。