當一則看似平淡的離職公告，再次攪動直播電商行業的輿論場，東方甄選與俞敏洪，早已深陷一場持續已久的人才漩渦。從孫東旭、尹強等核心高管相繼離場，到董宇輝、頓頓、明明、天權等頂流主播接連告別，曾經群星閃耀、風頭無兩的東方甄選，如今隻剩俞敏洪一人孤身守局。送別、挽留、救場、維穩，這些本該屬於企業偶發性的應急事務，早已褪去特殊屬性，成為俞敏洪日複一日、無法擺脫的工作日常。
年過花甲的俞敏洪，本應是坐擁商業版圖、退居幕後統籌全局的資深企業家，卻在一輪又一輪的人才流失中，被迫衝到一線，獨自撐起企業搖搖欲墜的基本盤。回望他與東方甄選的羈絆，從教培寒冬下的絕境破圈，到直播間的口碑逆襲，再到數次輿論爭議中的進退兩難，每一段曆程都刻著他的商業智慧與性格執念。他既是東方甄選從0到1的締造者，也是危機來臨時唯一的兜底者，身上兼具的、刻入骨髓的企業家精神，與與生俱來、率性而為的性格任性，共同書寫了一段充滿爭議、令人唏噓又倍感敬佩的商業傳奇，也成為一代60後民營企業家創業宿命的最真實映照。
一、被離職裹挾的守業，孤身扛鼎的無盡周旋
東方甄選的誕生，本就是俞敏洪主導的一場絕地求生。2021年“雙減”政策落地，新東方教培業務遭遇毀滅性打擊，市值暴跌、校區關停、員工遣散，俞敏洪毅然選擇跨界直播電商，將新東方閑置的課桌椅捐贈鄉村，帶著一批離職教師組建直播團隊，東方甄選就此誕生。
起步階段的東方甄選，陷入長達半年的沉寂。直播間日均觀看人數不足千人，帶貨銷量慘淡，團隊連續虧損，即便俞敏洪親自下場直播，也未能改變冷清局麵，甚至被網友嘲諷“教培大佬跌落神壇”。但他始終沒有放棄，堅持不搞低俗帶貨、不玩流量套路，主打“知識+帶貨”模式，讓主播們在直播中講詩詞、聊曆史、授知識，走出差異化路線。
2022年6月，東方甄選迎來史詩級破圈。董宇輝憑借雙語直播、文采斐然的帶貨風格一夜爆紅，“兵馬俑臉”“穀賤傷農”等金句刷屏全網，直播間單日觀看人數突破千萬，東方甄選徹底從眾多直播賬號中脫穎而出，成為現象級品牌。這場破圈，讓俞敏洪看到了轉型成功的希望，他迅速統籌資源，完善供應鏈、孵化主播矩陣、拓展自營品類，帶領東方甄選一路高歌猛進。
彼時的東方甄選，人才濟濟、蒸蒸日上。董宇輝穩居頂流，頓頓、明明、天權等主播各有特色，孫東旭坐鎮管理，市值一度飆升至742億港元，年淨利潤突破17.2億元，營收、市值、口碑均達到曆史峰值。但繁華之下，隱患早已滋生，而俞敏洪的守業困局，也從一次次爭議與離職事件中，逐步拉開帷幕。
東方甄選的第一場重大爭議，便是轟動全網的**“小作文”事件**，這也成為俞敏洪管理困局的集中爆發。2023年12月，東方甄選官方小編在評論區公開質疑董宇輝，稱吉林專場爆款文案出自團隊而非董宇輝本人，直接引發粉絲強烈不滿。事件發酵後，時任CEO孫東旭在直播間摔手機、公開董宇輝薪酬，進一步激化矛盾，導致東方甄選短短幾天內掉粉超230萬，股價連續暴跌，市值蒸發超60億港元。
麵對這場輿論危機，俞敏洪的應對充滿了糾結與任性。起初他試圖和稀泥，既安撫小編團隊，又挽留董宇輝，不願直接處置核心管理層，導致事件持續發酵；最終在輿論壓力下，他才火速免去孫東旭CEO職務，親自兼任CEO，公開向董宇輝和網友道歉，與董宇輝合體直播穩住局麵，甚至為董宇輝設立高級合夥人、文旅副總裁身份，才勉強平息風波。但這場爭議，也徹底暴露了東方甄選重人情、輕製度的管理漏洞，為後續人才流失埋下伏筆。
風波未平，新的爭議又起。主播天權在直播間模仿摔手機、發表不當言論，再次引發輿論嘩然，被平台停播三個月；後續東方甄選直播間又出現拉黑網友、控評輿論等操作，一次次消耗品牌口碑，而這些殘局，最終都由俞敏洪親自收拾，道歉、整改、安撫用戶，成為他的常態。
