繼董宇輝之後,又一“銷冠”出走東方甄選。18日晚間,主播頓頓官宣離職,表示與公司合約到期,今後會以“東方甄選自營品推薦官”的身份,繼續和東方甄選合作。
這位與董宇輝同時期走紅的主播,一度被坊間看做是東方甄選的下一個“大主播”。頭部主播友好告別背後,東方甄選的流量困境並未完全改善。另一方麵,其又在大力拓展自營產品線,持續向產品公司邁進。
主播頓頓官宣離職,曾將垂類直播間“從腳踝帶到頭部”
主播頓頓同樣走紅於2022年夏天那陣知識帶貨風潮中,當時他憑借英語繞口令、詩詞即興創作等才藝脫穎而出,逐漸積累起自己的核心粉絲群。頓頓目前在抖音擁有200餘萬粉絲,是東方甄選在職主播中粉絲量最多的。
頓頓的確是支撐東方甄選直播流量的關鍵人物之一,其常駐的“東方甄選美麗生活直播間”擁有400多萬粉絲,是東方甄選主賬號以外最火的垂類直播間。該直播間成立於2022年7月,帶貨類目以美妝護膚、日用百貨等為主,成立之初並無流量傾斜和俞董二人坐鎮——這在當時被外界解讀為公司擺脫“董宇輝依賴症”的一次嚐試。
常駐主播頓頓對於美麗生活直播間的貢獻是有目共睹的,俞敏洪稱他將這一賬號“從腳踝帶到頭部”。2023年3月,美麗生活直播間的銷售額首次超過大號,一度挑起東方甄選的收入大梁。目前,該直播間的熱度與銷售額已相對穩定。第三方數據平台顯示,美麗生活直播間近30天場銷售額約250-500萬元,場均觀看人次近百萬。
國信證券分析稱,頓頓的熱度貢獻率由2022年6月直播間爆火之初的40%—70%提升至2023年6月的100%—200%的水平,熱度貢獻率僅次於董宇輝的300%。但“美麗生活一哥”頓頓並沒有大範圍出圈,成為東方甄選的下一個現象級主播。
今年2月,頓頓在直播間透露,近期有一家衛視邀請他參加綜藝節目但未被公司允許,法務還推掉了他的商務合作。東方小孫在當時回應網友質疑稱,公司鼓勵任何一個主播的發展,但不希望曆史上出現過的風波再繼續困擾公司的小夥伴。此事一度引發熱議,有觀點將其解讀為“東方甄選不允許再出現第二個董宇輝”。
不過記者瀏覽發現,頓頓本人的抖音賬號在近期是有商單作品的。巨量星圖顯示,其抖音賬號21-60S視頻的報價約為30萬,近期露出的品牌包括毛戈平、碧雲泉等。
無論頓頓與公司在發展理念上是否存在分歧,雙方的分手相當體麵。頓頓在離職聲明中特別提到對俞敏洪和東方甄選的感激之情,感謝過去三年給予的鍛煉機會和無限包容。
矛盾屢次公開化,東方甄選不會再有“下一個董宇輝”
去年夏天,東方甄選處在一輪又一輪的輿論風波中。董宇輝自曝不享受直播帶貨、主播明明口誤稱雲貴高原“山河破碎”、頓頓在直播時公開表達對公司及公關部門的不滿……東方甄選彼時的“危機”幾乎都來自自己人。有觀點認為,可能是由於東方甄選的商業模式有別於傳統MCN,公司內部缺少對主播的管理培訓。
另一方麵,東方甄選主播在直播體係中的話語權正在弱化——頓頓曾在直播中透露,公司現在很多事情不跟主播商量,開新賬號也不跟主播商量溝通。又一次,東方甄選內部的管理問題被暴露於台前。
2024年7月25日,與輝同行徹底剝離東方甄選。次日,俞敏洪在東方甄選股東交流電話會議上表示,東方甄選不會再出現某個主播成立獨立平台。未來東方甄選主播會共同發展、共同富裕,有福同享,有難同當。同時,俞敏洪表示未來會進一步敦促公司挖掘更加優秀的主播,推動東方甄選流量發展。
一年過去,東方甄選並未捧出能接棒董宇輝的流量主播。而董宇輝單飛帶來的影響仍在持續,雙方仍然不可避免地會被放在一起比較。
徹底獨立9個月後,與輝同行的抖音粉絲數量超過東方甄選;開年至今,後者已掉粉超70萬。直播熱度方麵,與輝同行最近一個月的場均觀看人次為1280萬,而東方甄選的這一數據約246萬。
第三方數據平台顯示,剛剛落幕的618大促中,與輝同行登頂抖音達人帶貨榜單榜首,東方甄選、東方甄選美麗生活直播間均未進入前十(分別為第13、15名)。不過,東方甄選在抖音以外還有其他銷售渠道,且有多個矩陣賬號分流。
銷量占比46%成核心收入來源,東方甄選持續加碼自營品業務
6月16日,東方甄選宣布上線首款自營衛生巾產品。該產品率先在東方甄選App麵向會員開售,單片定價不足1元,上線14小時銷量即突破30萬包。第三方數據平台顯示,僅在抖音單平台上,該衛生巾產品目前已賣出1000-2500萬元。
東方甄選跨界做衛生巾,顯然是對其自營品類和大單品戰略的又一拓展與實踐。
東方甄選在這方麵的成績是亮眼的。據東方甄選官方賬號披露的數據,自2022年4月推出首款自營產品(生鮮品榴蓮果肉)至今,目前其自營產品在售數量超過400款,全網累計銷量突破2.1億單,全網客戶總數達3086萬人。
2024年,東方甄選自營產品已成為公司核心收入來源,在總銷量中占比達46%。截至目前,東方甄選自營品以健康美食為主,一級類目的數量已拓展至10餘個。除了直播購物外,越來越多的用戶偏愛“自助下單”,自營品超過60%的銷量來自於貨架渠道。
盡管來源於抖音的訂單數量有所下滑,但東方甄選在APP端已形成了一部分較為穩定的核心客群。官方數據顯示,東方甄選APP目前付費會員數量超25萬人,整體客戶滿意度達 99.3%。這樣看來,東方甄選似乎正在持續努力成為一家“產品公司”。
近年以來,東方甄選堅持的是流量+產品並行的戰略路線。失去董宇輝後,東方甄選一直在尋找新的爆品和增長途徑。而大眾現在好奇的是,下一個流量支點會出現在哪裏?