而人才流失的多米諾骨牌，也徹底推倒。2024年7月，董宇輝正式官宣離職，這位一手撐起東方甄選流量半壁江山的現象級主播，帶走了企業大量核心粉絲與平台流量，成為東方甄選由盛轉衰的關鍵分水嶺；2025年6月，頭部主播頓頓合約到期後選擇不續約；2026年4月24日，明明、天權兩位元老級主播同日官宣離職，疊加此前離場的敬文、林林等人氣主播，曾經的王牌主播矩陣分崩離析。
與此同時，核心高管相繼離場。孫東旭被免後於2025年11月徹底離職，前CFO尹強、運營負責人李毅、供應鏈負責人郭強等核心骨幹陸續出走，東方甄選陷入人才真空。對於俞敏洪而言，溝通挽留、官宣善後、團隊重組、業務補位，早已成為工作的主旋律。
人才流失的連鎖危機徹底爆發：2025財年淨利潤從17.2億元暴跌至620萬元，盈利幾乎歸零；截至2026年4月收盤，市值僅291億港元，較巔峰時期蒸發超450億港元；直播間流量持續銳減、核心業務斷層、品牌口碑反複波動。花甲之年的俞敏洪，不得不親自下場，從頂層戰略製定，到日常業務把控，再到輿論危機應對、內部員工安撫，事事親力親為，在持續不斷的離職潮裹挾下，陷入了孤身扛鼎、疲於周旋的困境，盡顯守業者的疲憊、無奈與孤獨。
二、初心如磐的企業家風骨，絕境堅守的力量
即便身處如此內憂外患的艱難困局，俞敏洪從未有過放棄東方甄選的念頭，這份骨子裏的堅韌、擔當與堅守，是刻在他身上、永不褪色的企業家精神，也是一代60後民營企業家最珍貴、最核心的精神底色。
作為1962年出生的60後創業者，他白手起家，曆經時代變革與市場洗禮，而東方甄選的崛起，正是他這種精神的極致體現。教培業務崩塌後，他沒有選擇躺平退場，而是扛起責任，妥善安置數萬員工，退還學員學費，即便背負巨大壓力，也始終堅守商業底線，這份責任與擔當，讓東方甄選從誕生之初，就帶著不同於其他直播品牌的底色。
在東方甄選的發展過程中，俞敏洪始終堅持長期主義，拒絕流量投機。即便在直播間最火爆、流量最鼎盛的時候，他也嚴控選品品質，主打農產品、自營好物，堅持“穀賤傷農”的助農理念，不追求虛高定價，不搞虛假宣傳，親自帶隊走訪產地、把控產品質量，讓東方甄選在浮躁的直播行業，守住了品質與口碑。他拒絕過度依賴單一主播IP，大力孵化多元主播，拓展直播賽道，布局文旅、健康、自營品等多個領域，即便遭遇爭議與挫折，也始終堅守實業初心，不被資本裹挾。
麵對每一次輿論危機與人才動蕩，俞敏洪始終保持體麵與擔當。“小作文”事件中，他主動承擔管理失職的責任，不推諉、不甩鍋；對待每一位離職員工，即便雙方分道揚鑣，他也從不刻意打壓，發布體麵的告別公告，尊重對方的職業選擇；在企業陷入虧損、市值縮水的困境時，他沒有削減產品投入、降低品質，反而持續深耕供應鏈，打磨自營品，即便業績承壓，也堅守助農初心，踐行企業社會責任。
董宇輝離職後，外界普遍唱衰東方甄選，俞敏洪卻頂住所有壓力，重新調整團隊架構，親自坐鎮直播間帶貨，推動自營保健品、農產品等品類升級，憑借此前積累的供應鏈優勢與品牌口碑，帶領企業逐步企穩。2026財年中報顯示，企業實現營收23.12億元，淨利潤2.39億元，而這份成績的背後，全是俞敏洪日複一日的堅守與付出。
年過花甲，本可安享晚年、退居幕後，他卻依舊奮戰在創業一線，每天紮根直播間、深入業務一線，親自對接合作、把控產品品質、安撫員工情緒，用自己的個人影響力為企業兜底。這種百折不撓、絕境不垮的韌性，心懷責任、堅守底線的格局，正是60後民營企業家最鮮明的精神標簽，也是東方甄選能一次次走出危機的核心底氣。
三、任性抉擇的得與失，一代創業者的時代羈絆
俞敏洪能帶領新東方兩次走出絕境、締造東方甄選的商業傳奇，離不開他骨子裏的執著、魄力與堅持；而東方甄選陷入如今人才流失、舉步維艱的困局，同樣與他的性格息息相關。成也任性，敗也任性，俞敏洪身上這份率性而為、固執執拗的性情，既成就了他的商業輝煌，也成為企業發展的最大桎梏，更暗藏著60後企業家難以掙脫的時代羈絆。
創業初期，俞敏洪的任性，是敢闖敢拚、堅持自我、不隨波逐流的魄力。在所有人都不看好教培機構轉型直播電商時，他力排眾議，堅持走“知識+帶貨”的差異化路線，拒絕跟風低俗帶貨，即便長期虧損、外界質疑，也始終不改初心，最終打造出東方甄選的核心競爭力；在直播行業亂象叢生、投機盛行時，他堅持助農理念，嚴控產品品質，不搞流量套路，憑借口碑贏得市場認可。
同時，他重情重義、待人真誠，用個人情懷與人格魅力，凝聚起一批誌同道合的核心夥伴。孫東旭是他一手提拔的得力幹將，董宇輝是他傾力扶持的頂流主播，即便在“小作文”事件中，他最初也不願處置孫東旭，始終念及多年共事的情分；對待旗下主播，他向來寬容包容，給予足夠的發展空間，這份人情與情懷，讓早期團隊不計得失、共同打拚，成為企業快速發展的核心動力。
但隨著企業不斷發展壯大，步入規模化、規範化運營階段，這種帶有強烈個人色彩、重人情輕規則的任性，逐漸演變成致命的管理短板。作為深受傳統創業思維影響的60後企業家，俞敏洪習慣了“家長式”管理模式，過度依賴個人意誌做決策，重人情而輕製度，重情懷而輕體係化運營，不願充分放權，也沒有建立起完善的人才激勵、留存、晉升與利益綁定機製。
“小作文”事件就是最直觀的體現，事件爆發初期，俞敏洪礙於情麵，不願直麵管理層與主播的矛盾，試圖模糊處理，導致小事演變成全網輿論風暴；最終處置時，也是迫於輿論壓力做出決策，而非主動完善管理體係。他始終堅持自己的管理邏輯，既想留住核心人才，又不願打破現有管理規則，無法匹配人才的職業發展訴求，最終導致董宇輝、孫東旭等核心人員相繼離開。
在企業運營中，俞敏洪的任性也屢屢顯現。他習慣憑個人喜好做決策，在團隊管理、業務布局上，過度依賴個人經驗，忽視現代化企業管理規則；對待主播與員工，重情感安撫、輕製度激勵，導致內部管理權責不清、分配機製不完善；麵對外界建議與行業變化，他往往固執己見，不願輕易妥協變通，始終堅守傳統創業思維，無法完全適配新生代人才的職業訴求，也讓東方甄選難以實現體係化、規範化運營。
從俞敏洪身上，能清晰看到一代60後企業家的時代宿命：他們白手起家，憑借個人能力、超強韌性與家國情懷，抓住時代機遇，在市場浪潮中脫穎而出，成就一番事業，是當之無愧的創業英雄；但他們也深受時代局限，過度依賴個人經驗與權威，沉迷“個人英雄式”創業模式，忽視現代化企業製度建設、團隊體係搭建，始終無法完成從“個人獨撐”到“體係化運營”的轉變。
俞敏洪的任性，是時代烙印與個人性格的雙重產物。這份任性，讓他在絕境中敢於破局、堅守初心，締造了東方甄選的逆襲傳奇；也讓他在守業中固執己見、固步自封，忽視企業製度建設，最終導致核心人才離心、企業發展受限。他既是東方甄選的靈魂與支柱，是企業能穩住基本盤的唯一底氣；也是企業發展的最大羈絆，讓東方甄選始終在情懷與現實、個人意誌與現代管理的拉扯中，艱難前行、步履維艱。
四、結語
從絕境破圈到爭議纏身，從群星閃耀到孤身守局，俞敏洪與東方甄選的羈絆，寫滿了榮耀與坎坷。他親手締造了東方甄選的神話，憑借百折不撓的企業家精神，在教培寒冬中闖出一條轉型之路，用情懷與擔當，讓東方甄選成為直播行業的品質標杆；但也因自身率性固執、重人情輕製度的性格短板，讓企業陷入人才流失、管理失衡的困局。
東方甄選的起起落落，既是俞敏洪個人性情的真實映照，也是一代60後民營企業家創業曆程的縮影。他們憑借個人能力與時代機遇白手起家，用情懷與韌性締造商業輝煌；卻也因時代局限與性格執念，在現代商業體係中遭遇瓶頸，難以實現企業的長遠穩健發展。
如今的俞敏洪，依舊在守業的路上艱難前行，離職潮的餘波尚未平息，東方甄選的未來依舊充滿未知與挑戰。但不可否認的是，他用與東方甄選相伴的這段曆程，完美詮釋了民營企業家的堅韌、責任與擔當，也留下了值得所有創業者深思的課題：個人英雄可以成就企業一時，體係化運營才能成就企業長遠；情懷與韌性是創業的初心底色，製度與格局才是企業長久發展的根基。
這段榮耀與遺憾並存、堅守與任性交織的商業故事，終將成為中國商業發展史上，屬於一代60後創業者的、獨一無二的深刻印記。
